Untuk membuat wisatawan membuka dompet mereka di malam hari.

Kota Ho Chi Minh membutuhkan produk wisata malam "serba guna" yang dirancang secara terkoordinasi dan profesional, memiliki identitas yang berbeda, dan cukup menarik untuk mendorong wisatawan internasional untuk berbelanja lebih banyak, memperpanjang masa tinggal mereka, dan kembali lagi.

Orang-orang berbondong-bondong datang ke Festival Budaya Kuliner Saigontourist Group 2026. Acara malam hari sering menarik banyak pengunjung - Foto: HUU HANH

Sebagian besar tur saat ini hanya berlangsung hingga sekitar pukul 10 malam atau 11 malam, dan belum berkembang menjadi paket tur semalaman yang sesungguhnya.

Pengeluaran di malam hari di Kota Ho Chi Minh belum mencapai potensi maksimalnya.

Berdasarkan pengalaman praktis melayani wisatawan internasional, Bapak Vo Viet Hoa, Direktur Divisi Pariwisata Internasional dan Kepala Pengembangan Produk Pariwisata Internasional di Saigontourist Travel, meyakini bahwa perilaku pengeluaran wisatawan di malam hari bukanlah sesuatu yang terjadi secara alami.

Hal ini menunjukkan bahwa produk wisata malam yang lengkap tidak hanya bergantung pada konten pengalaman, tetapi juga membutuhkan kondisi operasional yang stabil, aman, dan terkontrol secara efektif.

Wisatawan baru benar-benar "membuka dompet mereka" ketika mereka merasa aman dengan lingkungan perjalanan. Ini termasuk keamanan, transportasi yang jelas, titik penjemputan dan pengantaran yang nyaman, harga yang transparan, dan kualitas layanan yang konsisten. Lebih jauh lagi, ini tentang merasakan lingkungan perjalanan yang beradab, terorganisir, dan terpadu.

Hal ini juga menjelaskan mengapa, meskipun Kota Ho Chi Minh memiliki banyak aktivitas kehidupan malam, tingkat pengeluaran masih belum sesuai dengan potensinya.

Salah satu realitanya adalah sebagian besar layanan malam hari saat ini beroperasi secara terpisah: restoran yang menyajikan makanan, tempat wisata yang buka, pertunjukan berbayar, pusat perbelanjaan yang beroperasi secara independen… Sementara itu, pengunjung internasional, terutama pelancong bisnis, wisatawan MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions), atau mereka yang tinggal dalam waktu singkat, tidak memiliki banyak waktu untuk menyusun pengalaman-pengalaman ini sendiri.

"Yang mereka butuhkan adalah program lengkap yang dapat diselesaikan dalam satu malam, termasuk makan, hiburan, wisata, belanja, dan transportasi yang nyaman," tegas Bapak Hoa.

Itulah mengapa kita perlu beralih ke pola pikir desain paket "all-in-one", di mana semua layanan terintegrasi ke dalam perjalanan yang mulus, mudah diakses, dan mudah dikonsumsi.

Yang paling dibutuhkan oleh bisnis perjalanan adalah standardisasi kualitas layanan. Suatu produk hanya dapat dimasukkan dalam paket wisata dan terjual dengan baik jika jadwal operasional, kemampuan layanan, beragam bahasa/subtitle, keamanan, kebersihan, titik penjemputan dan pengantaran, serta rencana kontingensi semuanya jelas dan konsisten.

Ini adalah syarat penting bagi bisnis perjalanan agar dapat memasukkan produk tersebut ke dalam tur, program MICE, atau paket tambahan untuk wisatawan internasional dalam jangka panjang dan skala besar.

Kota ini perlu memainkan peran yang konstruktif.

Kota Ho Chi Minh dikenal sebagai kota yang tak pernah tidur - Foto: QUANG DINH

Ekonomi malam hari bukan hanya urusan bisnis; hal ini membutuhkan dukungan terkoordinasi dari pemerintah kota dalam hal perencanaan ruang malam hari, infrastruktur transportasi, sistem pencahayaan, penataan lanskap, mekanisme penyelenggaraan acara, dan pemasaran destinasi.

Pada saat yang sama, pembangunan harus fokus pada klaster produk untuk konektivitas dan pemanfaatan yang lebih mudah, seperti klaster wisata sungai, klaster kuliner dan budaya, serta klaster hiburan dan belanja. Di dalam klaster-klaster ini, selain pilihan hiburan dan tempat makan, sistem ritel, pusat perbelanjaan, dan destinasi belanja kota yang khas juga dapat diintegrasikan untuk meningkatkan pilihan belanja bagi wisatawan internasional, dengan mempertimbangkan jam operasionalnya.

Kota Ho Chi Minh memiliki banyak keunggulan yang berbeda untuk mengembangkan ekonomi malam hari yang unik. Keunggulan tersebut meliputi sistem jalur air yang dapat segera dimanfaatkan untuk produk wisata sungai yang menggabungkan kuliner, pertunjukan budaya, dan wisata kota. Selain itu, kota ini memiliki kekayaan kuliner yang beragam, mulai dari kelas atas hingga ramah anggaran, dengan makanan jalanan yang menawarkan pengalaman menarik bagi wisatawan internasional.

Selain itu, kota ini sudah memiliki yayasan dengan beberapa program budaya dan hiburan. Namun, menurut Bapak Hoa, perlu investasi lebih banyak pada pertunjukan dengan konten mendalam, alur cerita yang jelas, dan potensi yang cukup untuk menciptakan identitas merek dan membuat wisatawan "ingin mencobanya".

Menurut Bapak Hoa, jika harus memilih elemen fundamental untuk ekonomi malam hari, itu adalah transportasi. Seberapa pun menariknya suatu produk, jika waktu tempuhnya lama, konektivitasnya buruk, atau tidak ada titik penjemputan dan pengantaran yang jelas, akan sangat sulit untuk mengintegrasikannya ke dalam paket wisata.

Hal ini sangat penting terutama untuk kelompok internasional dengan waktu terbatas. Mereka membutuhkan program yang ringkas dan tepat waktu yang mudah diintegrasikan ke dalam jadwal keseluruhan mereka, khususnya untuk kelompok MICE atau pelancong bisnis.

Oleh karena itu, perencanaan dan pengaturan lalu lintas malam hari bukan hanya masalah infrastruktur, tetapi juga prasyarat agar bisnis dapat mengembangkan produk mereka.

Yang lebih penting lagi, produk tersebut harus diperbarui secara berkala dan terus ditingkatkan. Jika tidak, akan sangat sulit bagi bisnis untuk mempromosikannya dalam jangka panjang atau menjadikannya program unggulan.

Kembali ke topik

HAI KIM

Sumber: https://tuoitre.vn/de-du-khach-mo-vi-ve-dem-2026033108360944.htm