A kutatás rávilágít arra is, hogy a hatékonyabb munkafolyamatok átalakító hatással lehetnek a kiskereskedelemre, a gyártásra, valamint a szállítmányozási és logisztikai (T&L) iparágakra.
Konkrétan a kiskereskedők 21%-os javulást könyvelhettek el az ügyfél-elégedettség terén; a gyártók 19%-os munkatermelékenység-növekedésről számoltak be; a szállítási és logisztikai vezetők pedig 21%-os termelékenységnövekedést könyvelhettek el a jobb munkafolyamatoknak köszönhetően.
Ezenkívül a kutatások azt mutatják, hogy a mesterséges intelligenciába való befektetés segít a szervezeteknek valós idejű monitorozási képességek elérésében, gyakorlatias elemzéseket nyújtva és javítva a működési hatékonyságot.
„A fejlett technológiák, mint például a mesterséges intelligencia (MI), az automatizálás és a vizuális megfigyelés integrálása az emberi tapasztalattal és szakértelemmel kombinálva segíti a szervezeteket az összetett folyamatok egyszerűsítésében, miközben kiváló ügyfélélményt nyújtanak, ezáltal erősítve a versenyképességet és elősegítve a fenntartható fejlődést” – mondta Christanto Suryadarma, a Zebra Technologies délkelet-ázsiai (SEA), koreai értékesítési alelnöke.
A Zebra Technologies megbízta az Oxford Economicst a globális tanulmány elvégzésével, amely felmérés és ökonometriai elemzés kombinációját tartalmazza.
A tanulmányban 1000, az Egyesült Államokból, Mexikóból, az Egyesült Királyságból, Németországból, Indiából, Japánból, Ausztráliából és Új-Zélandról származó, a kiskereskedelemben (400), a gyártásban (400) és a szállításban és logisztikában (200) dolgozó felsővezető vett részt.
A fókuszterületek közé tartozik a készletgazdálkodás, a minőségellenőrzés, a szállítási műveletek, az anyagmozgatás és a veszteségmegelőzési folyamatok.
Forrás: https://www.sggp.org.vn/tu-dong-hoa-quy-trinh-lam-viec-giup-tang-toi-20-nang-suat-post814795.html
Hozzászólás (0)