 |
| Sasaran akhir transformasi digital adalah melayani masyarakat, dengan semangat menempatkan masyarakat sebagai pusat, subjek, tujuan, penggerak, dan sumber daya pembangunan. |
Menyempurnakan koridor hukum
Pada tahun 2019, Politbiro mengeluarkan Resolusi No. 52-NQ/TW tertanggal 27 September 2019 tentang sejumlah kebijakan dan strategi untuk berpartisipasi secara proaktif dalam Revolusi Industri Keempat. Resolusi ini menetapkan tujuan umum sebagai "Memanfaatkan secara efektif peluang yang muncul akibat Revolusi Industri Keempat untuk mendorong proses inovasi model pertumbuhan, restrukturisasi ekonomi yang terkait dengan penerapan terobosan strategis dan modernisasi negara; mengembangkan ekonomi digital secara kuat; berkembang pesat dan berkelanjutan berdasarkan ilmu pengetahuan dan teknologi, inovasi, dan sumber daya manusia berkualitas tinggi; meningkatkan kualitas hidup dan kesejahteraan rakyat; menjamin pertahanan, keamanan, dan perlindungan lingkungan nasional secara kokoh".
Dari tahun 2020-2022, Perdana Menteri telah menyetujui dan mengeluarkan banyak keputusan dan strategi tentang pemerintahan digital, ekonomi digital, dan masyarakat digital, termasuk Keputusan No. 749/QD-TTg yang mengumumkan Program Transformasi Digital Nasional dengan tiga pilar: Pemerintahan digital, ekonomi digital, dan masyarakat digital; Strategi e-government menuju pemerintahan digital; Strategi ekonomi digital dan masyarakat digital.
Setelah itu, hampir semua kementerian, sektor, dan daerah telah mengeluarkan resolusi, strategi, dan program transformasi digital. Hal ini merupakan keunggulan fundamental yang menentukan keberhasilan langkah selanjutnya. Dari perspektif ini, tekad, aspirasi, dan kelincahan Vietnam tidak kalah dari negara lain mana pun di dunia.
Demi melindungi hak asasi manusia di dunia maya dan kepentingan nasional, berbagai peraturan perundang-undangan seperti Undang-Undang Keamanan Informasi, Undang-Undang Keamanan Siber, Undang-Undang Transaksi Elektronik, Undang-Undang Teknologi Informasi, dan sebagainya telah diterbitkan, termasuk peraturan khusus tentang hak asasi manusia dalam penggunaan dan bisnis di internet. Selain itu, pencegahan dan penanganan berita berbahaya di platform lintas batas dianggap sebagai prioritas utama bagi pihak berwenang.
Undang-Undang Transaksi Elektronik 2023 yang berlaku efektif sejak 1 Juli 2024 turut memberikan kontribusi dalam penyempurnaan kerangka hukum, memperlancar alih operasional dari lingkungan riil ke lingkungan digital di segala sektor dan bidang, segera melembagakan kebijakan dan pedoman Partai tentang pengembangan ekonomi digital dan transformasi digital, serta mendorong proses transformasi digital nasional.
Vietnam merupakan salah satu negara dengan perkembangan dan kecepatan aplikasi internet tertinggi di dunia, dengan jumlah pengguna internet mencapai lebih dari 70 juta orang, setara dengan 73% dari total populasi. Data pribadi telah berkembang dari yang sebelumnya tidak terlalu penting menjadi bahan baku utama bagi operasional industri, profesi, dan layanan bisnis, serta semakin menempati posisi penting dalam keseluruhan bidang penciptaan nilai keuntungan yang tinggi bagi perekonomian nasional.
Hal ini menimbulkan masalah manajemen yang efektif, kesesuaian antara penggunaan dan perlindungan data pribadi, respons, pembatasan risiko, dan penanganan pelanggaran untuk mempertahankan pengembangan dan nilai yang diciptakan oleh data pribadi.
Pada masing-masing bidang, pemerintah, kementerian, dan lembaga juga mengembangkan dokumen dan pedoman sesuai kewenangannya, dengan ketentuan khusus tentang standar, norma, dan pedoman tentang interaksi aman di dunia maya.
Secara khusus, Keputusan No. 72/2013/ND-CP tentang manajemen, penyediaan dan penggunaan layanan internet dan informasi daring dan Keputusan No. 104/2022/ND-CP Pemerintah merupakan landasan hukum penting untuk melaksanakan penghapusan buku registrasi rumah tangga kertas dan buku tempat tinggal sementara dan beralih ke lingkungan digital; Surat Edaran No. 09/2021/TT-BGDDT dari Kementerian Pendidikan dan Pelatihan yang mengatur manajemen dan organisasi pengajaran dan pembelajaran daring di lembaga pendidikan umum dan lembaga pendidikan berkelanjutan; Surat Edaran Bersama No. 05/2021/TTLT-TANDTC-VKSNDTC-BCA-BQP-BTP yang dikeluarkan bersama oleh Ketua Mahkamah Agung Rakyat, Ketua Jaksa Agung Rakyat, Menteri Keamanan Publik, Menteri Pertahanan Nasional, dan Menteri Kehakiman; Keputusan No. 131/QD-TTg tanggal 25 Januari 2022 dan Keputusan No. 411/QD-TTg tanggal 31 Maret 2022 dari Perdana Menteri menugaskan Kementerian Pendidikan dan Pelatihan untuk "Mengembangkan materi pembelajaran digital dan materi pembelajaran terbuka untuk dibagikan di seluruh sektor pendidikan", memimpin dan berkoordinasi dengan Kementerian Tenaga Kerja, Penyandang Disabilitas Perang, dan Sosial untuk "Membangun jaringan perpustakaan elektronik, platform sumber daya pendidikan terbuka, dan melakukan uji coba pengembangan dan implementasi program buku teks terbuka"; Keputusan No. 830/QD-TTg tanggal 1 Juni 2021 menyetujui Program "Melindungi dan Mendukung Anak-Anak untuk Berinteraksi secara Sehat dan Kreatif di Lingkungan Daring untuk Periode 2021-2025"...
Dapat ditegaskan bahwa sistem kebijakan dan dokumen hukum tentang transformasi digital di Vietnam telah menyebutkan dan mengatur hubungan sosial yang terjadi di lingkungan jaringan secara relatif komprehensif dan sesuai dengan standar dan pengalaman internasional.
Namun, seperti halnya banyak negara lain, kerangka hukum Vietnam tentang transformasi digital masih memiliki banyak kesenjangan, yang memerlukan konsolidasi dan penambahan berkelanjutan sesuai dengan perkembangan aktual CNS dan transformasi digital.
Transformasi digital melayani kehidupan sosial
Infrastruktur teknologi informasi dan platform digital terus berkembang: (i) Kecepatan akses pita lebar tetap dan seluler meningkat dibandingkan periode yang sama, masing-masing menduduki peringkat ke-45 dan ke-52, lebih tinggi dari rata-rata dunia; (ii) Jaringan transmisi data khusus dari lembaga Partai dan Negara terhubung ke bangsal, komune, dan kota; (iii) Basis data nasional dan khusus sedang dipromosikan untuk dibangun, dihubungkan, dibagikan, menciptakan kemudahan dalam menyediakan layanan publik daring bagi masyarakat dan bisnis (manajemen populasi, pendaftaran bisnis, asuransi, pendaftaran rumah tangga elektronik, dll.).
Secara khusus, pangkalan data kependudukan nasional telah menghubungkan dan berkomunikasi dengan 47 kementerian, cabang, daerah, perusahaan, dan badan usaha milik negara; menerbitkan lebih dari 76 juta kartu tanda penduduk dengan chip elektronik; menyinkronkan lebih dari 234 juta informasi vaksinasi; mengaktifkan hampir 2,6 juta akun identifikasi elektronik; mengidentifikasi informasi akurat dari hampir 50 juta pelanggan telepon seluler...
Pemanfaatan basis data kependudukan nasional memberikan banyak manfaat, seperti membantu menghemat biaya penyalinan dokumen dan hasil prosedur administrasi; membatasi perjalanan dinas; membatasi kebutuhan verifikasi dan penggunaan data dari kementerian dan cabang untuk autentikasi dan verifikasi informasi pada dokumen identitas; merampingkan staf departemen penerimaan warga, mengurangi pertemuan langsung, dan secara bertahap menghilangkan "korupsi kecil-kecilan" dan pelecehan terhadap masyarakat... Hal ini diperkirakan telah membantu menghemat anggaran masyarakat hingga ribuan miliar VND.
 |
| Layanan publik daring diterapkan secara lebih luas dan efektif. |
Layanan publik daring semakin meluas dan efektif: Portal Layanan Publik Nasional telah menyediakan hampir 4.400 layanan publik daring di tingkat 3 dan 4 (3 kali lipat lebih banyak dibandingkan tahun 2021); lebih dari 154 juta data telah tersinkronisasi statusnya (1,7 kali lipat lebih banyak dibandingkan tahun 2021); lebih dari 3,9 juta transaksi pembayaran daring (5,7 kali lipat lebih banyak dibandingkan tahun 2021); banyak layanan digital yang melayani masyarakat dan bisnis disediakan secara cepat dan efektif (pendaftaran ujian, pendaftaran universitas dan perguruan tinggi; penerbitan paspor daring; uji coba yang sukses dari 2 layanan publik yang menghubungkan pendaftaran kelahiran - pendaftaran penduduk tetap - penerbitan kartu asuransi kesehatan untuk anak di bawah 6 tahun dan pendaftaran kematian - pembatalan pendaftaran penduduk tetap - tunjangan pemakaman).
Sektor Asuransi Sosial Vietnam kini telah terintegrasi ke dalam pangkalan data kependudukan nasional, meliputi 6 bidang informasi dasar yang mencakup lebih dari 98 juta orang, yang berhubungan dengan hampir 28 juta rumah tangga di seluruh negeri; terhubung dengan hampir 13.000 fasilitas pemeriksaan dan perawatan medis serta lebih dari 500.000 organisasi dan perusahaan yang menggunakan layanan publik di seluruh negeri serta kementerian dan cabang.
Setiap tahun, Portal Transaksi Elektronik menerima dan memproses hampir 100 juta catatan; rata-rata, setiap petugas jaminan sosial menangani sekitar 4.000 catatan/tahun... Dengan aplikasi "VssID - Asuransi Sosial Digital", hampir 30 juta akun dapat mengelola dan mengontrol informasi tentang penyelenggaraan layanan jaminan sosial dan asuransi kesehatan, melakukan pelayanan publik terkait jaminan sosial dan asuransi kesehatan dengan mudah, cepat, dan praktis, menghemat waktu dan biaya perjalanan; dapat digunakan langsung saat berobat ke dokter atau berobat dengan jaminan kesehatan di seluruh Indonesia...
| Sistem dokumen kebijakan dan undang-undang tentang transformasi digital di Vietnam telah diterbitkan dan mengatur hubungan sosial yang terjadi di lingkungan jaringan secara relatif komprehensif dan sesuai dengan standar serta pengalaman internasional. Namun, seperti halnya banyak negara lain, kerangka hukum transformasi digital di Vietnam masih memiliki banyak celah, yang membutuhkan konsolidasi dan penyempurnaan berkelanjutan sesuai dengan perkembangan teknologi digital dan transformasi digital yang ada. |
Pada 6 April 2023, Perdana Menteri menyetujui Strategi Transformasi Digital untuk Jurnalisme hingga 2025, dengan visi hingga 2030. Selain dokumen normatif, pedoman dan kode etik juga sedang dikembangkan, seperti Kode Etik Media Sosial yang dikeluarkan oleh Kementerian Informasi dan Komunikasi (Kemenkominfo) pada Juni 2021.
Kode Etik ini menjadi dasar pedoman bagi kementerian, lembaga, dan daerah dalam menyusun dan menyebarluaskan Kode Etik di bidang tugas dan kewenangannya, seperti Kode Etik bagi Pelaku Seni yang diterbitkan oleh Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata pada bulan Desember 2021.
Kementerian Informasi dan Komunikasi juga secara proaktif meneliti dan mempelajari untuk segera menguasai fitur-fitur dan alat-alat baru di Internet dan jejaring sosial untuk melayani manajemen, propaganda, menangkap opini publik, dan mempromosikan komunikasi proaktif.
Contoh tipikal adalah program "Rakyat Bertanya - Kota Menjawab" yang dilaksanakan oleh Kementerian Informasi dan Komunikasi dan Kota Ho Chi Minh selama periode puncak penanggulangan epidemi Covid-19. Program ini menjawab pertanyaan dengan cepat, menyediakan informasi langsung antara Pemerintah Kota dan masyarakat, serta dengan cepat meluruskan banyak informasi palsu yang menyebabkan kebingungan di antara masyarakat tentang kebijakan dan langkah-langkah pencegahan epidemi yang dilakukan oleh Partai, Negara, dan Kota. Pemanfaatan fitur siaran langsung jejaring sosial untuk dialog dan interaksi langsung telah berkontribusi dalam mempersempit kesenjangan antara badan pengelola dan masyarakat, serta berkontribusi dalam menghilangkan berita palsu dan berita buruk di lingkungan jejaring sosial.
Halaman penggemar Facebook resmi Pemerintah, "Informasi Pemerintah", juga merupakan contoh nyata penerapan jejaring sosial yang efektif dalam komunikasi kebijakan. Dengan 4,1 juta pengikut, setiap unggahan rata-rata menerima lebih dari 2.000 suka dan ratusan komentar serta interaksi.
Selain bekerja sama dan memanfaatkan fitur jejaring sosial dalam komunikasi kebijakan, Vietnam juga secara bersamaan menerapkan langkah-langkah yang mengharuskan platform lintas batas untuk beroperasi secara bertanggung jawab terhadap pengguna dan mematuhi hukum Vietnam.
Langkah-langkah yang sedang dilaksanakan antara lain: membangun saluran umpan balik dan pelaporan langsung antara unit-unit fungsional dan platform untuk segera menghapus dan menyaring informasi yang buruk dan beracun serta saluran-saluran yang melanggar; membangun Pusat Pemantauan Keamanan Siber Nasional dan Pusat Penanganan Berita Palsu Vietnam; membangun buku pegangan tentang pencegahan dan pemberantasan berita palsu dan informasi palsu di dunia maya untuk membekali badan-badan, organisasi-organisasi dan individu-individu dengan keterampilan untuk secara efektif mengidentifikasi, mendeteksi, menanggapi dan menangani berita palsu dan berita buruk yang beracun; mengumpulkan bukti-bukti, memaksa platform-platform untuk bertanggung jawab, memenuhi kewajiban pajak kepada Negara Vietnam dan mengembalikan hak cipta sumber berita kepada kantor-kantor pers dan situs-situs dalam negeri...
Transformasi digital adalah tren zaman yang tak terelakkan. Dalam perjalanannya, setiap negara menghadapi banyak pilihan dalam hal pendekatan, sudut pandang, kebijakan, dan kelembagaan. Pilihan Vietnam adalah secara proaktif dan aktif mempromosikan transformasi digital dengan tujuan akhir melayani masyarakat.
[iklan_2]
Sumber
Komentar (0)