Hilangnya pesan SMS seringkali disebabkan oleh beberapa hal, seperti terhapus secara tidak sengaja, kesalahan data ponsel, seseorang meminjam ponsel Anda dan menghapus pesan,... Namun, jangan terlalu khawatir jika pesan SMS hilang. Karena semua pesan SMS akan dipulihkan sepenuhnya berkat 2 metode yang dijelaskan di bawah ini.
Satu hal yang perlu diperhatikan adalah Anda harus memulihkan pesan SMS sesegera mungkin setelah dihapus, sehingga data pesan dipulihkan selengkap mungkin.
Cara Memulihkan Pesan yang Terhapus di Android
Pulihkan dengan perangkat lunak MobiKin Doctor
Perangkat lunak MobiKin Doctor di PC akan menjadi "penyelamat" Anda jika pesan SMS terhapus. MobiKin Doctor adalah perangkat lunak pemulihan yang mendukung lebih dari 2.000 perangkat Android populer saat ini (klik di sini, pilih Spesifikasi Teknis untuk melihat daftar perangkat Android yang didukung).
Langkah 1: Temukan dan unduh aplikasi MobiKin Doctor, lalu instal.
Langkah 2: Pada antarmuka perangkat lunak, pilih Android Recovery untuk mengaktifkan fitur pemulihan data pada ponsel Android.
Langkah 3: Hubungkan telepon yang Anda perlukan untuk memulihkan pesan SMS ke komputer Anda melalui kabel.
Langkah 4: Klik Izinkan di ponsel Anda (jika tersedia)
Langkah 5: Pada antarmuka perangkat lunak di PC, pilih Pesan (untuk memulihkan pesan SMS). Selain itu, Anda dapat memilih item lain untuk dipulihkan, seperti:
- Log Panggilan (riwayat panggilan)
- Kontak
Foto
- Audio (file suara)
Langkah 6: Pilih pesan yang ingin dipulihkan atau Anda dapat mengeklik Pesan (di sebelah kiri) untuk memilih semua pesan yang dihapus sebelumnya dan klik "Pemulihan" untuk memulihkan.
Pulihkan pesan SMS yang dihapus langsung di ponsel Android
Selain metode di atas, Anda juga dapat memulihkan pesan SMS yang terhapus menggunakan file cadangan Google. Namun, jika Anda ingin menggunakan metode ini, ponsel Anda harus mengaktifkan fitur pencadangan otomatis terlebih dahulu.
Untuk memeriksa apakah ponsel Anda memiliki pesan SMS yang dicadangkan, ikuti langkah-langkah di bawah ini (petunjuk dilakukan pada ponsel Samsung Galaxy, perangkat lain melakukan hal yang sama).
Langkah 1: Di bagian "Pengaturan" ponsel Anda, pilih "Google", pilih "Cadangan".
Langkah 2: Jika ponsel Anda tidak mengaktifkan fitur "Cadangkan ke Google Drive", berarti ponsel Anda tidak pernah mencadangkan pesan SMS dan panduan ini tidak dapat diterapkan.
Langkah 3: Jika ponsel Anda telah mencadangkan pesan SMS, Anda akan melihat Cadangkan... Pilih itu, Anda akan melihat Pesan Teks SMS dicadangkan sebelum jangka waktu berapa
Langkah 4: Sekarang Anda perlu memulihkan ponsel, lalu masuk kembali ke akun Google Anda dan pilih pulihkan dari cadangan. Pada contoh di atas, opsinya adalah "SM-N950F Backup".
Catatan: SMS yang dicadangkan pada versi Android saat ini tidak dapat dipulihkan pada pembaruan Android yang lebih rendah atau lebih tinggi. Misalnya: Anda memiliki cadangan SMS di Android 9, tetapi ingin memulihkan pesan SMS di perangkat Android, tetapi hal itu tidak memungkinkan.
Khanh Son (Sintesis)
[iklan_2]
Sumber
Komentar (0)