Hilangnya pesan SMS seringkali disebabkan oleh beberapa alasan, seperti terhapus secara tidak sengaja, kesalahan data telepon, atau seseorang meminjam telepon Anda dan menghapus pesan. Namun, jangan terlalu khawatir jika pesan SMS Anda hilang. Semua pesan SMS dapat dipulihkan sepenuhnya menggunakan dua metode yang dijelaskan di bawah ini.
Harap dicatat bahwa Anda harus memulihkan pesan SMS sesegera mungkin setelah dihapus, untuk memastikan bahwa data pesan yang dipulihkan selengkap mungkin.
Cara memulihkan pesan yang terhapus di Android
Pulihkan menggunakan perangkat lunak MobiKin Doctor.
Perangkat lunak MobiKin Doctor di PC akan menjadi "penyelamat" Anda jika pesan SMS Anda terhapus. MobiKin Doctor adalah perangkat lunak pemulihan yang mendukung lebih dari 2.000 perangkat Android populer yang tersedia saat ini (klik di sini, pilih Spesifikasi Teknis untuk melihat daftar perangkat Android yang didukung).
Langkah 1: Temukan dan unduh aplikasi MobiKin Doctor, lalu instal.
Langkah 2: Pada antarmuka perangkat lunak, pilih Android Recovery untuk mengaktifkan fitur pemulihan data di ponsel Android Anda.
Langkah 3: Hubungkan ponsel yang ingin Anda pulihkan pesan SMS-nya ke komputer menggunakan kabel.
Langkah 4: Ketuk Izinkan di ponsel Anda (jika tersedia)
Langkah 5: Pada antarmuka perangkat lunak PC, pilih Pesan (untuk memulihkan pesan SMS). Atau, Anda dapat memilih item lain untuk dipulihkan, seperti:
- Log Panggilan (riwayat panggilan)
- Kontak
- Foto
- Audio (file audio)
Langkah 6: Pilih pesan yang ingin Anda pulihkan, atau Anda dapat mengetuk Pesan (di sebelah kiri) untuk memilih semua pesan yang sebelumnya dihapus, lalu ketuk "Pulihkan" untuk memulihkannya.
Pulihkan pesan SMS yang terhapus langsung di ponsel Android Anda.
Selain metode di atas, Anda juga dapat memulihkan pesan SMS yang terhapus menggunakan file cadangan Google. Namun, jika Anda ingin menggunakan metode ini, ponsel Anda harus mengaktifkan pencadangan otomatis terlebih dahulu.
Untuk memeriksa apakah pesan SMS Anda telah dicadangkan, ikuti langkah-langkah di bawah ini (petunjuk ini untuk ponsel Samsung Galaxy; perangkat lain serupa).
Langkah 1: Di "Pengaturan" ponsel Anda, pilih "Google," lalu pilih "Cadangan."
Langkah 2: Jika ponsel Anda tidak mengaktifkan fitur "Cadangkan ke Google Drive", artinya ponsel Anda belum pernah mencadangkan pesan SMS dan panduan ini tidak akan berfungsi.
Langkah 3: Jika ponsel Anda telah mencadangkan pesan SMS Anda, Anda akan melihat opsi "Cadangkan...". Pilih opsi tersebut, dan Anda akan melihat kapan pesan SMS Anda dicadangkan.
Langkah 4: Sekarang Anda perlu memulihkan ponsel Anda, lalu masuk kembali ke akun Google Anda dan pilih pulihkan dari cadangan. Pada contoh di atas, itu adalah "Cadangan SM-N950F".
Catatan: Pesan SMS yang dicadangkan pada versi Android saat ini tidak dapat dipulihkan pada pembaruan Android yang lebih rendah atau lebih tinggi darinya. Misalnya, jika Anda memiliki cadangan SMS di Android 9, tetapi ingin memulihkan pesan SMS tersebut pada perangkat yang menjalankan Android 9, itu tidak akan berfungsi.
Khanh Son (Dikompilasi)
Sumber
Komentar (0)