CMC – Pelopor Transformasi AI

CMC Corporation adalah salah satu perusahaan terkemuka dalam proses transformasi AI di Vietnam, dengan ambisi untuk menjadi perusahaan digital global. Bapak Nguyen Trung Chinh, Ketua Dewan Direksi CMC, berbagi tentang prioritas strategis dan visi perusahaan untuk masa depan. CMC baru saja masuk dalam daftar 50 Perusahaan Terbaik yang Tercatat oleh Forbes Vietnam. Apa saja faktor kunci yang berkontribusi pada kesuksesan ini setelah 14 tahun terdaftar? CMC adalah salah satu dari dua perusahaan teknologi informasi di Vietnam yang masuk dalam daftar "50 Perusahaan Terbaik yang Tercatat di Vietnam pada tahun 2024" oleh Forbes Vietnam. Ini adalah pertama kalinya CMC menerima penghargaan bergengsi ini, menandai tonggak penting, menunjukkan kepercayaan dan apresiasi dari para investor. Selain hasil bisnis yang mengesankan, alasan penting mengapa Forbes Vietnam memberikan penghargaan kepada CMC adalah proaktifnya dalam mengikuti gelombang Transformasi AI - menyediakan layanan konsultasi AI dan solusi teknologi tidak hanya di Vietnam tetapi juga secara global. CMC telah beroperasi selama 31 tahun dan terus berkembang pesat, terutama dalam beberapa tahun terakhir. Kami adalah salah satu perusahaan terkemuka yang terus mengikuti gelombang teknologi baru seperti AI, Desain IC, Komputasi Awan, dan Keamanan Siber. Pada tahun 2017, kami secara resmi mengumumkan strategi transformasi digital kami dan hari ini, kami melangkah menuju fase berikutnya: "Transformasi AI." CMC mencapai hasil keuangan yang mengesankan pada tahun 2023. Meskipun pendapatan bersih sedikit menurun menjadi VND 8.058 miliar dibandingkan tahun sebelumnya, laba sebelum pajak kami meroket menjadi VND 548 miliar - level tertinggi sejak tercatat di pasar saham. Setelah lebih dari tiga dekade berkembang, CMC telah menjadi perusahaan teknologi terkemuka, dengan sekitar 10 unit anggota yang berfokus pada empat area bisnis strategis: Infrastruktur Digital, Solusi & Teknologi, Bisnis Internasional, dan Riset & Pendidikan . Saat ini, CMC memiliki lebih dari 5.000 karyawan dan beroperasi dalam skala regional dengan perkiraan pendapatan dan nilai perusahaan sekitar 400 juta USD. CMC saat ini memiliki lebih dari 20 teknologi inti, termasuk teknologi pengenalan wajah (FaceID) yang menduduki peringkat ke-12 di dunia menurut Institut Standar dan Teknologi Nasional AS (NIST). Kemampuan ini memungkinkan kami untuk memenuhi kebutuhan kerja sama ribuan mitra dan pelanggan, yang merupakan kebanggaan besar bagi seluruh CMC. Tujuan kami adalah mengubah CMC menjadi perusahaan digital global pada tahun 2028, dengan skala miliaran dolar dan tenaga kerja 10.000 hingga 15.000 karyawan. Bagaimana tren transformasi AI saat ini di kawasan dan dunia ? Bagaimana tren itu dan apakah akan berdampak pada Vietnam? AI bukanlah teknologi baru; Penelitian tentang AI dimulai pada tahun 1960-an. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, model AI generatif telah berdampak luas pada semua aspek masyarakat. Pada awal tahun 2024, ketika saya menghadiri Konferensi Davos, saya melihat bahwa AI telah menjadi topik utama dalam diskusi di antara para pemimpin nasional, akademisi, dan komunitas bisnis global. Uni Eropa dan Amerika Serikat mendorong peraturan terkait AI baru untuk menangani dampaknya yang luas, serta potensi risiko yang dibawanya. Ini membutuhkan pendekatan yang seimbang dan bertanggung jawab terhadap pengembangan AI. Transformasi AI juga sedang dipromosikan dengan giat di banyak negara di kawasan ini. Misalnya, Korea Selatan meluncurkan program transformasi AI nasional mulai tahun 2022, yang menegaskan posisinya sebagai salah satu negara terdepan dalam e- government , pemerintahan digital, dan kini transformasi AI. Penyedia layanan semakin mengintegrasikan AI ke dalam produk dan layanan mereka untuk meningkatkan produktivitas bisnis, lebih memahami kebutuhan pelanggan, dan menciptakan nilai baru bagi penyedia layanan. Melihat ke masa depan, AI akan terus berkembang dan membuat langkah baru dalam mendukung kehidupan manusia. Untuk mengurangi kebaruan dan kejutan saat mengadopsi, individu, organisasi, dan bisnis perlu memahami tren AI masa depan, yang mungkin muncul pada tahun 2024. CMC sedang memulai proses transformasi komprehensif dengan teknologi AI, dimulai dengan CMC University, yang beralih dari model universitas digital ke model universitas AI. Akankah transformasi ini dilakukan secara serentak di keempat area bisnis inti CMC: Infrastruktur Digital, Solusi & Teknologi, Bisnis Internasional, dan Riset & Pendidikan? Selama lebih dari 31 tahun sejak didirikan, CMC Technology Group telah aktif berinvestasi, meneliti, mengembangkan, dan menerapkan teknologi baru. Saat mendirikan CMC University, dewan direksi memutuskan untuk memanfaatkan kekuatan teknologi grup untuk membangun sekolah sesuai model Universitas Digital. Pada bulan Juli, sekolah bertransformasi dari model Universitas Digital menjadi Universitas AI, berkomitmen untuk menerapkan teknologi AI pada operasional, pengajaran, dan meningkatkan pengalaman mahasiswa. CMC akan menjadi lingkungan belajar yang modern dan inovatif, yang meningkatkan kapasitas penerapan AI bagi mahasiswa, staf, dosen, dan peneliti. Saya ingin menekankan bahwa model AI University bukan hanya tentang pelatihan AI atau memiliki jurusan AI, tetapi yang lebih penting, menggunakan teknologi AI untuk mentransformasi operasional universitas secara komprehensif, mulai dari pengajaran, pembelajaran, hingga manajemen operasional. Demikian pula, di area bisnis inti kami seperti Infrastruktur Digital, Solusi & Teknologi, Bisnis Internasional, dan Riset & Pendidikan, kami telah mulai mentransformasi semua operasional ke platform AI. Kami telah membentuk unit khusus untuk transformasi AI-X (sebelumnya transformasi digital CX/DX), dan mengintegrasikan aplikasi AI ke dalam manajemen keuangan, sumber daya manusia, dan operasional bisnis. Sejalan dengan proses transformasi AI internal, para pakar teknologi terkemuka CMC di keempat blok siap menyediakan layanan konsultasi serta solusi teknologi AI "buatan CMC" dan dari mitra ke pelanggan. Beberapa produk unggulannya meliputi: C-OCR: Berhasil diterapkan untuk Jaminan Sosial Vietnam, proyek C-OCR menggunakan teknologi AI yang dikombinasikan dengan pengenalan karakter optik (OCR) untuk mengekstrak informasi dari dokumen dan formulir yang digunakan dalam sistem asuransi di 63 provinsi dan kota. C-HR: Pada April 2024, CMC berhasil meluncurkan solusi manajemen cerdas dan mengekstrak informasi profil kandidat untuk TH Group . Bersamaan dengan itu, kami juga menerapkan sistem pencarian dan saran kandidat, serta chatbot AI untuk sumber daya manusia dan urusan hukum untuk TH Group. C-LS: Perangkat lunak AI ini dirancang untuk mendeteksi tumpang tindih dan konflik kewenangan serta validitas dalam dokumen hukum, yang membantu meningkatkan efisiensi dalam proses pembuatan undang-undang. C-OCR untuk industri otomotif: dikembangkan atas permintaan produsen mobil terkemuka Jepang, memungkinkan ekstraksi dan penautan informasi tentang komponen kendaraan dari dokumen dan gambar teknis ke gudang data pusat, membantu bisnis mengoptimalkan pencarian informasi, mengelola suku cadang, dan menghemat biaya operasional. Platform infrastruktur AI: CMC bangga menjadi salah satu unit telekomunikasi pertama di Vietnam yang menyediakan platform infrastruktur AI bagi banyak perusahaan terkemuka di dalam dan luar negeri.

Selama lebih dari 31 tahun sejak didirikan, CMC Technology Group telah aktif berinvestasi, meneliti, mengembangkan, dan menerapkan solusi dan teknologi transformasi AI.

Dalam perjalanan pengembangan selanjutnya, dalam konteks teknologi yang terus berkembang dan AI yang terus membentuk cara bisnis beroperasi, apa prioritas strategis CMC? Apa peran AI dalam perjalanan ini? CMC bangga menjadi salah satu perusahaan terkemuka di Vietnam dalam merangkul gelombang AI, mendampingi misi transformasi digital nasional. Di CMC, kami memandang AI bukan hanya sebagai tren, tetapi juga sebagai faktor inti yang mendorong pembangunan berkelanjutan dan inovasi dalam bisnis. Strategi kami dimulai dengan mempromosikan budaya transformasi AI internal, membangun lingkungan kerja modern di dalam perusahaan itu sendiri, dan melatih sumber daya manusia berkualitas tinggi yang mampu merangkul dan menerapkan teknologi AI dalam pekerjaan sehari-hari. Orientasi ini menunjukkan komitmen CMC Corporation untuk terus belajar, meningkatkan, dan menerapkan teknologi tercanggih. Hal ini memungkinkan kami untuk memberikan solusi terobosan yang meningkatkan kinerja, mengoptimalkan proses bisnis, dan memenuhi kebutuhan serta harapan pelanggan. CMC berkomitmen pada transformasi revolusioner ini, tidak hanya di tingkat domestik tetapi juga global. Mulai tahun 2024 dan seterusnya, fokus CMC akan mendukung bisnis untuk memaksimalkan manfaat penerapan dan transformasi digital dengan teknologi AI. Keunggulan produk dan layanan CMC adalah penerapan teknologi AI untuk meningkatkan efisiensi, kreativitas, dan menjamin kualitas, sekaligus menghemat waktu dan biaya dalam jangka panjang. Sesuai arahan strategis, platform manajemen berbasis AI yang dikembangkan oleh CMC ATI Institute akan terus ditingkatkan, memberikan kemampuan untuk memantau dan merespons dengan cepat risiko keamanan siber dan keamanan data yang semakin meningkat. Dibandingkan dengan perusahaan-perusahaan di Vietnam, CMC diakui sebagai salah satu perusahaan teknologi terkemuka. Namun, dibandingkan dengan perusahaan-perusahaan besar di dunia, kami masih berada di level rata-rata. Kekhawatiran terbesar saya adalah bagaimana CMC dapat mencapai level internasional. Hal ini mengharuskan kami mengembangkan perusahaan hingga skala yang cukup besar (10.000 - 15.000 orang), memiliki pengaruh global (menyediakan produk dan layanan yang digunakan seluruh dunia), dan meningkatkan kehadiran kami di lebih banyak negara dengan produk dan layanan berbasis kecerdasan buatan Vietnam. Teknologi AI merupakan bidang yang sesuai dengan kapasitas masyarakat Vietnam dan CMC, dan hal ini juga akan menjadi fokus CMC di masa mendatang.

Transformasi AI (AI-X) adalah proses penerapan teknologi AI untuk mengubah cara kerja dan interaksi secara komprehensif di semua aspek masyarakat, mulai dari pemerintahan, bisnis, hingga kehidupan masyarakat. Tujuan Transformasi AI adalah untuk memanfaatkan potensi teknologi AI guna meningkatkan kinerja, meningkatkan nilai, dan menciptakan ekonomi digital, meningkatkan kualitas hidup, serta mendorong pembangunan berkelanjutan dan ramah lingkungan. Ketua Nguyen Trung Chinh berbicara tentang Transformasi AI.

Sumber: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/cmc-tien-phong-trong-chuyen-doi-ai-20240821172349699.htm