Akar Seorang Diplomat Generasi Baru

Dr. Nguyen Dong Anh percaya bahwa setiap pejabat diplomatik perlu memiliki banyak faktor di era baru. (Foto: NVCC)

Demikian pendapat Dr. Nguyen Dong Anh, Wakil Kepala Departemen Komunikasi dan Kebudayaan Luar Negeri, Akademi Diplomatik, Sekretaris Persatuan Pemuda Kementerian Luar Negeri dengan Surat Kabar The World and Vietnam pada kesempatan peringatan 80 tahun berdirinya Diplomasi Vietnam.

Fondasi inti dalam keadaan "multivariat"

Dalam konteks situasi internasional yang tidak dapat diprediksi, apa saja persyaratan baru bagi staf diplomatik Vietnam?

Dunia saat ini beroperasi dalam kondisi "multivariat": persaingan strategis antarnegara besar yang dijalin dengan fragmentasi geoekonomi; konflik lokal yang berkepanjangan; risiko rantai pasok, energi, dan pangan; serta tantangan non-tradisional seperti perubahan iklim, epidemi, keamanan siber, misinformasi, berita palsu, dan berita buruk. Dalam konteks ini, tuntutan yang dibebankan kepada staf diplomatik Vietnam semakin tinggi, dalam hal basis pengetahuan, nilai-nilai, kapasitas profesional, dan kemampuan beradaptasi.

Pertama dan terpenting, setiap diplomat harus memiliki sikap politik yang kuat dan teguh pada kepentingan nasional. Prinsip-prinsip ini tidak dapat diubah, tetapi implementasinya harus fleksibel dan kreatif, berdasarkan hukum internasional dan hubungan persahabatan serta kerja sama untuk pembangunan bersama.

Kedua, meningkatkan pemikiran strategis dan kapasitas eksekusi: Memahami struktur regional dan global, memahami dinamika kompetitif dan kooperatif subjek, dengan demikian meramalkan skenario, menentukan titik tumpu kepentingan dan waktu untuk membuat saran dan keputusan yang tepat.

Ketiga, perkuat kapasitas multilateral dan interdisipliner. Diplomasi saat ini tidak dapat dipisahkan dari isu-isu ekonomi, sains, teknologi, budaya , lingkungan, dan keamanan non-tradisional. Para diplomat perlu berpikir sistematis, melihat gambaran besar, dan mampu "melihat menembus" serta mendalami setiap pilar jika diperlukan.

Keempat , kembangkan kemampuan komunikasi strategis dan diplomasi publik. Di era digital, citra, merek, dan kemampuan nasional kita untuk memobilisasi keterlibatan dan empati internasional sangat bergantung pada bagaimana kita menceritakan kisah Vietnam secara autentik, meyakinkan, berbasis data, dan berbasis bukti.

Akhirnya , seseorang harus gigih, teguh namun fleksibel, memiliki kemampuan untuk "merespons dengan cepat - pulih dengan cepat - beradaptasi secara berkelanjutan" terhadap semua fluktuasi, memiliki kemampuan untuk terus belajar, melakukan penelitian ilmiah tanpa henti dan berinovasi dalam metode kerja.

Para pejabat diplomatik dan mahasiswa Akademi Diplomatik berfoto bersama Wakil Perdana Menteri dan Menteri Luar Negeri Bui Thanh Son. (Foto: Khanh Vy)

Menurut Anda, apa saja pengetahuan dan keterampilan inti yang perlu dimiliki oleh seorang diplomat generasi baru, selain dasar-dasar politik dan urusan luar negeri tradisional?

Menurut hemat saya, seorang diplomat generasi baru perlu memiliki basis pengetahuan multidisiplin yang senantiasa diperbarui: ekonomi internasional, perdagangan - investasi, keuangan, rantai pasokan; hukum dan lembaga internasional; media internasional, isu-isu global; sains - teknologi; terutama budaya , masyarakat, pemahaman mendalam tentang negara, rakyat, kebangsaan, dan faktor-faktor psikologis sosial.

Kedua, membekali mahasiswa dengan seperangkat keterampilan "keras-lunak" yang terintegrasi: Negosiasi, tawar-menawar, dan pembangunan konsensus dalam konteks bilateral maupun multilateral; Analisis dan peramalan berbasis bukti, kemampuan menggunakan data, sumber pengetahuan terbuka, dan perangkat analisis modern; Penulisan dan berbicara strategis seperti menulis secara ringkas, jelas, dan akurat, presentasi yang persuasif, serta penyampaian kebijakan yang hidup dan praktis; Manajemen krisis dan manajemen komunikasi krisis; keterampilan digital, bekerja di platform digital, memahami audiens digital, algoritma, dan logika distribusi informasi di media arus utama maupun media sosial; Pemikiran desain dan inovasi, berani bereksperimen, dan belajar cepat dari kesalahan yang terkendali.

Ketiga, setidaknya menguasai satu bahasa asing di tingkat profesional, dan mampu bekerja dalam bahasa asing kedua. Bahasa asing di sini bukan sekadar komunikasi, tetapi kemampuan untuk memahami, menganalisis, bernalar, dan bernegosiasi dalam bahasa asing.

Keempat, kapasitas pembelajaran sepanjang hayat dan manajemen pengetahuan pribadi, mengetahui cara memilih sumber informasi yang dapat diandalkan, membangun direktori , membuat anotasi , dan mendata pengetahuan untuk melayani pekerjaan.

Berlatih berpikir strategis dan refleks situasional

Bagaimana pelatihan staf diplomatik saat ini harus diinovasi agar tidak hanya memenuhi persyaratan profesional, tetapi juga melatih keberanian, pemikiran strategis, dan kemampuan beradaptasi terhadap situasi tak terduga di kancah internasional?

Inti dari inovasi pelatihan adalah beralih dari penyampaian pengetahuan ke pengembangan kapasitas dan kualitas setiap individu. Untuk mencapai hal ini, pelatihan dapat mempertimbangkan beberapa usulan utama. Pertama , merancang program sesuai dengan standar keluaran kapasitas. Pemikiran strategis, analisis kebijakan, negosiasi, komunikasi strategis, manajemen krisis, dan integritas pelayanan publik.

Model 70–20–10: 70% pembelajaran melalui pekerjaan dan proyek nyata, 20% melalui mentoring dan pembinaan, 10% melalui kelas formal. Tingkatkan pembelajaran melalui metode simulasi seperti negosiasi perjanjian, konferensi pers darurat, penanganan krisis konsuler, dan respons misinformasi. Teliti, kembangkan, dan komunikasikan kebijakan luar negeri, keterampilan staf, keterampilan memimpin konferensi dan seminar, teknik penyusunan telegram dan nota, protokol, penerimaan tamu, komunikasi antarbudaya , keterampilan diplomasi digital, dll. Selain itu, promosikan kejujuran akademik, cegah "pemolesan" prestasi; dorong inisiatif untuk meningkatkan pelayanan publik; berikan penghargaan tepat waktu, dan disiplin yang ketat.

Seorang diplomat generasi baru perlu memiliki basis pengetahuan multidisiplin yang terus diperbarui. (Sumber: DAV)

Bisakah Anda berbagi pandangan Anda tentang peran teknologi, kecerdasan buatan... dalam kegiatan diplomatik, dan bagaimana faktor-faktor ini harus diintegrasikan dalam pelatihan staf?

Teknologi dan AI tidak menggantikan diplomat, tetapi merupakan "penguat kapasitas" jika kita memahami dan menggunakannya dengan benar.

AI mendukung analisis dan peramalan data: mensintesis sumber data terbuka dan terstandarisasi, mengidentifikasi tren, memetakan jaringan subjek, dan mendeteksi anomali. Hal ini membantu mempersingkat waktu pemrosesan informasi dan mengalokasikan sumber daya untuk pemikiran strategis. Namun, AI tidak dapat menggantikan penilaian politik, budaya , dan hukum. Program pelatihan perlu menekankan "membaca dengan cermat - memahami secara mendalam - membuat keputusan yang bertanggung jawab", menghindari ketergantungan pada AI atau teknologi lainnya.

Pada saat yang sama, manfaatkan AI untuk mendukung diplomasi digital dan digital listening: Gunakan platform digital untuk mengomunikasikan kebijakan, sebarkan kisah Vietnam; sekaligus pantau opini publik, identifikasi dan penanganan informasi palsu, tingkatkan ketahanan sosial terhadap manipulasi informasi, cegah berita negatif, berita palsu, dan berita bohong. Penting untuk memasukkan materi pelatihan tentang klasifikasi informasi, keamanan, privasi, keselamatan digital, prosedur penggunaan perangkat digital dalam layanan publik, dan manajemen risiko teknologi.

Merancang program "Literasi AI untuk Diplomat": Memahami prinsip, kapabilitas, dan keterbatasan AI; etika - legalitas; keterampilan tugas dalam kerangka proses, pemeriksaan silang, standar pelacakan - akuntabilitas. Khususnya, personalisasi pembelajaran melalui teknologi: Sistem manajemen pembelajaran, materi pembelajaran digital , perpustakaan situasional interaktif; dengan demikian meningkatkan efisiensi belajar mandiri dan pelatihan berkelanjutan.

Fokusnya adalah membangun "zona aman" dan proses bisnis saat menerapkan AI dalam layanan publik. Desentralisasi, autentikasi sumber, verifikasi multi-sumber, persetujuan multi-level, enkripsi data sensitif untuk memastikan keamanan, efisiensi, dan etika dalam layanan publik, serta menghindari ketergantungan pada AI atau platform teknologi apa pun yang tidak sepenuhnya Anda kendalikan.

Dr. Nguyen Dong Anh dan MC Khanh Vy - mahasiswa pascasarjana Komunikasi Internasional, Akademi Diplomatik. (Foto: Tuong Vy)

Tanggung jawab terhadap bangsa

Selain bekal ilmu dan keterampilan, bagaimana etika profesi dan tanggung jawab terhadap bangsa seharusnya dipupuk dalam bekal seorang diplomat muda?

Etika publik dan keberanian politik adalah fondasi seorang diplomat. Dalam segala situasi, kepentingan nasional selalu menjadi kompas dan cahaya penuntun. Pelatihan dan pembinaan staf diplomatik membutuhkan penanaman tiga lapis nilai sekaligus.

Pertama, nilai-nilai inti: Loyalitas, dedikasi, integritas, disiplin, memberi contoh, menghormati hukum internasional, menghargai perdamaian, kerja sama dan pembangunan.

Kedua, kapasitas etika: Mengidentifikasi dan menangani konflik kepentingan; mengatakan kebenaran dan melakukan hal yang benar; bertanggung jawab atas keputusan Anda; tahu bagaimana menolak apa pun yang bertentangan dengan prinsip Anda, bahkan jika itu membawa manfaat jangka pendek.

Ketiga , tanggung jawab dalam komunikasi dan pertukaran budaya di platform digital: Berbicaralah dengan hati-hati; hormati rahasia negara; jangan biarkan "kehidupan digital" merusak reputasi organisasi; berperilakulah dengan tepat di jejaring sosial.

Selain itu, kesehatan mental dan ketahanan juga perlu diperhatikan. Pekerjaan diplomatik seringkali penuh tekanan, menuntut waktu, dan intensitas tinggi. Bangunlah budaya organisasi yang berlandaskan keterbukaan, pembelajaran, dan akuntabilitas: dorong kritik yang membangun; belajarlah dari generasi sebelumnya; ciptakan kondisi bagi generasi muda untuk mencoba, berani berpikir, berani bertindak, berani bertanggung jawab; hubungkan pelatihan dengan penempatan dan promosi berdasarkan kualitas dan kemampuan yang sesungguhnya.

Bila akar nilai-nilai kokoh, dipadukan dengan pengetahuan, keterampilan, dan teknologi modern, kita dapat percaya pada generasi diplomat yang "merah sekaligus profesional": teguh, waspada, manusiawi, efektif, siap mengemban misi di era baru.

Singkatnya, pelatihan staf diplomatik di era baru merupakan upaya komprehensif untuk menstandardisasi dan memodernisasi ; melestarikan akar dan berinovasi; mengembangkan sumber daya manusia sekaligus menciptakan ekosistem pengetahuan dan teknologi. Ini merupakan perjalanan berkelanjutan bagi setiap staf diplomatik saat ini untuk menjadi layak bagi tradisi gemilang industri ini, dan sekaligus mampu memberikan kontribusi positif bagi perdamaian, kerja sama, dan pembangunan negara serta komunitas internasional.

Sumber: https://baoquocte.vn/cai-goc-cua-nha-ngoai-giao-the-he-moi-325594.html