
Area sekitar Eagle Hotel di lingkungan Sam Son telah dibersihkan dan siap menyambut tamu.
Mengelola sumber daya secara proaktif dan meningkatkan kualitas layanan.
Di Eagle Hotel, persiapan dimulai sejak dini. Hotel ini saat ini memiliki 110 kamar dengan sekitar 218 tempat tidur, mampu menampung 250 hingga 350 tamu secara bersamaan. Selain akomodasi, hotel ini juga berinvestasi pada fasilitas seperti pusat kebugaran, area pijat, restoran, dan tujuh lapangan pickleball, untuk memperkaya pengalaman tamu.
Menurut Ibu Tran Thi Linh Giang, Direktur Jenderal hotel, pemesanan grup untuk hari kerja hingga akhir Oktober sudah penuh. Untuk tamu perorangan, tingkat hunian untuk akhir pekan diperkirakan mencapai sekitar 30-35% mulai sekarang hingga Juni. Meskipun biaya operasional meningkat, hotel mempertahankan tarif kamar mulai dari VND 600.000 hingga VND 1.200.000 – sama seperti tahun lalu – untuk tetap kompetitif.

Hotel Eagle di lingkungan Sam Son sedang merenovasi dan meningkatkan fasilitas akomodasinya untuk melayani wisatawan dengan lebih baik.
Pada kenyataannya, menjaga harga tetap stabil di tengah kenaikan biaya operasional adalah pilihan banyak tempat penginapan di daerah tersebut. Tekanan dari kenaikan harga listrik, air, tenaga kerja, dan bahan baku memaksa bisnis untuk menyeimbangkan kembali operasional mereka dan mengoptimalkan biaya untuk memastikan efisiensi bisnis dan mempertahankan daya tarik mereka bagi wisatawan.
Bersamaan dengan investasi infrastruktur, sumber daya manusia untuk pariwisata selalu menjadi faktor kunci, terutama selama musim puncak ketika jumlah wisatawan meningkat pesat. Banyak perusahaan telah proaktif merekrut sejak dini dan menggabungkannya dengan pelatihan di tempat kerja untuk meningkatkan keterampilan pelayanan dan mencegah kekurangan tenaga kerja lokal. Eagle Hotel saat ini memiliki 45 karyawan tetap dan sekitar 20 pekerja musiman. Hotel ini telah mengembangkan rencana untuk menambah staf jika jumlah wisatawan tinggi, dan siap mengerahkan pekerja tambahan untuk memastikan layanan yang tidak terganggu selama musim puncak.
Tidak hanya Eagle Hotel, tetapi semua tempat penginapan di kelurahan Sam Son berfokus pada peninjauan dan peningkatan kondisi layanan mereka. Inspeksi kamar dan peralatan dilakukan secara komprehensif; pada saat yang sama, penekanan diberikan pada peningkatan kualitas staf, terutama mereka yang melayani tamu secara langsung.

Hotel Thanh Minh di Kelurahan Sam Son telah menyelesaikan fasilitasnya dan siap melayani musim wisata musim panas 2026.
Hotel Thanh Minh saat ini memiliki 108 kamar, dengan kapasitas maksimal sekitar 450 tamu pada waktu tertentu, beserta layanan makanan dan minuman. Untuk menarik tamu, hotel ini aktif memasarkan melalui berbagai saluran, seperti bermitra dengan perusahaan perjalanan, berpromosi di platform pemesanan online seperti Traveloka, dan memanfaatkan media sosial serta basis pelanggan setianya.
Namun, menurut Bapak Nguyen Van Sy, manajer Hotel Thanh Minh, jumlah tamu pada bulan April tahun ini hanya mencapai sekitar 30% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Alasan utama situasi ini adalah kenaikan harga bahan bakar, yang menyebabkan biaya perjalanan lebih tinggi dan memengaruhi permintaan pariwisata dari sebagian wisatawan. Menghadapi kenyataan ini, tempat penginapan terpaksa bersikap fleksibel dalam rencana bisnis mereka, mempertahankan harga yang wajar sambil meningkatkan kualitas layanan untuk mempertahankan pelanggan.
Fleksibilitas, stabilitas harga, dan kualitas layanan.
Selain faktor pasar, harga bahan baku juga menjadi perhatian bagi restoran, terutama yang bergerak di bisnis makanan laut. Pasokan makanan laut segar di Sam Son berfluktuasi tergantung pada waktu dalam setahun, volume tangkapan, dan kondisi cuaca, yang menyebabkan harga tidak stabil.
Untuk beradaptasi, banyak tempat usaha telah secara proaktif menyesuaikan menu mereka agar lebih fleksibel, memprioritaskan hidangan musiman sambil menyeimbangkan kualitas dan harga. Mempertahankan harga layanan yang stabil, termasuk biaya kamar dan makanan, dianggap sebagai solusi penting untuk meyakinkan wisatawan di tengah kenaikan biaya hidup.

Restoran Hong Thanh di distrik Sam Son secara proaktif menyiapkan pasokan makanan laut segar untuk memenuhi kebutuhan wisatawan selama musim puncak.
Bapak Ngo Duc Thuan, pemilik restoran Hong Thanh, mengatakan: "Restoran kami memprioritaskan keamanan pangan, menampilkan harga secara transparan, menghindari penawaran barang/jasa secara agresif kepada pelanggan, dan bertujuan untuk membangun lingkungan bisnis yang beradab guna menciptakan kesan positif pada wisatawan."
Dalam konteks persaingan yang semakin ketat antar destinasi, kualitas layanan dan transparansi bisnis telah menjadi faktor penting dalam mempertahankan wisatawan. Meningkatkan standar layanan dan memastikan kredibilitas tidak hanya berkontribusi pada pembangunan citra pariwisata lokal tetapi juga meletakkan dasar bagi pembangunan berkelanjutan.
Berkat upaya proaktif dari berbagai bisnis, bersama dengan keunggulan sumber daya pariwisata pantai dan sistem infrastruktur yang semakin lengkap, Sam Son terus menjadi destinasi utama di provinsi Thanh Hoa pada musim panas ini, berkontribusi pada promosi pariwisata dan jasa serta menciptakan lapangan kerja bagi pekerja lokal.
Nam Phuong (Kontributor)
>> Lihat Hotel:
Sumber: https://baothanhhoa.vn/cac-co-so-luu-tru-san-sang-don-mua-du-lich-he-sam-son-285326.htm
Komentar (0)