Transformasi digital terhadap manusia

Kota Ho Chi Minh telah menerapkan banyak konten program transformasi digital seperti menerbitkan serangkaian indeks penilaian transformasi digital, strategi manajemen data, menerapkan model percontohan untuk proyek penerapan aplikasi data populasi dan
Otentikasi elektronik… Aktivitas transformasi digital terhadap masyarakat telah mencapai banyak hasil yang luar biasa.

Orang-orang mempelajari peta digital Kota Ho Chi Minh, produk transformasi digital kota tersebut.

Membangun infrastruktur terbaik

Ketika pejabat dan warga datang bekerja di kantor pusat Komite Rakyat distrik, bahkan Komite Rakyat Kota Ho Chi Minh, mereka hanya perlu memegang ponsel pintar, menunjukkan foto, email berisi surat undangan untuk dapat melakukan verifikasi, alih-alih undangan dan dokumen identitas sebelumnya. Itu hanyalah sebagian kecil dari hasil transformasi digital - membangun pemerintahan digital yang telah diterapkan kota, menghadirkan kemudahan dan menghemat waktu.

Dalam proses membangun pemerintahan digital, hingga kini, 100% instansi negara di kota ini telah menerapkan email resmi; konferensi video daring; sistem dokumen dan manajemen dokumen elektronik; sistem undangan rapat, jadwal kerja... Kota ini juga telah menyelesaikan peningkatan poros interkoneksi dokumen untuk membantu menghubungkan dan menginterkoneksikan dokumen elektronik lebih dari 1.500 unit dengan lancar, sehingga menciptakan repositori dokumen digital untuk seluruh kota.

Bapak Lam Dinh Thang, Direktur Departemen Informasi dan Komunikasi Kota Ho Chi Minh, mengatakan bahwa kota tersebut telah merestrukturisasi proses penanganan prosedur administratif di lingkungan digital, dengan menjangkau 740 layanan publik daring; meluncurkan Peta Implementasi Kelembagaan di https://bandotheche.hochiminhcity.gov.vn untuk mengungkapkan kepada publik indeks transparansi dan kemajuan penanganan layanan masyarakat; Pusat Panggilan 1022 menghubungkan 700 unit - titik fokus yang bertanggung jawab atas 18 bidang, atau menyebarkan asisten virtual kecerdasan buatan (AI) untuk mendukung pemrosesan dokumen dan melayani masyarakat pada sistem penanganan prosedur administratif kota...

Untuk mencapai hasil di atas, selain kelancaran implementasi kebijakan transformasi digital, pembangunan infrastruktur telah dipersiapkan sejak dini. Pemerintah kota telah meningkatkan infrastruktur pusat data dan komputasi awan, mempertahankan kapasitas dan sumber daya dengan lebih dari 1.000 server untuk sistem informasi e-government kota; membangun sistem jaringan khusus yang terhubung dan diperluas dari kota ke komune, kelurahan, dan unit-unit afiliasinya dengan lebih dari 800 titik koneksi. Pemerintah kota juga telah menyelenggarakan sosialisasi tanda tangan digital, yang telah menyediakan layanan bagi hampir 470.000 orang, 11.777 tanda tangan digital untuk pejabat dan pegawai negeri sipil, serta 1.950 tanda tangan digital untuk instansi yang melayani penggunaan layanan publik daring... yang berkontribusi pada kelancaran dan keamanan operasional transformasi digital.

Menurut data yang dirilis oleh Kementerian Informasi dan Komunikasi, kontribusi ekonomi digital terhadap total produk di Kota Ho Chi Minh (PDRB) pada tahun 2023 diperkirakan sebesar 18,66%. Kota ini terus menerapkan berbagai kegiatan untuk mendorong transformasi digital dan pembayaran non-tunai di fasilitas pendidikan dan medis. Untuk mendorong transformasi digital yang berkaitan dengan promosi ekonomi digital, Kota Ho Chi Minh berfokus pada dukungan dan dorongan bagi perusahaan teknologi digital untuk berkembang, menciptakan motivasi untuk mendorong perusahaan di sektor ekonomi untuk melakukan transformasi digital, mengembangkan model produksi dan bisnis baru berbasis platform teknologi digital...

Menghubungkan pemerintahan digital dengan warga digital

Pada tahun 2024, Kota Ho Chi Minh mengidentifikasi salah satu tujuannya sebagai transformasi digital untuk manajemen perkotaan yang efektif berdasarkan data waktu nyata dan perkiraan; mendorong pertumbuhan ekonomi, bergerak menuju ekonomi digital dan ekonomi hijau; meningkatkan kualitas hidup dan lingkungan kerja; dan meningkatkan partisipasi masyarakat dalam kegiatan manajemen kota.

Oleh karena itu, kota tersebut menetapkan bahwa pada tahun 2025, pemerintahan kota akan menempatkan operasinya pada platform digital; 100% layanan publik yang memenuhi syarat akan dialihkan ke daring; masyarakat dan bisnis akan beroperasi secara daring dan hanya memberikan informasi satu kali saja; 100% penduduk kota akan memiliki telepon pintar...

Menurut Departemen Informasi dan Komunikasi Kota Ho Chi Minh, untuk melaksanakan tujuan-tujuan di atas secara efektif, kota ini terus melaksanakan kebijakan-kebijakan dukungan dan mengembangkan infrastruktur pusat data, infrastruktur komputasi awan; infrastruktur jaringan telekomunikasi, internet pita lebar, jangkauan ke setiap lingkungan dan dusun tanpa gangguan sinyal; memperluas dan melengkapi platform integrasi dan berbagi data kota; menjangkau jaringan 5G secara luas (setelah Kementerian Informasi dan Komunikasi memberikan lisensi); mempromosikan aplikasi dan layanan 5G.

Layanan koneksi Internet of Things (IoT) dan platform aplikasi AI yang melayani pengembangan pemerintahan digital, ekonomi digital, masyarakat digital, dll. juga akan ditingkatkan dan diperluas.

Pada tahun 2024, kota ini juga akan mempercepat peluncuran platform baru untuk meningkatkan kualitas layanan publik, sekaligus menerapkan data secara efektif dalam penegakan administrasi kota. Khususnya, fokus akan diberikan pada sistem informasi pertanahan dan perizinan konstruksi, karena keduanya memiliki catatan yang besar dan kompleks, yang paling memengaruhi kebutuhan masyarakat. Pada saat yang sama, penerapan platform digital dan penyimpanan dokumen elektronik kota... akan memperkaya dan memanfaatkan gudang data kota secara efektif.

Pada tahun 2024, transformasi digital untuk membangun pemerintahan digital yang melayani masyarakat, kota akan terus mendorong digitalisasi dan restrukturisasi proses bisnis, mempersingkat waktu pemrosesan di lingkungan digital untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas layanan di seluruh proyek, dan prosedur administrasi tanpa kertas. Untuk meningkatkan partisipasi masyarakat dalam berinteraksi dengan pemerintahan digital serta membangun warga digital, tahun ini aplikasi City Citizen akan diluncurkan di ponsel agar masyarakat dapat “Warga dapat berkomunikasi dan mengakses pemerintahan kota dengan lebih efektif dan nyaman,” ungkap Bapak Lam Dinh Thang.

BA TAN

Sumber: https://www.sggp.org.vn/chuyen-doi-so-huong-ve-nguoi-dan-post721199.html