A kihívások leküzdése és a családi vállalkozás folytatása.

Phan Hoang Thinh úr eltökélt szándéka, hogy fejlessze és felemelje családja hagyományos kézművességét. Fotó: VINH ANH

2024-ben Phan Hoang Thinh úr – a Hoang Thinh Phan Co., Ltd. igazgatója – volt az egyetlen Quang Nam tartomány képviselője, akit a Vietnami Ifjúsági Unió Központi Bizottsága és a Vietnami Fiatal Vállalkozók Szövetségének Központi Bizottsága a „Kiemelkedő Fiatal Vállalkozó” címmel tüntetett ki. Cége villanymotorok karbantartására és javítására, kereskedelmére, villanymotorok és vízszivattyúk gyártására, valamint építési projektekre specializálódott.

Felépülés a nehézségek után

A „Duong Electrical Machinery” egykor egy jó hírű cím volt, amelyet sok vásárló ismert. Phan Hoang Thinh úr szerint ezt a márkát a szülei alapították. Nemcsak egy híres motorjavító műhely volt, hanem a „Duong Electrical Machinery” megbízható mezőgazdasági gépeket is szállított. De aztán balszerencse érte a családot.

„Nem sokkal édesanyám halála után édesapám is megbetegedett. 2011-ben, közvetlenül azután, hogy elvégeztem az egyetemet, tüdőrákot diagnosztizáltak nála. Több mint két évig ápoltam a Cho Ray Kórházban.”

„A megtakarításaink és a vagyonunk nem volt elegendő a kezelés költségeinek fedezésére, és további 500-600 millió vietnami dongot kellett kölcsönöznünk. 2014-ben, miután Da Nangba költözött, édesapám meghalt...” – mesélte Mr. Thinh.

Mivel banki diplomát szerzett, és soha nem vezetett családi vállalkozást, Phan Hoang Thinh úgy érezte, válaszút előtt áll. Nem tudta, hogy szülei nyomdokaiba lépjen, vagy más munkát keressen. Éjszakánként töprengett, kísértve apja utolsó kívánságán: megőrizni azt a szakmát, amely egykor az egész családot eltartotta.

„A műhely akkoriban számos nehézséggel nézett szembe. A munkások morálja alacsony volt, mert elvesztették a vezetőjüket, a vásárlók hátat fordítottak nekik, néhányan még tartoztak is, és nem voltak hajlandók fizetni... nekem pedig semmilyen vezetői tapasztalatom vagy technikai készségem nem volt. Nem bírtam nézni, ahogy a szüleim vállalkozása a csődbe megy, ezért úgy döntöttem, hogy mindenáron meg kell mentenem az iparágat” – osztotta meg Mr. Thinh.

Apja nyomdokaiba lépve Mr. Thinhnek mindent el kellett sajátítania. Találkozott munkatársaival, és növelte munkamoráljukat, miközben gondosan kiválasztotta és a hosszú távú ügyfelek kiszolgálására összpontosított. Különösen a legjobb javítási és karbantartási szolgáltatásokat nyújtotta az ipari övezetekben és klaszterekben található gyáraknak és vállalkozásoknak, a mottóval: „szükség esetén elérhető, biztosítva ügyfeleink számára a zavartalan termelést”.

2015-ben úgy döntött, hogy megalapítja a Hoang Thinh Phan Co., Ltd.-t. Miután 2016-ban megnősült, megtakarításaiból merészen további 3 milliárd VND-t vett fel a banktól gépek és kellékek vásárlására, részben pedig családja régi adósságainak törlesztésére.

Épp amikor a vállalat stabil működésbe kezdett, lecsapott a COVID-19 világjárvány, újabb próbát jelentve a Phan Hoang Thinh számára. „A COVID-19 járvány megzavarta ügyfeleink gyárainak és vállalkozásainak termelési és üzleti tevékenységét, ami viszont nehézségekbe ütközött vállalatunk számára. Szerencsére a »szükség a találmányok anyja«. A világjárvány alatt új lehetőségek adódtak vállalatunk számára” – mondta.

Úttörő a vízpumpa-motorok gyártásában.

A lehetőség, amire Thinh úr itt utal, a turisztikai és szolgáltatási szektor ügyfélköre. A COVID-19 világjárvány alatt a szállodák és üdülőhelyek továbbra is működtek, különösen a karantén miatti erőfeszítéseket szolgálva. A gépek javítására és karbantartására nagy volt az igény, míg a kínálat nem volt elegendő. Ez lehetőséget nyitott Thinh úr vállalkozása számára.

„Korábban cégünk főként ipari övezetekben élő ügyfeleket szolgált ki. A világjárvány óta azonban a turisztikai szektorban is széles ügyfélkörhöz jutottunk. A motorok és gépek javítása és karbantartása mellett lehetőségeket látok ezen a területen szállodák és üdülőhelyek javítási és építési szolgáltatásainak nyújtására is…” - osztotta meg Mr. Thinh.

A COVID-19 világjárvány idején a Phan Hoang Thinh egy újabb merész ötletet valósított meg. „A világjárvány alatt a motorok és vízszivattyúk gyártói megtagadták a garanciális és karbantartási szolgáltatások nyújtását, ami az ügyfelek frusztrációját és a vállalattal szembeni panaszokat okozott. Hírnevünk megőrzése érdekében elindítottunk egy programot, amelynek keretében régi gépeket cserélünk újakra, és ingyenes javításokat biztosítunk az ügyfeleknek.”

„Akkoriban azon tűnődtem, hogy miért csak az északi és déli régió gyárt és szállít vízszivattyúkat, míg a középső régió nem. Ez a kérdés motivált engem és a műszaki csapatomat arra, hogy kutassanak és megkezdjék a ma ismert „HTP” márkanév alatt gyártott vízszivattyúk próbagyártását” – emlékezett vissza.

Saját termékének megalkotásához Mr. Thinh Hai Phongba utazott, ahol öntödéket keresett gépalkatrészek megrendelésére, majd anyagokat vásárolt hazai és nemzetközi beszállítóktól. Egy kutatási és tesztelési időszak után 2023-ban a Hoang Thinh Phan Co., Ltd. számos vízszivattyú termékcsaládot dobott piacra a "HTP" márkanév alatt. A vállalat a mai napig 13 különböző termékcsaládot gyárt és szállít a piacra, és 10 kereskedéssel rendelkezik Quang Namban és Da Nangban.

Anélkül, hogy titkolta volna azon ambícióját, hogy a céget Közép-Vietnam első számú vízszivattyú-motor gyártójává tegye, Mr. Thinh azt mondta, hogy „lassan, de biztosan” halad majd előre.

„Ezen a területen ez nem egyik napról a másikra érhető el. Egy hosszú távú márkaépítéshez meg kell hallgatni a vásárlói visszajelzéseket, hogy folyamatosan fejleszteni tudjuk a termékeket és a formatervezést, biztosítva, hogy azok alkalmasak és optimalizáltak legyenek a különböző régiókban való használatra” – jelentette ki Mr. Thinh.

Forrás: https://baoquangnam.vn/vuot-song-gio-noi-nghiep-gia-dinh-3148404.html