A Son Luong Közigazgatási Szolgáltató Központ munkatársai szorgalmasak, felelősségteljesek és teljes szívvel elkötelezettek az emberek szolgálata iránt.
A közigazgatási apparátus zökkenőmentes és hatékony működésének biztosítása érdekében a Son Luong Község Népi Bizottsága 01/QD-UBND számú határozatot adott ki a Községi Közigazgatási Szolgáltató Központ létrehozásáról. A Központ 7 tisztviselőből és köztisztviselőből áll, igazgatóként a Község Népi Bizottságának alelnöke tölti be az igazgatói tisztséget. Határozatokat adtak ki, amelyek meghatározták a Központ funkcióit és kötelességeit, valamint kiosztották a feladatokat az egyes tisztviselők számára, biztosítva a jogszabályok betartását, a szervezeti koherenciát és a hatékony működést a kezdetektől fogva.
A működés első 8 napjában (2025. július 1. és 8. között) a Központ 106 közigazgatási kérelmet fogadott és dolgozott fel állampolgároktól, főként okmányhitelesítéssel, szerződésekkel és földhasználati jogokkal kapcsolatosan. Minden kérelmet időben feldolgoztak, késedelem vagy elmaradás nélkül. Figyelemre méltó, hogy az emberek szolgálatának szelleme minden konkrét helyzetben egyértelműen megnyilvánult.
A Son Luong község Son Tinh körzetéből származó Ha Van Huong úr megosztotta: „Egy jelzáloghitel-szerződés közjegyzői hitelesítését intéztem, de a kérelmemből hiányzott a személyi igazolványom és a földhasználati jogot igazoló okmányom. A központ munkatársai nagyon világos és részletes útmutatást adtak, segítettek megérteni, hogyan kell kitölteni a kérelmet. Bár vissza kellett mennem a dokumentumok kiegészítése érdekében, éreztem a munkájuk átláthatóságát és felelősségteljességét.” Ezzel szemben sok ügyet a megbeszéltnél gyorsabban oldottak meg, ami jó benyomást keltett az emberekben. A Tam Giao körzetből származó Ha Ngoc Anh úr elmondta: „A földhasználati jogot igazoló okmány iránti kérelmemet intéztem, és azt mondták, hogy két nap múlva lesz eredmény, de én mindössze egy délután alatt megkaptam. Nagyon elégedett vagyok.”
Hoang Thanh Van elvtárs, a Községi Közigazgatási Szolgáltató Központ lakossági anyakönyvi, igazságügyi, mezőgazdasági és környezetvédelmi felelőse elmondta: „Az eredmények gyors kézbesítése az új modellnek köszönhető, amely lehetővé teszi a települések számára, hogy a teljes dokumentációhoz szükséges eredményeket a helyszínen fogadják, jóváhagyják és kézbesítsék. A pontosságot helyezzük előtérbe, de ha fel tudjuk gyorsítani a folyamatot, miközben betartjuk az előírásokat, mindig arra törekszünk, hogy a lehető leggyorsabban kiszolgáljuk az embereket.”
A Son Luong községben működő Ifjúsági Önkéntes Csapat Közösségi Szolgálatot nyújt a lakosoknak a szükséges adminisztratív papírmunka kitöltésében.
Annak érdekében, hogy az emberek könnyebben intézhessék az adminisztratív eljárásokat, a központi és tartományi hatóságok irányelveit követve, valamint a községi önkormányzat proaktív erőfeszítéseinek köszönhetően, a Son Luong község létrehozott egy közel 30 tagú Ifjúsági Önkéntes Csoportot a Közösségi Szolgálatért, köztük ifjúsági fiókok titkárai, egyetemi hallgatók és nyári szünetet tartó középiskolás diákok. A csapat olyan feladatokat lát el, mint az emberek segítése az adminisztratív eljárásokban, nyomtatványok kitöltése, az 1. szintű elektronikus azonosítás aktiválása, a központban lebonyolított eljárások irányítása, valamint lakóövezetekbe való kiutazás az idősek és a mozgásukban korlátozottak megsegítése érdekében. Nguyen Xuan Truong elvtárs, a Son Luong községi Ifjúsági Önkéntes Csoport Közösségi Szolgálatért felelős helyettes vezetője elmondta: „A csapat minden nap 4-5 tagot jelöl ki szolgálatba a központban. Július és augusztus folyamán is folytattuk tevékenységeinket. Mindenki mindent megtesz, abban a reményben, hogy hozzájárulhat ahhoz, hogy az emberek kényelmesebben hozzáférhessenek a közszolgáltatásokhoz.”
Az adminisztratív eljárások lebonyolításával párhuzamosan, július 1-jétől a Községi Népi Bizottság adminisztratív dokumentumrendszere is zökkenőmentesen működik, szinkronban összekapcsolva a teljes tartományi rendszerrel. A községi tisztviselők és köztisztviselők teljes körű útmutatást kaptak a bejövő és kimenő dokumentumok kezelésének folyamatában; biztosították, hogy a dokumentumok beérkezése és feldolgozása a megfelelő sorrendben, gyorsan és késedelem nélkül történjen. Július 8-ig a Községi Népi Bizottság 341 dokumentumot fogadott és dolgozott fel, ami jelentősen hozzájárult a közigazgatási fegyelem fenntartásához és a működési hatékonyság javításához. Az új modell működésének kezdeti napjaiban a Son Luong Községi Népi Bizottság haladéktalanul kiadta a 01/TB-UBND számú közleményt a község pártbizottságának, néptanácsának, népbizottságának, rendőrségének és katonai parancsnokságának munkahelyeiről; és ezzel egyidejűleg a 2025. július 4-i 03/TB-UBND számú közleményben közzétette a forródrót telefonszámát. Ez az információ széles körben terjed a helyi rádiórendszereken, a közösségi médián és a lakóövezetekben, megkönnyítve az emberek számára a hozzáférést, a visszajelzést és a hatóságokkal való interakciót.
A nehézségek azonban továbbra is fennállnak. Az olyan új létesítmények fejlesztése és telepítése mellett, mint a külön ingyenes Wi-Fi a nyilvánosság számára, meleg és hideg víz automaták, padok beltéren és kültéren, légkondicionáló stb., az informatikai infrastruktúra még mindig alapvető szinten van, sok eszközt már évek óta használnak, és csökkent teljesítményt mutatnak. Ezt a tényt figyelembe véve a Son Luong község Népi Bizottsága azt javasolja, hogy a tartományi osztályok és ügynökségek haladéktalanul véglegesítsék és kiadják a belső adminisztratív eljárásrendeket, amelyek biztosítják a feldolgozási eljárások egységességét a kormányzat minden szintjén.
A kétszintű helyi önkormányzati modell kezdeti bevezetése Son Luong községben pozitív előrelépést mutatott a szervezeti felépítés, a működési módszerek és a nép szolgálatának szelleme tekintetében. A fiatal tisztviselőktől és önkéntesektől kezdve az átlagpolgárokig mindenki együttműködik azon, hogy új képet alakítson ki a helyi önkormányzatról – egy olyan képet, amely átláthatóbb, közelebb áll az emberekhez és hatékonyabb, összhangban a párt, az állam és a tartomány által meghatározott „szolgálati kormányzat” orientációval.
Napfény
Forrás: https://baophutho.vn/xa-son-luong-van-hanh-chinh-quyen-moi-gan-dan-hieu-qua-236319.htm










