ChatGPT, Meta AI, Gemini: Chatbot gratis mana yang terbaik?

VTC News•23/05/2024

Persaingan chatbot terus memanas seiring dengan peluncuran sistem kecerdasan buatan (AI) baru Meta, yang terintegrasi secara default di semua platform. Dengan logo birunya yang khas, Meta AI kini menjadi fitur yang familiar di sebagian besar akun WhatsApp pengguna dan mudah diakses melalui bilah pencarian di Instagram dan Facebook. Hal ini menjadikan Meta AI salah satu asisten virtual paling populer saat ini.

Google juga mempromosikan chatbot AI Gemini (sebelumnya Bard) kepada para pengguna. Gemini terintegrasi ke dalam aplikasi perpesanan di perangkat Android, memungkinkan pengguna untuk mengatur chatbot ini sebagai asisten virtual default di ponsel mereka.

Gemini dan Meta AI adalah nama-nama berikutnya yang bergabung dalam perlombaan untuk mengembangkan chatbot AI, menyusul peluncuran ChatGPT oleh OpenAI kepada publik pada akhir tahun 2022.

Untuk membandingkan ketiga model chatbot ini, Straits Times melakukan "ulasan dunia nyata" terhadap versi gratis dari ChatGPT, Meta AI, dan Gemini. Ulasan tersebut membandingkan kekuatan dan kelemahan masing-masing chatbot dalam tugas-tugas umum, seperti menangani volume teks yang besar, perencanaan perjalanan , dan mencegah informasi yang salah.

Gemini dan Meta AI mengikuti jejak OpenAI, perusahaan yang membawa chatbot AI ke garis depan dengan ChatGPT pada akhir tahun 2022. (Foto: RYAN CHIONG)

Ringkasan teks

Meringkas blok teks yang besar adalah salah satu keunggulan utama dari chatbot AI mana pun; mereka membantu pengguna dengan cepat meringkas file PDF atau dokumen panjang dalam hitungan detik.

Tiga sistem AI ditantang untuk meringkas artikel 50 kata dari The Straits Times tentang bahasa Generasi Z. Respons Gemini adalah yang paling akurat. Sistem tersebut mengidentifikasi "alamak" sebagai kata slang yang paling umum digunakan oleh Generasi Z untuk mengekspresikan keterkejutan.

Namun, ChatGPT memperkenalkan istilah-istilah yang tidak disebutkan dalam artikel tersebut, seperti "act blur" dan "chope".

Sementara itu, Meta AI memberikan informasi yang menyesatkan dengan mengklaim bahwa artikel Straits Times tersebut memiliki 200 peserta dan dilakukan oleh Universitas Nasional Singapura.

Baik ChatGPT maupun Meta AI memberikan ringkasan yang tidak lengkap dan sebagian besar mengulang judul artikel. Meta AI bahkan membuat kesalahan dengan memasukkan beberapa data yang tidak akurat.

Gemini juga memberikan jawaban terbaik dengan merangkum artikel Straits Times lainnya tentang statistik bermain game di kalangan pemuda Singapura. Alat ini tidak hanya mengekstrak data kunci tetapi juga menafsirkannya dengan cara yang mudah dipahami.

Gambar yang dihasilkan oleh Meta AI biasanya memiliki tingkat detail yang lebih tinggi dibandingkan dengan gambar yang dihasilkan oleh Google Gemini.

Buat gambar secara otomatis

Pada pengujian selanjutnya, chatbot diminta untuk membuat gambar berdasarkan penelitian tentang kebiasaan bermain game anak muda. Dalam tantangan ini, Meta AI paling terkesan dengan serangkaian gambar yang dihasilkan AI yang merekonstruksi konferensi pers yang menyajikan data statistik.

Adapun Gemini, mereka menyatakan bahwa sistem AI mereka saat ini tidak mampu menghasilkan gambar manusia dan malah menampilkannya dengan emoji marah.

Dibandingkan dengan Gemini, gambar yang dihasilkan oleh Meta AI memiliki detail yang lebih banyak. Namun, versi gratis 3.5 dari ChatGPT tidak dapat menghasilkan gambar. Pengguna perlu meningkatkan ke versi berbayar 4.0 untuk terhubung dengan alat pembuatan gambar Dal-E dan membuat gambar menggunakan kecerdasan buatan.

Rencanakan perjalanan Anda

Ketika diminta merencanakan perjalanan sehari ke Johor Bahru, Gemini menyarankan destinasi yang sudah teruji dan terpercaya, seperti mengunjungi Legoland Malaysia dan Jalan Warisan Tan Hiok Nee.

Namun, akurasi Gemini dalam memperkirakan waktu tempuh masih terbatas. Misalnya, aplikasi ini menyarankan untuk menggunakan transportasi umum untuk jarak 1,7 km hanya dalam 3 menit, dibandingkan dengan waktu sebenarnya yaitu 15 menit menurut Google Maps. Integrasi Google Maps ke dalam Gemini telah secara signifikan meningkatkan hal ini, memberikan pengguna pandangan yang lebih komprehensif tentang lokasi dan pilihan perjalanan.

Meskipun Gemini memiliki keunggulan integrasi Google, Meta AI dan ChatGPT tetap lebih disukai karena kemampuan perencanaan kronologisnya yang lebih detail. Kedua aplikasi ini menyediakan rencana perjalanan berurutan, beserta perkiraan waktu tempuh spesifik ke setiap lokasi.

Gemini mengintegrasikan fitur-fitur dari aplikasi Google lainnya, seperti Maps, untuk membuat respons aplikasi lebih intuitif.

Menulis email

Ketiga chatbot tersebut mampu membuat draf email undangan pesta barbekyu ala Gen Z yang cukup bagus. Namun, Meta AI menonjol berkat penyajian informasinya yang jelas dan detail dengan poin-poin yang mudah dibaca.

Menggunakan deepfake

Meta dan Gemini tampaknya memiliki fitur kontrol yang lebih ketat dibandingkan dengan alat chatbot generasi awal. Contoh utamanya adalah Midjourney pada tahun 2023, ketika aplikasi tersebut menimbulkan kehebohan dengan gambar Paus mengenakan pakaian mewah – yang sepenuhnya fiktif.

Ketika diminta untuk membuat gambar berdasarkan seorang selebriti, seperti Presiden AS Joe Biden, Meta AI menjawab: "Saya tidak dapat membuat gambar yang mencemarkan nama baik Joe Biden atau individu lainnya."

Gemini menyatakan bahwa mereka tidak dapat menampilkan gambar orang lain dan menolak permintaan bantuan. Versi gratis ChatGPT juga tidak memiliki fungsi pembuatan gambar.

Meskipun ketiga sistem AI tersebut memiliki pengamanan terhadap permintaan yang tidak etis, berbahaya, atau ilegal, cara untuk melewati penghalang ini masih ada. Proses ini disebut "jailbreaking," yaitu menggunakan pernyataan yang menyesatkan untuk "menipu" AI agar mengabaikan filter tersebut.

Gemini dan ChatGPT tertipu untuk menjawab pertanyaan yang awalnya mereka tolak, seperti cara membuat racun.

Dibandingkan dengan sistem lain, Meta AI tampaknya menerapkan kontrol 'peretasan' yang lebih ketat. Bahkan jika pengguna berhasil melewati beberapa perlindungan, Meta AI tetap menolak untuk menjawab pertanyaan yang berpotensi berbahaya.

Meskipun chatbot Meta berkinerja baik dalam menyaring pertanyaan berbahaya, chatbot ini cenderung memberikan informasi yang tidak akurat.

Mai Tam (Sumber: straitstimes.com)

Sumber