MI-alkalmazások: A munkavállalók új versenyelőnye

A mesterséges intelligencia (MI) a technológiai fejlődés történetének legrobbanásszerűbb szakaszába lép, közvetlenül befolyásolva a munkatermelékenységet, az üzleti modelleket és a toborzási igényeket. Ebben az összefüggésben a MI alkalmazásának képessége már nem kiegészítő készség, hanem „új kompetencia-szabvánnyá” vált, amely meghatározza a munkavállalók versenyelőnyét a munkaerőpiacon.

A mesterséges intelligencia alkalmazásának ismerete már nem előny, hanem a túlélés feltétele az új munkaerőpiacon.

A nemzetközi felmérések és a vietnami adatok egyaránt kiemelkedő tendenciát mutatnak: a mesterséges intelligencia nem helyettesíti az embereket, de azok, akik tudják, hogyan kell alkalmazni a mesterséges intelligenciát, minden bizonnyal felváltják azokat, akik nem tudják, hogyan kell használni.

Az elmúlt két évben a mesterséges intelligencia alkalmazásának szintje példátlanul megnőtt a vállalkozásokban. Világszerte a vállalkozások 82%-a használt már mesterséges intelligenciát legalább egy működési folyamatban; az átlagos termelékenység 20-45%-kal nőtt a területtől függően. Számos vállalkozás 15-30% -os működési költségcsökkenést könyvelt el az automatizálásnak és a mesterséges intelligencia modelleket használó adatelemzésnek köszönhetően.

Vietnámban gyorsan növekszik az MI-alkalmazások iránti kereslet. A kis- és középvállalkozásokat (kkv-kat) támogató szervezetek adatai szerint az online működő kkv-k 80%-a integrálni szeretné a MI-eszközöket az értékesítésbe, a marketingbe, az ügyfélszolgálatba, az adatelemzésbe vagy a belső folyamatok automatizálásába. Ez magyarázza, hogy a MI-alkalmazási készségek miért válnak egyre kötelező kritériummá a toborzás során.

A mesterséges intelligenciát a vállalkozások jelenleg számos tevékenységben használják: ügyfelek felkutatásában, fogyasztói viselkedés elemzésében, felhasználói élmények személyre szabásában, marketingkampányok optimalizálásában, chatbotok non-stop működtetésében vagy big data alapján termékstratégiák javaslatában. Azok a feladatok, amelyek korábban sok fizikai munkást igényeltek, most már egyetlen, mesterséges intelligencia eszközökben jártas személy által is hatékonyan elvégezhetők.

A nagy piaccal vagy nagy ügyfélkörrel rendelkező vállalkozások számára a mesterséges intelligencia „stratégiai asszisztenssé” vált, amely segít nekik alacsonyabb költségek mellett növekedni. Egyes e-kereskedelmi vállalkozások szerint az online hirdetések konverziós aránya 18–25%-kal nőtt a mesterséges intelligencia adatelemzési modelljeinek alkalmazása után; az ügyfélkérések feldolgozásának ideje több mint a felére csökkent.

Ez a valós igény az, ami egyértelmű előnyt biztosít azoknak a munkavállalóknak, akik tudják, hogyan kell alkalmazni a mesterséges intelligenciát, a munkaerőpiacra való belépéskor. A LinkedIn 2025-ös ázsiai- csendes-óceáni állásinformációs felmérése szerint a munkaadók 63%-a részesíti előnyben a mesterséges intelligencia használatában jártas jelölteket, és a vállalkozások közel 40%-a nyilatkozta, hogy még kevés tapasztalattal rendelkező jelölteket is elfogad, ha jól használják a mesterséges intelligenciát.

Az oktatásban a változás még gyorsabban zajlik. Számos nagyobb vietnami egyetem átalakította képzési programjait, és a legtöbb kurzusába beépítette a mesterséges intelligenciát. Az olyan alapvető tantárgyak mellett, mint az adattudomány, a big data elemzés vagy a programozás, a mesterséges intelligenciát a közgazdaságtanban , az e-kereskedelemben, a nyelvekben, a menedzsmentben és a kommunikációban is alkalmazzák. Néhány iskola új szakokat nyitott a gazdasági információs rendszerek, az adattudomány és az alkalmazott mesterséges intelligencia területén.

A 2025-2026-os tanévtől kezdve számos egyetem bevezeti a „mesterséges intelligencia minden tantárgyban” modellt, amelyben a hallgatókat arra ösztönzik, hogy MI-modelleket használjanak adatfeldolgozásra, piacelemzésre, üzleti szimulációra, tartalomkészítésre, projektek kezelésére vagy személyes munkateljesítmény optimalizálására. Az akadémiai és startup versenyek azt is megkövetelik majd a hallgatóktól, hogy MI-alkalmazási terveket mutassanak be projektjeikben.

Emellett olyan technológiai vállalatok, mint az NVIDIA, a Google, a Microsoft, az Amazon Web Services stb., nemzetközi tanúsítványokkal bővítik ingyenes MI-képzési ökoszisztémáikat. Ez segíti a munkavállalókat minden iparágban, nem csak a tech-szakembereket, hogy lehetőségük legyen MI-eszközöket tanulni és használni a mindennapi munkájuk során.

A gyakorlatban a mesterséges intelligencia mindkét fél számára előnyökkel jár. A vállalkozások számára a mesterséges intelligencia segít a költségek csökkentésében, a munkafolyamatok felgyorsításában, a méretek növelésében és a versenyképesség javításában. A munkavállalók számára a mesterséges intelligencia segít az intelligensebb munkavégzésben, a teljesítmény javításában, a kreativitás előmozdításában és a feladatok elvégzéséhez szükséges idő lerövidítésében.

Ez egy fontos megfigyeléshez vezet: A mesterséges intelligencia alkalmazásának ismerete már nem előny, hanem a túlélés feltétele az új munkaerőpiacon. Azokat a munkavállalókat, akik nem tudják, hogyan kell használni a mesterséges intelligenciát, nem gépek fogják felváltani, hanem mások – azok, akik tudják, hogyan aknázzák ki a mesterséges intelligencia erejét a nagyobb érték megteremtése érdekében.

A digitális korban a gépek nem veszik el az emberektől a munkát; a technológiai gondolkodás lesz a döntő tényező. Akik tudják, hogyan használják ki a mesterséges intelligenciát, azok fogják az utat járni; akik lassan alkalmazkodnak, fokozatosan lemaradnak.

A mesterséges intelligencia hatalmas lehetőségeket nyit meg minden munkavállalói csoport számára – az irodai dolgozóktól, értékesítőktől, újságíróktól, tanároktól kezdve a mérnökökön, pénzügyi szakembereken és marketingeseken át. Ugyanakkor a mesterséges intelligencia sürgető követelményt is támaszt: mindenkinek fejlesztenie kell készségeit, folyamatosan tanulnia, elsajátítania az új eszközöket, hogy felkészülhessen a piaci gyors változásokra.

Egy olyan világban, ahol a mesterséges intelligencia az élet minden területén jelen van, azok a munkavállalók lesznek a jövő vezetői, akik tudják, hogyan kell alkalmazni a mesterséges intelligenciát.

Tudományos és Technológiai Kommunikációs Központ

Forrás: https://mst.gov.vn/ung-dung-ai-loi-the-canh-tranh-moi-cua-nguoi-lao-dong-19725112310350928.htm