A BIDV Bank hivatalosan leállította a 14 számjegyű számlákra történő pénzfelvételt, átutalást és fogadást. Ez egy fontos átállás a bank számlavezetési rendszerében az ügyfélélmény szinkronizálása és optimalizálása érdekében. Az új szabályozás szerint az ügyfeleknek a BIDV-nél rövidített számlákat (3-8 és 10 számjegyű hosszúságúakat) kell használniuk a 14 számjegyű számlák helyett, hogy ne befolyásolják a tranzakciókat.
Július 15-től a BIDV leállítja a 14 számjegyű számlák tranzakcióit. FOTÓ: NGOC THANG
A BIDV közölte, hogy a rövidített számlaszám megjelenik a BIDV Core Banking rendszeréből nyomtatott számlakivonatokon és számviteli dokumentumokon. Ezenkívül az ügyfelek könnyen megtalálhatják ezt az információt a BIDV iBank vagy a BIDV SmartBanking alkalmazásokon keresztül is, amelyek teljes egészében megjelenítik mind a rövidített számlaszámot, mind a hozzá tartozó QR-kódot.
Segítségnyújtás esetén az ügyfelek a BIDV forródrótját hívhatják a 19009247-es (magánszemélyek) vagy a 19009248-as (vállalati ügyfelek) telefonszámon, vagy közvetlenül a legközelebbi tranzakciós ponton vehetik fel a kapcsolatot. A bank arra is emlékezteti az ügyfeleket, hogy proaktívan frissítsék a partnerek, bérszámfejtési egységek, rokonok és más kapcsolt felek rövidített számlaszámát, hogy elkerüljék a tranzakciós folyamat megszakítását.
A BIDV megerősíti, hogy a számlaszám megváltoztatása technikai átmenet, és nem érinti a bank és az ügyfél között korábban aláírt jogokat és kötelezettségeket.
Korábban a BIDV bejelentette, hogy január 15-től leállítja a 14 számjegyű számlák tranzakcióit, de aztán továbbra is meghosszabbította ezt július 15-ig. Több mint egy éve a BIDV szolgált ki minden ügyféltranzakciót mind az új, mind a régi számlákon. A bank szerint a számlarövidítési folyamat a negyedik pozíciótól kezdve négy számjegyet vesz igénybe. Például: a régi 532 1000 1234567 számlaszámot 532 1234567-re rövidítik.
Forrás: https://thanhnien.vn/tu-hom-nay-157-bidv-ngung-giao-dich-doi-voi-tai-khoan-14-so-185250715090415302.htm






Hozzászólás (0)