Transformasi digital diidentifikasi sebagai tren yang tak terhindarkan bagi industri pariwisata Co To, menawarkan peluang untuk meningkatkan daya saing dan mencapai pembangunan yang lebih berkelanjutan dalam konteks Revolusi Industri Keempat. Dengan target menarik 250.000 wisatawan ke Co To pada tahun 2023 (peningkatan 16% dibandingkan tahun 2022), dan menghasilkan pendapatan pariwisata dan jasa sekitar 700 miliar VND, Komite Rakyat Distrik Co To telah menetapkan rencana transformasi digital komprehensif untuk tahun 2023. Ini termasuk memastikan bahwa 100% informasi tentang jalan, jalan raya, objek wisata, pantai, dan situs bersejarah di distrik tersebut didigitalisasi dan diberi kode QR, dan bahwa 100% informasi pariwisata Co To juga didigitalisasi dan memiliki kode QR.

Para wisatawan memindai kode QR untuk mendapatkan panduan di Area Peringatan Ho Chi Minh di Pulau Co To.

Pada tahun 2023, pariwisata Co To mengalami transformasi signifikan dalam pendekatannya terhadap teknologi digital . Sejak awal tahun, Co To berhasil mengimplementasikan dan menerapkan kode QR di situs bersejarah, jalan, dan jalur yang melayani kegiatan pariwisata distrik tersebut. Wisatawan dapat dengan mudah menemukan dan mencari informasi tentang situs bersejarah, rute, lokasi, beserta panjang total rute, lebar jalan, dan biografi tokoh sejarah, tanggal, makna, dan alasan penamaan jalan dan jalur tersebut. Misalnya, di Kawasan Memorial Ho Chi Minh, sebuah situs bersejarah nasional khusus di Pulau Co To, hanya dengan sentuhan jari menggunakan perangkat pintar, wisatawan dapat mempelajari tentang kehidupan dan karier Presiden Ho Chi Minh, sejarah situs tersebut, dan kunjungannya ke Co To dalam bahasa Vietnam dan Inggris.

Tidak hanya di destinasi wisata, tetapi juga di tempat penginapan dan hotel, transformasi digital dipilih sebagai tren yang tak terhindarkan untuk meningkatkan daya saing dan memenuhi kebutuhan pelanggan. Co To Green Hotel adalah salah satu tempat usaha pertama yang menerapkan transformasi digital dalam bisnis pariwisata dan jasanya. Sejak tahun 2012, tempat usaha ini telah menggunakan aplikasi pemesanan dan mempromosikan banyak produk pariwisata di platform aplikasi digital, sehingga menarik jumlah tamu yang stabil. Bapak Tran Duc Manh, pemilik Co To Green Hotel, mengatakan: “Menciptakan pengalaman baru dan produk pariwisata unik melalui solusi transformasi digital dan mengoptimalkan aktivitas operasional di tempat penginapan sangat penting untuk meningkatkan daya saing dan menarik wisatawan. Bagi Co To, transformasi digital juga perlu lebih fleksibel dalam bentuk dan metode penerapannya dalam kegiatan pariwisata untuk memudahkan wisatawan ketika mereka perlu mencari informasi tentang pariwisata Co To melalui kode QR.”

Bapak Nguyen Hai Linh, Kepala Dinas Kebudayaan, Informasi, dan Pariwisata Kabupaten Co To, mengatakan: "Dalam waktu dekat, untuk mendorong transformasi digital yang terkait dengan pembangunan pariwisata berkelanjutan, Kabupaten Co To akan menerapkan pembayaran elektronik, mempromosikan dan memasarkan pariwisata secara daring, mengoperasikan sistem pariwisata cerdas, membangun fondasi infrastruktur telekomunikasi elektronik dan peralatan pendukung yang tersinkronisasi... Selain itu, kami akan meningkatkan kesadaran di kalangan pemilik usaha dan lembaga pariwisata tentang pentingnya dan urgensi transformasi digital sehingga mereka dapat secara proaktif menerapkannya pada kegiatan usaha mereka dan meningkatkan efisiensi usaha. Kegiatan-kegiatan ini berkontribusi pada terwujudnya Proyek "Transformasi Digital Komprehensif Provinsi Quang Ninh pada tahun 2025, dengan orientasi hingga tahun 2030".

Teks dan foto: HOANG PHUONG