Strategi pembangunan berkelanjutan yang efektif di OCB pada tahun 2024

Sebagai salah satu bank yang menetapkan tujuan dan membangun platform strategi pembangunan berkelanjutan menuju Perbankan Hijau sejak dini, Orient Commercial Bank (OCB ) pada tahun 2024 telah membuat langkah besar dengan terus meluncurkan serangkaian produk digital, kredit hijau, dan menerbitkan laporan pembangunan berkelanjutan yang independen. Hal ini telah menghasilkan banyak "buah manis" bagi OCB di tahun 2024. Mempertahankan "bentuk" bank pionir dalam transformasi digital . Pada bulan Mei 2024, OCB secara resmi memperkenalkan generasi baru OCB OMNI - hanya setelah 6 bulan implementasi, menetapkan standar baru di sektor perbankan digital di Vietnam dalam hal kecepatan, kenyamanan, dan menjadikan OCB bank terdepan dalam persaingan transformasi digital saat ini. Dengan hampir 200 fitur hanya dalam satu aplikasi, aplikasi perbankan digital ini memenuhi semua kebutuhan transaksi nasabah. Dengan berbagai keunggulan yang luar biasa, hanya dalam 7 bulan peluncuran, jumlah transaksi di OCB OMNI meningkat sebesar 74%, CASA meningkat sebesar 21%, dan pendapatan tabungan online meningkat sebesar 32% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2023. Khususnya, pada tahun 2024, dalam perjalanannya sebagai "bank terkemuka" yang menerapkan model Open Banking, OCB telah resmi dibangun dan beroperasi, mencapai tonggak sejarah dengan lebih dari 150 Open API, yang sesuai dengan berbagai layanan mulai dari operasi dasar hingga khusus, siap untuk diintegrasikan, memenuhi beragam kebutuhan mitra multi-industri, dengan kinerja pemrosesan yang kuat, rata-rata lebih dari 6 juta transaksi/bulan sejak awal tahun 2024. Setiap bisnis yang perlu mengelola keuangan internal atau menyediakan layanan keuangan kepada nasabah dapat terhubung dengan OCB melalui platform Open API. Menurut statistik, hingga saat ini, jumlah nasabah yang terhubung dengan OPEN API di OCB telah berlipat ganda dibandingkan tahun 2023, berkontribusi pada peningkatan rasio CASA lebih dari 20%. Dengan tujuan mempertahankan posisi terdepan dalam Open Banking di sistem perbankan Vietnam, OCB telah membangun Pusat Analisis Data, menggunakan algoritma dan teknologi canggih untuk menganalisis kumpulan data dalam Big Data, dikombinasikan dengan penerapan Kecerdasan Buatan - AI, sehingga membantu bank memiliki pemahaman yang komprehensif dan mendalam tentang nasabah, memungkinkan personalisasi dalam membangun dan menyesuaikan produk, layanan, dan menerapkan kampanye pemasaran yang ditargetkan untuk meningkatkan kepuasan pengguna.

OCB telah resmi dibangun dan dioperasikan, mencapai tonggak sejarah lebih dari 150 API Terbuka, memenuhi beragam kebutuhan mitra multiindustri, dengan kinerja pemrosesan yang kuat.

Selain itu, pada tahun 2024, OCB juga dengan jelas menunjukkan komitmennya untuk "Membuat layanan perbankan Vietnam lebih mudah dari sebelumnya dengan biaya yang wajar, serta fitur-fitur yang nyaman dan menarik" melalui promosi pengembangan bank digital Liobank - sebuah bank digital yang dirancang khusus untuk nasabah muda, modern, dan melek teknologi. Dengan orientasi tersebut, OCB telah membangun fondasi yang kokoh, menyediakan layanan lengkap melalui 4 pilar produk utama: Menyediakan aplikasi seluler yang unggul pada platform cloud native dan layanan mikro untuk memastikan kelancaran penggunaan dan kemampuan untuk memenuhi pertumbuhan pengguna yang pesat; Memenuhi kebutuhan pembayaran langsung: Kartu 2-in-1 Liobank menggabungkan debit dan kredit dengan Apple Pay/Google Pay/pembayaran QR. Liobank saat ini merupakan satu-satunya bank yang menerapkan "Cashback realtime - pengembalian dana instan"; Menyediakan kredit nasabah - berfokus pada pemberian limit kartu untuk memenuhi kebutuhan belanja harian dan transparansi dalam transaksi: Menerapkan proses pengambilan keputusan kredit berbasis Pembelajaran Mesin dan Data Besar, tanpa bergantung pada data tradisional. OCB juga menerapkan batasan pengalaman (EduLimit) untuk memberikan akses kredit bagi nasabah tanpa riwayat kredit, sekaligus membangun sistem penilaian perilaku nasabah. Dan terakhir, memenuhi kebutuhan menabung dan berinvestasi, dengan tujuan membangun perilaku menabung yang sederhana dan menguntungkan, mulai dari jumlah uang yang kecil hingga yang berkaitan dengan aktivitas sehari-hari.

Liobank - bank digital yang "dibuat khusus" untuk nasabah muda, modern, dan paham teknologi

Setelah lebih dari 1 tahun diluncurkan ke pasar, Liobank telah mencatat pertumbuhan yang mengesankan dengan hampir 500.000 nasabah baru pada tahun 2024, di mana lebih dari 300.000 nasabah memiliki kartu fisik. Total nilai transaksi dan jumlah transaksi yang diterima dan dikirim melalui Liobank mencapai 11 triliun VND dengan 8 juta transaksi yang dilakukan, meningkat 4,2 kali lipat dibandingkan tahun 2023, dan peringkat di toko aplikasi Liobank mencapai 4,7 dalam kelompok aplikasi keuangan teratas. " OCB adalah salah satu bank yang berinvestasi besar dalam kegiatan transformasi digital. Dan kami sangat yakin dengan kegiatan ini karena ini adalah peluang besar yang harus OCB pimpin untuk menciptakan perbedaan yang nyata di pasar," ujar perwakilan pimpinan OCB. Dapat dikatakan bahwa Bank Hijau perintis di Vietnam adalah tujuan OCB, yang telah meletakkan fondasinya sejak awal dan membangun strategi keseluruhan dengan dukungan dari banyak organisasi internasional bergengsi seperti IFC. Dengan langkah-langkah spesifik, pada April 2024, OCB dan International Finance Corporation (IFC) menandatangani perjanjian kerja sama strategis yang berfokus pada transformasi perbankan hijau, meningkatkan layanan perbankan digital bagi UKM dan nasabah ritel. Hal ini dianggap sebagai langkah penting bagi OCB menuju tujuan pembangunan berkelanjutan, yang menciptakan nilai praktis bagi bank, nasabah, dan masyarakat. Oleh karena itu, IFC akan mendukung OCB dalam menjalankan transformasi hijau, sekaligus meningkatkan kapasitas layanan perbankan digital bagi UKM dan nasabah ritel. Hal ini tidak hanya mendorong pengembangan keuangan iklim tetapi juga membuka akses permodalan bagi UKM, terutama usaha milik perempuan. Pada September 2024, OCB merilis laporan pembangunan berkelanjutan independen tahun 2023 dengan tema: "Perjalanan Transformasi Perbankan Hijau", menjadikannya salah satu bank perintis yang membangun dan menerbitkan laporan pembangunan berkelanjutan independen di seluruh sistem.

Pada bulan September 2024, OCB akan merilis laporan PTBV independen tahun 2023, yang membuat langkah besar dalam strategi pembangunan berkelanjutannya.

Dengan profesionalisme, transparansi dan kemampuan menyampaikan informasi secara efektif kepada investor, sembari berupaya meningkatkan tata kelola bank dan pembangunan berkelanjutan melalui laporan PTBV, OCB terus menerus mendapatkan penghormatan dengan serangkaian penghargaan bergengsi seperti satu-satunya bank yang menerima penghargaan laporan pembangunan berkelanjutan pada Pemilihan Perusahaan Terdaftar 2024; 50 Perusahaan Pembangunan Berkelanjutan Teratas 2024 yang diumumkan oleh Majalah Nhip Cau Dau Tu; 100 Perusahaan Berkelanjutan Teratas 2024 yang dihormati oleh VCCI; Menerima penghargaan ganda sebagai Bank Vietnam Berprestasi untuk Kredit Hijau 2024 oleh International Data Group (IDG) yang bekerja sama dengan Asosiasi Perbankan Vietnam (VNBA)... Secara khusus, dalam strategi PTBV yang dikembangkan dan diumumkan, pada tahun 2024 OCB melaksanakan serangkaian program untuk mempromosikan pekerjaan jaminan sosial, berbagi dengan masyarakat, khususnya: Mensponsori seluruh biaya pembangunan Sekolah Menengah Minh Thanh, provinsi Tuyen Quang; Bergandengan tangan untuk mendukung masyarakat di daerah badai yang terkena dampak badai Yagi; Mendampingi industri perbankan untuk bergandengan tangan guna memberantas rumah-rumah sementara dan rumah-rumah bobrok, di mana OCB mendukung biaya pembangunan dan perbaikan sebesar 5 miliar VND untuk 75 rumah bagi rumah tangga miskin, rumah tangga hampir miskin, dan rumah tangga dalam keadaan sulit; Mendampingi Dana Promosi Pendidikan Kien Giang untuk membantu siswa-siswa kurang mampu agar dapat terus bersekolah; Mensponsori beasiswa bagi mahasiswa Universitas Yersin, Dalat... Pada bulan Desember 2024, OCB juga melaksanakan program "Bersih-bersih rumah dan sumbangkan pohon" untuk menghijaukan Hutan Xuan Lien (Thanh Hoa) melalui Pusat Konservasi Alam GAIA. Sebanyak 1.065 pohon disumbangkan melalui kegiatan internal untuk staf bank, dan hampir 400 kg barang sumbangan juga dikirimkan ke GAIA. Dengan upaya berkelanjutan dalam merintis transformasi digital dan pembangunan berkelanjutan, pada tahun 2024, OCB menuai banyak "buah manis", yang menegaskan posisi dan kapasitasnya dengan terus-menerus mendapatkan penghargaan dari berbagai organisasi bergengsi di dalam dan luar negeri, seperti National Brand yang dipilih oleh Kementerian Perindustrian dan Perdagangan; 25 merek terkemuka yang terdaftar pada tahun 2024 yang diperingkat dan diumumkan oleh majalah Forbes Vietnam; Inspirational Brand 2024 oleh Asia Pacific Enterprise Awards (APEA); Top Most Valuable Brands in Vietnam 2024 yang diumumkan oleh Brand Finance dengan nilai merek sebesar 150 juta USD, indeks kekuatan merek sebesar 67,3, dan peringkat AA. Dibandingkan tahun 2023, pada tahun 2024, nilai merek bank meningkat sebesar 20% dan indeks kekuatan merek (BSI) meningkat satu peringkat, setara dengan 14,5 poin. Di saat yang sama, OCB juga berada di antara 6 bank dengan pertumbuhan tercepat di industri perbankan. Sumber: https://daibieunhandan.vn/chien-luoc-phat-trien-ben-vung-hieu-qua-tai-ocb-trong-nam-2024-post400910.html