Pekerjaan sosial selalu siap mendukung pasien.

NDO - Departemen Pemeriksaan Medis dan Manajemen Pengobatan ( Kementerian Kesehatan ) baru saja merangkum 9 tahun pelaksanaan Surat Edaran No. 43/2015/TT-BYT Kementerian Kesehatan yang mengatur tugas dan bentuk organisasi untuk melaksanakan tugas pekerjaan sosial di rumah sakit.

Pada tanggal 22 November, di Hanoi, Departemen Pemeriksaan Medis dan Manajemen Pengobatan (Kementerian Kesehatan ) menyelenggarakan konferensi untuk merangkum 9 tahun pelaksanaan Surat Edaran No. 43/2015/TT-BYT tanggal 26 November 2015 dari Kementerian Kesehatan, yang mengatur tugas dan bentuk organisasi pelaksanaan tugas pekerjaan sosial di rumah sakit; dan untuk memberikan masukan terhadap rancangan Surat Edaran yang mengubah Surat Edaran No. 43/2015/TT-BYT, untuk wilayah utara.

Konferensi tersebut dihadiri oleh Wakil Menteri Kesehatan Tran Van Thuan; perwakilan dari departemen dan biro di bawah Kementerian Kesehatan; pimpinan dinas kesehatan provinsi dan kota; serta rumah sakit pusat dan lokal di wilayah utara.

Dalam konferensi tersebut, Wakil Menteri Tran Van Thuan menyatakan bahwa sejak diterbitkan pada 26 November 2015, Surat Edaran No. 43 telah meletakkan dasar bagi pembentukan dan pengembangan sektor pekerjaan sosial di rumah sakit. Ini adalah tugas yang memiliki makna kemanusiaan yang mendalam, berkontribusi pada pembangunan sistem perawatan kesehatan yang berpusat pada pasien, mendukung pasien dan keluarga mereka dalam mengatasi kesulitan, dan sekaligus meningkatkan efektivitas operasional rumah sakit.

Wakil Menteri Tran Van Thuan menyampaikan pidato pada konferensi tersebut.

Segera setelah Surat Edaran dikeluarkan, semua rumah sakit pusat dan sebagian besar rumah sakit umum provinsi dan kota membentuk Departemen Pekerjaan Sosial atau Tim Pekerjaan Sosial, secara bertahap memprofesionalkan staf yang bekerja di bidang ini. Banyak model baru dan pendekatan efektif telah diterapkan; ratusan ribu pasien dalam keadaan sulit telah menerima dukungan dalam berbagai bentuk.

Dapat ditegaskan bahwa pekerjaan sosial di rumah sakit telah berkontribusi dalam mengubah persepsi staf medis dan masyarakat, membantu orang lebih memahami peran penting pendampingan dan berbagi dalam perawatan kesehatan; ini merupakan langkah maju dalam membantu fasilitas medis untuk lebih meningkatkan layanan mereka kepada pasien, berkontribusi dalam memberikan pasien akses yang lebih baik ke layanan perawatan kesehatan.

Wakil Menteri Tran Van Thuan mencatat bahwa, selain pencapaian yang telah diraih, implementasi Surat Edaran 43 masih memiliki beberapa keterbatasan seperti: model organisasi belum tersinkronisasi, banyak unit belum membentuk departemen khusus untuk pekerjaan sosial karena kurangnya sumber daya manusia dan pendanaan; jumlah dan kualitas staf pekerjaan sosial masih terbatas, terutama dalam hal kurangnya standar dan norma yang ditetapkan untuk sumber daya manusia; staf belum menerima pelatihan formal atau sebagian besar merupakan staf dari bidang spesialisasi lain yang melakukan pekerjaan tersebut sebagai pekerjaan sampingan; penerapan teknologi informasi dalam pengelolaan dan pelaksanaan kegiatan pekerjaan sosial masih memiliki banyak keterbatasan dalam konteks transformasi digital di semua aspek kehidupan sosial.

Dalam rangka menyampaikan hasil setelah sembilan tahun implementasi Surat Edaran No. 43/2015/TT-BYT, Direktur Dinas Pemeriksaan dan Manajemen Pengobatan, Ha Anh Duc, mengatakan bahwa survei terhadap 640 rumah sakit, termasuk 30 rumah sakit tingkat pusat, 259 rumah sakit tingkat provinsi, dan 351 rumah sakit tingkat kabupaten di seluruh negeri, menunjukkan bahwa: Staf pekerja sosial di rumah sakit-rumah sakit tersebut telah memberikan bimbingan, informasi, dan rujukan ke layanan pemeriksaan dan pengobatan medis kepada lebih dari 916 juta orang; membantu dan memberi nasihat kepada lebih dari 2,6 juta pasien tentang hak, manfaat, dan kewajiban hukum mereka dalam pemeriksaan dan pengobatan medis; dan membantu dan memberi nasihat kepada lebih dari 9,4 juta pasien tentang program dan kebijakan sosial terkait asuransi kesehatan dan bantuan sosial dalam pemeriksaan dan pengobatan medis.

Direktur Departemen Pemeriksaan Medis dan Manajemen Pengobatan, Ha Anh Duc, menyampaikan informasi pada konferensi tersebut.

Selain itu, tim ini menyelenggarakan hampir 150.000 sesi untuk menyebarluaskan kebijakan dan hukum terkait pemeriksaan dan pengobatan medis; menyelenggarakan hampir 120.000 sesi komunikasi; menyediakan makanan untuk hampir 8,6 juta pasien dan mendukung biaya pemeriksaan dan pengobatan medis untuk hampir 860.000 pasien.

Menurut Direktur Departemen Pemeriksaan Medis dan Manajemen Pengobatan, Ha Anh Duc, selain pencapaian yang telah diraih, implementasi Surat Edaran 43 masih memiliki beberapa keterbatasan, yaitu: model organisasi belum tersinkronisasi; banyak unit belum membentuk departemen khusus untuk pekerjaan sosial karena kekurangan sumber daya manusia dan pendanaan; jumlah dan kualitas staf pekerjaan sosial terbatas karena ini adalah bidang studi baru, standar dan tingkat kepegawaian belum ditetapkan, dan staf belum menerima pelatihan formal atau sebagian besar staf dari spesialisasi lain yang melakukan pekerjaan tersebut sebagai pekerjaan sampingan.

Untuk memastikan bahwa kegiatan pekerjaan sosial di fasilitas pemeriksaan dan pengobatan medis sesuai dengan peraturan yang berlaku, mempertahankan hasil yang telah dicapai, dan berkembang lebih profesional sesuai dengan tren internasional, Kementerian Kesehatan telah menugaskan Departemen Manajemen Pemeriksaan dan Pengobatan Medis untuk memimpin dan berkoordinasi dengan unit-unit terkait untuk merevisi dan melengkapi Surat Edaran 43, dan telah meminta masukan dari unit-unit medis di sektor tersebut.

Para delegasi yang menghadiri konferensi tersebut.

Dalam draf Surat Edaran baru yang mengatur profesi pekerjaan sosial di rumah sakit, Kementerian Kesehatan mengusulkan bahwa, selain tugas-tugas yang sebelumnya dilakukan berdasarkan Surat Edaran 43, pekerja sosial rumah sakit harus mengemban tanggung jawab tambahan seperti: konseling dan terapi psikososial; mengelola pasien rawat inap dengan penyakit serius; mengoordinasikan upaya lintas sektor untuk menyelesaikan masalah psikososial yang kompleks; dan menghubungkan serta merujuk kasus-kasus yang melebihi kapasitas profesional mereka.

Dalam draf tersebut, Kementerian Kesehatan mengusulkan pendanaan untuk pelaksanaan layanan pekerjaan sosial di fasilitas pemeriksaan dan pengobatan medis dari anggaran negara; dana sendiri dari fasilitas pemeriksaan dan pengobatan medis; sponsor dan bantuan dari organisasi dan individu; dan sumber pendanaan sah lainnya yang diorganisasikan, dioperasikan, dan dikelola sesuai dengan hukum.

Pada konferensi tersebut, para delegasi memberikan ide-ide mengenai isu-isu penting seperti: mendorong fasilitas kesehatan untuk mengalokasikan personel guna menyediakan layanan pekerjaan sosial khusus bagi pasien, terutama mereka yang merawat dan mengobati pasien dengan penyakit yang mengancam jiwa; mengalokasikan jumlah personel untuk layanan pekerjaan sosial sesuai dengan rencana posisi pekerjaan di fasilitas kesehatan; dan melatih serta mengembangkan pengetahuan dan keterampilan dalam pekerjaan sosial dan pengetahuan medis dasar.

Sumber: https://nhandan.vn/cong-tac-xa-hoi-luon-dong-hanh-ho-tro-nguoi-benh-post846437.html