Apple mengakui adanya masalah panas berlebih pada iPhone 15 Pro dan Pro Max.

Segera setelah iPhone 15 Pro dan 15 Pro Max dirilis pada 22 September, ribuan pengguna di seluruh dunia mulai melaporkan bahwa perangkat tersebut dapat mengalami panas berlebih saat digunakan.

Apple telah mengakui masalah tersebut dan menunjukkan kemungkinan alasan mengapa iPhone "lebih panas dari yang diharapkan."

iPhone 15 Pro dari Apple diluncurkan di Cupertino, California, AS, pada 12 September. (Foto: AFP/VNA).

Dalam pernyataan pada tanggal 30 September, Apple mengatakan: " Perangkat mungkin menjadi lebih panas selama beberapa hari pertama setelah pengaturan atau pemulihan karena peningkatan aktivitas latar belakang. Kami juga menemukan bug di iOS 17 yang memengaruhi beberapa pengguna dan akan diperbaiki dalam pembaruan perangkat lunak. Masalah lain berkaitan dengan beberapa pembaruan terbaru pada aplikasi pihak ketiga yang membebani sistem ."

Apple menyatakan beberapa aplikasi yang dapat menyebabkan iPhone menjadi panas secara tiba-tiba antara lain Instagram, Uber, dan game balap populer Asphalt 9.

Namun dalam beberapa kasus, pengguna merasa iPhone mereka menjadi sangat panas bahkan ketika tidak menggunakan aplikasi tersebut.

Seorang pengguna di Inggris melaporkan mengalami masalah ini saat merekam video 4K di dalam ruangan pada hari yang sejuk.

Bagi sebagian orang, bahkan panggilan FaceTime singkat pun sudah cukup membuat iPhone 15 Pro terasa terlalu panas untuk dipegang.

" Ponsel saya menjadi panas hanya setelah dua menit panggilan FaceTime ," tulis kreator konten teknologi Mohit Verma di platform media sosial X, yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter. " Ini masalah baru bagi saya karena saya belum pernah mengalami hal ini dengan ponsel mana pun sebelumnya ."

Robert Triggs, editor dari situs web penggemar ponsel pintar Android Authority, menulis bahwa iPhone 15 Pro hanya sedikit lebih panas daripada perangkat pesaing dari Samsung dan Google saat melakukan tugas-tugas umum seperti streaming YouTube.

Namun, ketika ia mengukur suhu ketiga ponsel tersebut saat merekam video 4K dan melakukan pengujian untuk menilai durasi permainan grafis intensitas tinggi, hasilnya menunjukkan bahwa iPhone adalah ponsel yang paling panas sejauh ini.

Apple mengakui kepada The Washington Post bahwa tugas-tugas seperti itu—penggunaan CPU dan prosesor grafis iPhone dalam waktu lama—dapat menyebabkan perangkat menjadi terlalu panas.

Namun, masih belum jelas apakah bug iOS yang ditemukan Apple tersebut memperburuk masalah panas berlebih dalam situasi seperti itu.

Belum jelas juga bagaimana pembaruan iOS Apple yang akan datang akan mengatasi masalah ini, meskipun Apple mengatakan pembaruan perangkat lunak tersebut tidak akan memperlambat iPhone atau mengurangi kinerja.

Apple berkomitmen untuk segera memperbaiki masalah panas berlebih pada iPhone 15 Pro dan Pro Max. (Gambar: Mashable).

Apple menambahkan bahwa masalah panas berlebih bukanlah risiko keselamatan dan tidak akan memengaruhi kinerja model iPhone.

Antarmuka yang diperbarui oleh Apple untuk perangkat iPhone 15 Pro juga telah menjadi subjek pengawasan yang lebih ketat.

Ming-Chi Kuo, seorang analis di TF International Securities yang mengkhususkan diri dalam rantai pasokan Apple, mengatakan bahwa penggunaan titanium dan desain ulang internal oleh perusahaan untuk mengurangi bobot iPhone kemungkinan besar adalah penyebab masalah panas berlebih, sebuah klaim yang telah dibantah oleh Apple.

Jika Anda membeli iPhone 15 Pro atau Pro Max dan mendapati perangkat tersebut terlalu panas saat digunakan, Anda dapat mencoba beberapa cara untuk membantu mengontrol suhunya.

Aktifkan Mode Hemat Daya. Ini akan menonaktifkan fitur-fitur seperti layar "ProMotion" yang sangat halus pada iPhone 15 Pro dan mengurangi kinerja CPU dan GPU iPhone.

Hal ini dapat membantu mencegah ponsel menjadi terlalu panas, tetapi juga berarti bahwa beberapa fitur akan dinonaktifkan sementara.

Nonaktifkan aktivitas latar belakang untuk aplikasi tertentu. Di aplikasi "Pengaturan", ketuk "Umum", lalu ketuk "Penyegaran Aplikasi Latar Belakang"—di sana Anda akan melihat aplikasi mana yang memiliki izin untuk berjalan bahkan saat Anda tidak aktif menggunakannya.

Ingatlah untuk menutup aplikasi yang Anda tahu tidak akan Anda butuhkan dan pertimbangkan untuk menonaktifkan aktivitas latar belakang untuk aplikasi seperti Uber dan Instagram, setidaknya untuk sementara waktu.

(Sumber: vietnamplus)

Sumber