Dak Mil perlu mengatasi keterbatasan dalam kinerja pelayanan publik

Pada sore hari tanggal 23 Desember, Tim Inspeksi Layanan Publik Provinsi Dak Nong yang dipimpin oleh Kamerad Ton Thi Ngoc Hanh, Anggota Komite Partai Provinsi, Wakil Ketua Komite Rakyat Provinsi, bekerja sama dengan Komite Rakyat Distrik Dak Mil untuk menyetujui rancangan laporan hasil inspeksi layanan publik di daerah tersebut.

Delegasi yang menghadiri sesi kerja

Berdasarkan Keputusan No. 733/QD-UBND tanggal 17 Juni 2024 dari Komite Rakyat Provinsi tentang inspeksi pelayanan publik di Provinsi Dak Nong tahun 2024, Tim Inspeksi Pelayanan Publik melakukan inspeksi di Komite Rakyat Distrik Dak Mil pada tanggal 16 hingga 23 September 2024. Periode inspeksi adalah dari tanggal 1 Januari 2023 hingga tanggal inspeksi.

Tim pemeriksa memeriksa hal-hal sebagai berikut: tanggung jawab pimpinan badan dan unit; hasil pelaksanaan tugas dan tanggung jawab kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil; hasil pelaksanaan program kerja unit dan pelaksanaan tugas yang diberikan oleh Komisi Pemilihan Umum Daerah dan Ketua Komisi Pemilihan Umum Daerah; hasil penanganan catatan dan prosedur administratif.

TUV, Wakil Ketua Komite Rakyat Provinsi Ton Thi Ngoc Hanh, Kepala Delegasi Inspeksi berbicara pada sesi kerja.

Berdasarkan hasil inspeksi, Komite Rakyat Distrik Dak Mil pada dasarnya telah menyelesaikan tugas-tugas utama yang diberikan oleh Komite Rakyat Provinsi. Komite Rakyat Distrik Dak Mil telah dengan tegas menerapkan berbagai bentuk seperti peninjauan, kritik, dan pendisiplinan terhadap kelompok dan individu yang melanggar untuk segera memperbaiki dan meningkatkan tanggung jawab kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil dalam menjalankan tugas publik.

Penerimaan dan penyelesaian prosedur administrasi (TTHC) di distrik Dak Mil pada dasarnya dilaksanakan sesuai peraturan. Distrik akan mengirimkan surat permohonan maaf jika terdapat keterlambatan dalam menyelesaikan prosedur administrasi.

Distrik memandu organisasi dan individu untuk menyerahkan aplikasi secara daring; memposting informasi tentang pemrosesan prosedur administratif pada halaman informasi elektronik Komite Rakyat Distrik.

Dak Mil menyelenggarakan survei daring tentang tingkat kepuasan terhadap penanganan prosedur administratif dan kinerja tugas publik oleh pegawai negeri sipil.

Ketua Komite Rakyat Distrik Dak Mil Le Van Hoang menjelaskan beberapa kesulitan lokal dalam perencanaan dan penanganan prosedur pertanahan.

Namun, di samping pencapaian tersebut, Dak Mil masih memiliki banyak kekurangan dan keterbatasan dalam menjalankan tugas publik. Khususnya, pelaksanaan tugas yang diberikan oleh Komite Rakyat Provinsi dan Ketua Komite Rakyat Provinsi masih terlambat, dan beberapa tugas belum selesai.

Pada tahun 2023, pendapatan anggaran dan pendapatan per kapita tidak mencapai rencana yang ditetapkan. Pencairan modal untuk melaksanakan 3 Program Sasaran Nasional berjalan lambat. Pengajuan rencana tata ruang tahun 2024 berjalan lambat dan telah diingatkan secara tertulis oleh Komite Rakyat Provinsi.

Program kerja utama Komite Rakyat Distrik dan departemen serta unit yang telah disusun dan diimplementasikan belum terjamin. Distrik belum sepenuhnya melaksanakan kesimpulan dan rekomendasi dari Badan Pemeriksa Keuangan dan Inspektorat Provinsi. Penanganan petisi dan surat belum terjamin sesuai peraturan.

Para pemimpin Departemen Sumber Daya Alam dan Lingkungan Hidup distrik Dak Mil menjelaskan kesulitan setempat di bidang pertanahan.

Koordinasi dan penyediaan catatan serta dokumen kepada Tim Inspeksi Layanan Publik Provinsi belum terjamin. Beberapa tugas terlambat diselesaikan, tetapi Komite Rakyat Distrik Dak Mil belum memasukkannya dalam laporan.

Penyusunan dan implementasi rencana mutasi kerja tidak tepat waktu. Pencatatan rapat kurang lengkap dan tidak menjamin isi dan format sesuai peraturan.

Catatan pada sistem terpadu elektronik dan catatan kertas tidak cocok. Banyak catatan kertas yang terlambat, tetapi sistem elektronik menunjukkan status sebelum jatuh tempo.

Wakil Ketua Komite Rakyat Distrik Dak Mil Phan Ba ​​​​Tinh menegaskan bahwa para pemimpin Komite Rakyat Distrik Dak Mil selalu proaktif dan bertekad dalam mengarahkan dan mengoperasikan pekerjaan.

Pada rapat kerja tersebut, sejumlah dinas, kantor, unit dan pimpinan DPRD Kabupaten Dak Mil turut memaparkan kekurangan dan keterbatasan yang disampaikan Tim Inspeksi.

Dalam sambutan penutupnya, Wakil Ketua Komite Rakyat Provinsi, Kepala Delegasi Inspeksi Layanan Publik Provinsi Ton Thi Ngoc Hanh memuji upaya distrik Dak Mil dalam melaksanakan tugas publik.

Kabupaten perlu segera mengatasi kekurangan yang ada dalam pelaksanaan tugas publik. Khususnya, perlu memperkuat, meningkatkan proaktif, dan bertanggung jawab dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab yang diberikan.

Distrik harus meningkatkan tanggung jawab untuk memberikan contoh dalam pekerjaan kepala distrik dan kepemimpinan kolektif Komite Rakyat distrik. Dak Mil perlu menyusun program kerja utama tahunan Komite Rakyat distrik dan departemen serta unit dengan fokus, poin-poin utama, serta mendefinisikan waktu dan hasil implementasi secara jelas.

Distrik terus secara proaktif melaksanakan tugas yang diberikan oleh Komite Rakyat Provinsi dan Ketua Komite Rakyat Provinsi untuk memastikan persyaratan kualitas dan waktu.

Dak Mil perlu segera menyusun rencana penanggulangan kekurangan dan keterbatasan dalam jangka waktu 2 bulan sejak tanggal diterbitkannya laporan, dan melaporkannya kepada Tim Inspeksi Pelayanan Publik Provinsi untuk dilakukan pemantauan dan sintesis.

Sumber: https://baodaknong.vn/dak-mil-can-khac-phuc-nhung-han-che-trong-thuc-thi-cong-vu-237711.html