CMC – Pelopor dalam Transformasi AI

CMC Technology Group adalah salah satu perusahaan terkemuka dalam transformasi AI di Vietnam, dengan ambisi untuk menjadi perusahaan digital global. Bapak Nguyen Trung Chinh, Ketua Dewan Direksi CMC, membagikan prioritas strategis dan visi perusahaan untuk masa depan. CMC baru saja mendapatkan penghargaan dalam daftar 50 Perusahaan Terdaftar Terbaik Forbes Vietnam. Faktor-faktor kunci apa yang berkontribusi pada kesuksesan ini setelah 14 tahun terdaftar? CMC adalah salah satu dari dua perusahaan teknologi informasi di Vietnam yang mendapatkan penghargaan dalam daftar "50 Perusahaan Terdaftar Terbaik di Vietnam 2024" versi Forbes Vietnam. Ini adalah pertama kalinya CMC menerima penghargaan bergengsi ini, menandai tonggak penting dan menunjukkan kepercayaan serta penghargaan tinggi dari para investor. Selain hasil bisnis yang mengesankan, alasan utama Forbes Vietnam memberikan penghargaan kepada CMC adalah pendekatan proaktifnya terhadap gelombang Transformasi AI – menyediakan layanan konsultasi AI dan solusi teknologi tidak hanya di Vietnam tetapi juga secara global. CMC telah beroperasi selama 31 tahun dan terus berkembang, terutama dalam beberapa tahun terakhir. Kami adalah salah satu perusahaan terkemuka, yang mengikuti perkembangan gelombang teknologi baru seperti AI, desain sirkuit terpadu, komputasi awan, dan keamanan siber. Pada tahun 2017, kami secara resmi mengumumkan strategi transformasi digital kami, dan hari ini, kami bergerak menuju fase berikutnya: "Transformasi AI." CMC mencapai hasil keuangan yang mengesankan pada tahun 2023. Meskipun pendapatan bersih sedikit menurun menjadi 8.058 miliar VND dibandingkan tahun sebelumnya, laba sebelum pajak kami melonjak menjadi 548 miliar VND – level tertinggi sejak pencatatan saham kami di bursa saham. Setelah lebih dari tiga dekade pengembangan, CMC telah menjadi grup teknologi terkemuka, dengan sekitar 10 unit anggota yang fokus pada empat bidang bisnis strategis: Infrastruktur Digital, Solusi & Teknologi, Bisnis Internasional, dan Penelitian & Pendidikan . Saat ini, CMC memiliki lebih dari 5.000 karyawan dan beroperasi dalam skala regional dengan perkiraan pendapatan dan nilai perusahaan sekitar $400 juta. CMC saat ini memiliki lebih dari 20 teknologi inti, termasuk teknologi pengenalan wajah (FaceID), yang menempati peringkat ke-12 di dunia menurut Institut Standar dan Teknologi Nasional AS (NIST). Kemampuan ini memungkinkan kami untuk memenuhi kebutuhan kolaborasi ribuan mitra dan pelanggan, yang merupakan sumber kebanggaan besar bagi seluruh CMC. Tujuan kami adalah menjadikan CMC sebagai perusahaan digital global pada tahun 2028, dengan skala miliaran dolar dan jumlah karyawan 10.000 hingga 15.000 orang. Apa tren terkini dalam transformasi AI di kawasan dan dunia ? Bagaimana tren ini memengaruhi Vietnam? AI bukanlah teknologi baru; penelitian tentang AI dimulai pada tahun 1960-an. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, model AI generatif telah memberikan dampak yang mendalam pada semua aspek masyarakat. Pada awal tahun 2024, saat menghadiri Konferensi Davos, saya mengamati bahwa AI telah menjadi topik diskusi utama di antara para pemimpin nasional, akademisi, dan komunitas bisnis global. Uni Eropa dan Amerika Serikat mendorong regulasi baru terkait AI untuk mengatasi dampak dan potensi risikonya yang luas. Hal ini membutuhkan pendekatan yang seimbang dan bertanggung jawab terhadap pengembangan AI. Transformasi AI juga dipromosikan secara kuat di banyak negara di kawasan ini. Misalnya, Korea Selatan meluncurkan program transformasi AI nasionalnya pada tahun 2022, memperkuat posisinya sebagai pemimpin dalam e- government , pemerintahan digital, dan sekarang transformasi AI. Penyedia layanan semakin mengintegrasikan AI ke dalam produk dan layanan mereka untuk meningkatkan produktivitas bisnis, lebih memahami kebutuhan pelanggan, dan menciptakan nilai baru bagi diri mereka sendiri. Ke depan, AI akan terus berkembang dan mencapai kemajuan baru dalam mendukung kehidupan manusia. Untuk mengurangi kebaruan dan kejutan dari adopsinya, individu, organisasi, dan bisnis perlu memahami tren AI di masa depan, yang mungkin muncul pada tahun 2024. CMC memulai transformasi komprehensif dengan teknologi AI, dimulai dengan CMC University, beralih dari model universitas digital ke model universitas AI. Akankah transformasi ini diimplementasikan secara bersamaan di keempat area bisnis inti CMC: Infrastruktur Digital, Solusi & Teknologi, Bisnis Internasional, dan Riset & Pendidikan? Selama lebih dari 31 tahun sejak didirikan, CMC Technology Group telah aktif berinvestasi, meneliti, mengembangkan, dan menerapkan teknologi baru. Saat mendirikan CMC University, kepemimpinan memutuskan untuk memanfaatkan kekuatan teknologi grup untuk membangun universitas berdasarkan model universitas digital. Pada bulan Juli, universitas tersebut beralih dari model universitas digital ke universitas AI, berkomitmen untuk menerapkan teknologi AI pada operasional, pengajaran, dan meningkatkan pengalaman mahasiswa. CMC akan menjadi lingkungan pembelajaran modern dan inovatif, yang meningkatkan kemampuan aplikasi AI bagi mahasiswa, staf, dosen, dan peneliti. Saya ingin menekankan bahwa model universitas AI bukan hanya tentang pelatihan AI atau memiliki jurusan AI, tetapi yang lebih penting, tentang menggunakan teknologi AI untuk secara komprehensif mentransformasi aktivitas universitas, mulai dari pengajaran dan pembelajaran hingga manajemen operasional. Demikian pula, di bidang bisnis inti kami seperti Infrastruktur Digital, Solusi & Teknologi, Bisnis Internasional, dan Penelitian & Pendidikan, kami telah mulai sepenuhnya mentransisikan operasi kami ke platform AI. Kami telah membentuk unit khusus untuk transformasi AI-X (sebelumnya transformasi digital CX/DX), dan mengintegrasikan aplikasi AI ke dalam manajemen keuangan, sumber daya manusia, dan operasi bisnis. Bersamaan dengan transformasi AI internal kami, para ahli teknologi terkemuka CMC di keempat divisi siap memberikan layanan konsultasi dan solusi teknologi AI "buatan CMC" dan dari mitra kami kepada klien kami. Beberapa produk unggulan meliputi: C-OCR: Berhasil diimplementasikan untuk Jaminan Sosial Vietnam, proyek C-OCR menggunakan teknologi AI yang dikombinasikan dengan pengenalan karakter optik (OCR) untuk mengekstrak informasi dari dokumen dan formulir yang digunakan dalam sistem asuransi di 63 provinsi dan kota. C-HR: Pada April 2024, CMC berhasil meluncurkan solusi manajemen cerdas dan ekstraksi informasi kandidat untuk TH Group . Secara bersamaan, kami sedang menerapkan sistem pencarian dan rekomendasi kandidat, serta chatbot AI untuk departemen SDM dan hukum untuk TH Group. C-LS: Perangkat lunak AI ini dirancang untuk mendeteksi tumpang tindih dan konflik dalam kewenangan dan validitas dalam dokumen hukum, membantu meningkatkan efisiensi dalam proses pembuatan undang-undang. C-OCR untuk industri otomotif: dikembangkan atas pesanan produsen otomotif terkemuka Jepang, memungkinkan ekstraksi dan pengaitan informasi tentang komponen kendaraan dari dokumen dan gambar teknis ke gudang data pusat, membantu bisnis mengoptimalkan pengambilan informasi, mengelola inventaris komponen, dan menghemat biaya operasional. Platform infrastruktur AI: CMC bangga menjadi salah satu perusahaan telekomunikasi pertama di Vietnam yang menyediakan platform infrastruktur AI untuk banyak perusahaan domestik dan internasional ternama.

Selama lebih dari 31 tahun sejak didirikan, CMC Technology Group telah aktif berinvestasi, meneliti, mengembangkan, dan menerapkan solusi serta teknologi transformasi AI.

Dalam fase pengembangan selanjutnya, di tengah teknologi yang terus berkembang dan AI yang terus membentuk cara bisnis beroperasi, apa prioritas strategis CMC? Peran apa yang akan dimainkan AI dalam perjalanan ini? CMC bangga menjadi salah satu perusahaan terkemuka di Vietnam dalam merangkul gelombang AI dan mendukung misi transformasi digital nasional. Di CMC, kami menyadari bahwa AI bukan hanya tren, tetapi elemen inti yang mendorong pembangunan berkelanjutan dan inovasi di dalam perusahaan. Strategi kami dimulai dengan membina budaya transformasi AI secara internal, membangun lingkungan kerja modern di dalam perusahaan, dan melatih sumber daya manusia berkualitas tinggi yang mampu mengadopsi dan menerapkan teknologi AI dalam pekerjaan sehari-hari mereka. Arah ini mencerminkan komitmen Grup CMC untuk terus belajar, meningkatkan, dan menerapkan teknologi paling canggih. Hal ini memungkinkan kami untuk memberikan solusi inovatif yang meningkatkan efisiensi, mengoptimalkan proses bisnis, dan memenuhi kebutuhan serta harapan pelanggan. CMC berkomitmen pada transformasi revolusioner ini, tidak hanya di dalam negeri tetapi juga secara global. Mulai tahun 2024 dan seterusnya, fokus CMC akan mendukung bisnis untuk memaksimalkan manfaat transformasi digital dengan teknologi AI. Salah satu keunggulan produk dan layanan CMC adalah penerapan teknologi AI untuk meningkatkan efisiensi, inovasi, dan kualitas sekaligus menghemat waktu dan biaya dalam jangka panjang. Sejalan dengan arah strategis kami, platform manajemen berbasis AI yang dikembangkan oleh CMC ATI Institute akan semakin canggih, memberikan pemantauan dan respons yang lebih baik terhadap risiko keamanan siber dan keamanan data yang terus meningkat. Dibandingkan dengan perusahaan lain di Vietnam, CMC diakui sebagai salah satu perusahaan teknologi terkemuka. Namun, dibandingkan dengan perusahaan besar di seluruh dunia, kami masih berada di level rata-rata. Kekhawatiran terbesar saya adalah bagaimana mengangkat CMC ke level internasional. Hal ini mengharuskan kami untuk mengembangkan perusahaan hingga skala yang cukup besar (10.000-15.000 karyawan), dengan pengaruh global (menyediakan produk dan layanan yang digunakan di seluruh dunia), dan memperkuat kehadiran kami di lebih banyak negara dengan produk dan layanan yang berbasis pada kecerdasan Vietnam. Teknologi AI adalah bidang yang sangat cocok dengan kemampuan masyarakat Vietnam dan CMC, dan ini juga merupakan fokus utama CMC di masa mendatang.

“AI-X adalah proses penerapan teknologi AI untuk secara komprehensif mengubah cara semua sektor masyarakat beroperasi dan berinteraksi, mulai dari pemerintahan dan bisnis hingga kehidupan masyarakat. Tujuan AI-X adalah untuk memanfaatkan potensi teknologi AI guna meningkatkan efisiensi, meningkatkan nilai, menciptakan ekonomi digital, meningkatkan kualitas hidup, dan mendorong pembangunan berkelanjutan dan ramah lingkungan.” Demikian pernyataan Ketua Nguyen Trung Chinh mengenai AI-X.

Sumber: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/cmc-tien-phong-trong-chuyen-doi-ai-20240821172349699.htm