"Otak digital" untuk kota pintar

Pengelolaan komprehensif urusan sosial -ekonomi.

Tujuan pembangunan kota pintar adalah untuk menerapkan solusi teknologi informasi secara komprehensif di semua aspek kehidupan sosial-ekonomi. Selain layanan administrasi publik yang ada dan sedang berjalan, warga akan memiliki akses ke banyak layanan publik lainnya seperti perawatan kesehatan, pendidikan, asuransi, dan transportasi, memastikan akses yang cepat dan adil ke layanan-layanan ini. Hingga saat ini, IOC (Pusat Operasi Terpadu) La Gi telah menyelesaikan fungsi utama subsistem di dalam IOC Binh Thuan dan siap untuk uji coba penerapan.

Secara khusus, subsistem manajemen sosial-ekonomi akan membantu para pemimpin kota untuk melihat gambaran keseluruhan perkembangan sosial-ekonomi lokal. Sistem ini memberikan informasi yang jelas kepada pengguna tentang tren naik/turun indikator penting di wilayah tersebut. Fluktuasi indikator ditampilkan secara visual, membantu para pemimpin di semua tingkatan untuk dengan cepat dan menyeluruh memahami data yang telah ditetapkan di masa lalu, sehingga dapat melakukan penilaian untuk masa depan. Hal ini sangat mendukung pekerjaan manajemen kepemimpinan dibandingkan dengan metode saat ini yang menggunakan laporan kertas bulanan dan triwulanan. Saat ini, indikator-indikator tersebut telah diunggah ke IOC La Gi sesuai dengan Keputusan No. 2256 tentang pengumuman daftar indikator sosial-ekonomi yang digunakan dalam subsistem sosial-ekonomi IOC tingkat kabupaten, kota, dan kabupaten.

Untuk sektor kesehatan , sistem ini menyediakan gambaran umum dan informasi rinci tentang indikator, area, dan statistik utama, termasuk: tingkat klaim asuransi kesehatan, jumlah kunjungan rawat jalan, jumlah kasus darurat, dan situasi penyakit; serta statistik tentang populasi menurut kelompok usia dan status pemeriksaan dan pengobatan medis. Berdasarkan analisis fluktuasi data, sistem ini akan memberikan perkiraan untuk memungkinkan para pemimpin membuat arahan yang tepat yang selaras dengan tujuan keseluruhan untuk meningkatkan kesehatan seluruh penduduk. Dengan fungsinya menyediakan statistik rinci tentang pemeriksaan dan pengobatan medis, Sistem Manajemen Kesehatan menawarkan statistik komprehensif tentang aspek-aspek kunci pemeriksaan medis, pengobatan, dan perawatan kesehatan bagi masyarakat, seperti: jumlah total kunjungan rawat jalan, jumlah total kematian, kasus darurat, perawatan rawat inap dan rawat jalan. Selain itu, sistem ini juga menyediakan grafik tentang situasi penyakit dari waktu ke waktu dan penyakit yang paling umum di daerah tersebut dari waktu ke waktu. Dengan informasi ini, para pemimpin kota dapat dengan cepat memahami dan mengarahkan kegiatan perawatan kesehatan di wilayah tersebut.

Selain itu, di bidang pendidikan, sistem ini mendukung para pemimpin di semua tingkatan dalam memantau dan mengawasi kegiatan pendidikan lokal seperti: mendigitalisasi lokasi sekolah pada peta untuk menunjukkan distribusi sekolah di seluruh wilayah; memantau jumlah siswa dan guru setiap tahun di setiap distrik; rasio guru-siswa; menentukan ambang batas untuk memperingatkan adanya kepadatan siswa di sekolah; memantau kualitas pembelajaran; tingkat pendaftaran siswa di setiap tingkat pendidikan, dan lain sebagainya.

Informasi mengenai operasional layanan administrasi publik di kota La Gi.

Mengelola sektor administrasi publik

Terkait pengelolaan administrasi publik, antarmuka utama sistem menampilkan informasi agregat tentang status pemrosesan berkas di wilayah tersebut, seperti: Jumlah total berkas yang diterima; jumlah berkas daring yang diterima setiap bulan; jumlah berkas yang belum terselesaikan; berkas yang terlambat diproses; berkas yang telah terselesaikan; dan berkas yang telah terselesaikan namun terlambat diproses.

Terkait pemantauan informasi daring, integrasi platform pemantauan dan pendengaran media sosial (VnSocial) akan memungkinkan para pemimpin dan pihak berwenang untuk mendengarkan dan memantau berita daring guna menemukan informasi relevan terkait kata kunci atau sekelompok kata kunci secara tepat waktu dan efektif. Sistem ini mengumpulkan data dari internet, surat kabar, media sosial, YouTube, forum, dan lain-lain, untuk mengidentifikasi topik yang sedang dibahas dan diperdebatkan. Berdasarkan teknologi AI dan Big Data, sistem ini menganalisis data yang dikumpulkan, menilai tren diskusi, dan mengidentifikasi sentimen positif dan negatif dalam konten. Hal ini memberikan gambaran umum tentang isu-isu yang menjadi perhatian, berfungsi sebagai dasar bagi para pemimpin lokal untuk membuat keputusan yang tepat waktu dan akurat, mendorong pengaruh positif sekaligus mengatasi dan mencegah informasi yang salah dan konten negatif.

Sistem umpan balik di tempat akan menerima umpan balik melalui berbagai saluran interaktif, sehingga membantu pemerintah memahami saluran umpan balik mana yang diminati dan dipercaya warga, dan dengan demikian dapat fokus pada pemberian dukungan yang lebih baik kepada masyarakat. Selain itu, sistem ini membantu para pemimpin di semua tingkatan untuk memahami area mana yang menjadi perhatian masyarakat, periode waktu ketika sebagian besar orang memberikan umpan balik; dan mensurvei tingkat kepuasan warga terhadap saluran komunikasi dan penanganan pemerintah. Dengan jumlah umpan balik yang diperbarui secara teratur dan terus menerus, pada awal setiap hari kerja, para pemimpin kota dapat memantau dan memahami situasi penerimaan dan penanganan keluhan dan umpan balik dari hari sebelumnya di berbagai area untuk mengarahkan penanganan tepat waktu dalam situasi di mana terjadi peristiwa yang tidak biasa atau tidak terduga...

Diyakini bahwa IOC La Gi akan efektif dalam meningkatkan tingkat kepuasan masyarakat dan pelaku usaha terhadap pemerintah kota, mendorong kreativitas dan partisipasi aktif masyarakat dalam pengelolaan sosial. Pada saat yang sama, hal ini akan mempromosikan peran masyarakat sebagai penguasa dan kontribusi bisnis dalam pembangunan ekonomi lokal...

Sumber: https://mic.gov.vn/ioc-la-gi-bo-nao-so-cho-do-thi-thong-minh-197241223094709168.htm