Pesan yang mengharukan dari restoran untuk para pengantar makanan.

Sebuah restoran nasi ayam di distrik Phu Tho, Kota Ho Chi Minh, menarik perhatian dengan pengumuman yang dipasang untuk para pengantar makanan.

Pesan yang tercetak rapi, ditempelkan pada dispenser air di pintu masuk restoran nasi ayam, berbunyi: "Kepada para pengantar makanan! Sambil menunggu pesanan Anda, silakan duduk, bersantai, dan nikmati es teh. Selama jam sibuk, pesanan meningkat, dan restoran akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan dan mengantarkan pesanan Anda secepat mungkin. Mohon tunggu sebentar." Meskipun hanya beberapa kalimat pendek, pesan ini menghangatkan hati para pengantar makanan di tengah terik matahari, hujan deras, dan pengiriman yang terburu-buru.

Tulisan tangan kecil, makna besar.

Ibu Le My Quyen (24 tahun, bekerja di restoran nasi ayam di Jalan Lu Gia, Kelurahan Phu Tho ) mengatakan bahwa pengumuman itu telah dipasang selama hampir setengah tahun. Pemilik restoran memiliki ide untuk menawarkan air kepada pengantar makanan saat mereka menunggu karena mereka melihat betapa kerasnya para pengantar makanan bekerja di bawah terik matahari. Staf menempatkan dispenser air tepat di dekat pintu masuk agar para pengantar makanan dapat dengan mudah melihat dan menggunakannya. Warung nasi ayam ini memiliki 14 cabang, dan banyak di antaranya menampilkan pengumuman serupa.

Pesan terkirim ke pengirim

FOTO: DISEDIAKAN OLEH SUBJEK

"Para staf selalu berusaha sebaik mungkin agar pengantar makanan dapat mengantarkan pesanan kepada pelanggan secepat mungkin. Sambil menunggu, kami menawarkan minuman kepada mereka untuk membantu mereka menghindari rasa frustrasi, terutama pada jam sibuk ketika restoran memiliki banyak pesanan. Saya melihat bahwa semua orang senang menunggu dan tidak terlalu mendesak para staf," ujar Ibu Quyen.

Belum lama ini, sebuah papan pengumuman di restoran yang bertuliskan, "Pengemudi pengantar makanan harap menunggu di luar, jangan duduk di meja pelanggan," memicu perdebatan sengit di media sosial. Banyak yang berpendapat bahwa jika restoran tersebut memiliki sedikit meja tetapi banyak pelanggan, pengumuman tersebut dapat ditulis dengan lebih bijaksana.

Menanggapi hal ini, Ibu Quyen mengatakan bahwa staf di restoran tempatnya bekerja selalu menghormati pengantar makanan. Sebagai perwakilan pelanggan yang membeli makanan dan mengantarkan makanan langsung kepada mereka, pengantar makanan harus diperlakukan dengan hormat. Ketika pengantar makanan mampir untuk makan siang, restoran selalu menyediakan es teh gratis dan mengingatkan staf untuk menambahkan nasi ekstra dan banyak sayuran.

"Saat jam sibuk, kami harap para pengantar barang mengerti jika mereka harus menunggu lama. Tokonya cukup kecil, jadi kami tidak bisa menyediakan meja untuk tempat duduk para pengantar barang, tetapi ada ruang berdiri di dalam. Saat jam-jam sepi, semua orang bisa duduk dengan nyaman," kata Ibu Quyen.

Terharu oleh pemahaman itu.

Banyak pengantar barang berbagi bahwa yang menyentuh hati mereka bukanlah sekadar segelas air atau kursi, tetapi rasa hormat dan pengertian yang ditunjukkan. Dalam pekerjaan yang seringkali penuh tekanan, di mana mereka terkadang ditolak masuk ke restoran atau terpaksa menunggu di pinggir jalan, diundang masuk untuk beristirahat sungguh menghangatkan hati.

Restoran ini menjual banyak hidangan yang khusus berbahan dasar ayam.

Nguyen Ngoc Hung (29 tahun), seorang pengantar makanan untuk aplikasi pesan antar, mengatakan: "Saya berharap gambar ini akan menyebar sehingga semua orang akan berpartisipasi; pengantar makanan seperti saya akan merasa sangat senang." Pengantar makanan lainnya, Vi Van Ngoc (24 tahun), mengungkapkan: "Saya baru mengemudikan sepeda motor pengantar makanan selama lebih dari dua tahun, berkendara di jalan sepanjang hari, terkadang harus menunggu lama untuk pesanan, seringkali menahan hujan dan terik matahari. Ketika saya melihat pengumuman ini, saya tiba-tiba merasa senang karena saya merasa diperhatikan. Bisa duduk dan minum minuman dingin sambil menunggu juga merupakan dorongan yang besar."

Kisah yang tampaknya biasa ini membangkitkan gambaran kebaikan hati manusia di kota: warung es teh gratis di pinggir jalan, makanan gratis, potong rambut gratis… Meskipun kecil, semuanya berkontribusi untuk menyebarkan pesan berbagi dan kasih sayang, membuat kota ini lebih menawan. Pemberitahuan kecil di restoran nasi ayam itu bukan hanya untuk pengantar makanan tetapi juga pengingat lembut bagi banyak orang lainnya.

Sumber: https://thanhnien.vn/am-ap-dong-thong-bao-o-quan-com-gui-cac-shipper-18525091722474692.htm