Sebagai Ketua pertama DECA, Bapak Le Dinh Nam - Wakil Direktur Jenderal Perusahaan Saham Gabungan Kawasan Wisata Bac My An - meluangkan waktu untuk berbagi tentang tujuan, mekanisme operasional, dan arah asosiasi, yang bertujuan untuk menciptakan perbedaan bagi Da Nang sebagai destinasi MICE.
* Mengingat Da Nang telah berulang kali menetapkan tujuan untuk pengembangan MICE, bagaimana pendirian DECA kali ini berbeda dari upaya sebelumnya, Pak?
Perbedaan utama DECA terletak pada pendekatan terintegrasinya, yang bertujuan untuk menciptakan mekanisme yang benar-benar saling terhubung dan operasional bagi seluruh ekosistem MICE di Da Nang. Sebelumnya, produk MICE terutama berfokus pada akomodasi dan ruang konferensi, namun kini kami mendefinisikan ulang seluruh pengalaman tersebut, beralih dari "layanan" ke "nilai destinasi".
Kendala terbesar saat ini adalah kurangnya keterkaitan yang tersinkronisasi antar komponen dalam industri, yang mencegah terbentuknya produk yang komprehensif. DECA didirikan untuk mengatasi masalah ini dengan menghubungkan bisnis di sepanjang rantai nilai, menciptakan paket MICE yang lengkap, dan menerapkan promosi pasar yang terorganisir.
DECA menyatukan bisnis tidak hanya di industri perhotelan dan konferensi tetapi juga di bidang budaya, seni, dan pengalaman lokal, dengan mengikuti arahan promosi dari Departemen Kebudayaan, Olahraga , dan Pariwisata. Melalui ini, DECA bertujuan menjadikan Da Nang sebagai destinasi yang berfokus pada penyediaan layanan sekaligus menawarkan solusi komprehensif bagi klien acara internasional.
Apakah konsolidasi bisnis di berbagai sektor cukup untuk menciptakan keunggulan kompetitif?
Diversifikasi di berbagai sektor merupakan syarat yang diperlukan, tetapi tidak cukup untuk menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Dengan DECA, perbedaannya terletak pada pembentukan ekosistem terintegrasi di mana seluruh rantai nilai MICE—mulai dari konferensi, akomodasi, dan perjalanan hingga pengalaman budaya—terhubung menjadi sebuah perjalanan terpadu.
Selain itu, DECA melakukan kegiatan promosi yang terukur seperti perjalanan familiarisasi (famtrip), pencocokan bisnis, dan jaringan mitra internasional, dengan tujuan menciptakan peluang, arus pelanggan, dan nilai ekonomi nyata bagi para anggotanya dan destinasi wisata.
* Metrik spesifik apa yang akan digunakan DECA untuk mengukur kinerja, dan bagaimana DECA akan menghindari afiliasi yang dangkal di antara para anggotanya?
Untuk memastikan bahwa komitmennya melampaui sekadar arahan, DECA mengukur efektivitas menggunakan indikator pasar spesifik, terutama pertumbuhan jumlah acara dan kelompok MICE yang mengunjungi Da Nang – sebuah ukuran langsung dari daya tarik destinasi tersebut.
Selain itu, kami memantau jumlah peluang kolaborasi yang terbentuk antar anggota, serta sejauh mana ekspansi pasar melalui program promosi dan jaringan dengan mitra internasional.
Faktor terpenting adalah nilai ekonomi nyata yang diciptakan untuk ekosistem. Tujuan DECA bukan hanya untuk menghubungkan, tetapi untuk mengubah koneksi tersebut menjadi kolaborasi konkret yang menghasilkan pendapatan dan memberikan kontribusi nyata terhadap pembangunan keseluruhan destinasi.
Mengenai isu "kolaborasi formal," DECA secara proaktif menanganinya sejak awal melalui mekanisme operasional yang transparan dan berbagi nilai yang tulus. Para anggota berkomitmen untuk berkolaborasi sejak fase pengembangan, dengan alokasi berdasarkan fungsi dan kapasitas, tanpa pilih kasih.
Pendekatan ini tidak hanya memastikan bahwa manfaat didistribusikan secara adil di antara para anggota, tetapi yang lebih penting, menciptakan perjalanan yang lancar, meningkatkan nilai keseluruhan destinasi.
* Menurut Anda, mekanisme, keterkaitan, dan solusi jangka panjang apa yang dibutuhkan agar Da Nang dapat unggul dalam persaingan MICE regional, dan peran apa yang akan dimainkan DECA dalam proses tersebut?
Kita perlu menangani tiga pilar jangka panjang secara bersamaan. Pertama, produk harus kuat dan khas, di mana MICE melampaui sekadar infrastruktur konferensi dan terintegrasi dengan nilai-nilai budaya, pengalaman, dan cerita unik dari daerah setempat.
Kedua, keterkaitan regional dan sektoral sangat penting, bersama dengan ekosistem yang berfungsi secara sinkron. MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) saat ini tidak lagi terbatas pada satu destinasi, tetapi membutuhkan koordinasi yang erat antara bisnis, daerah, dan seluruh rantai layanan untuk menciptakan pengalaman yang lancar.
Ketiga, promosi pasar yang sistematis dan berkelanjutan sangat penting, dengan fokus pada area kunci dan memastikan hasil yang terukur. Da Nang perlu mengidentifikasi pasar sasaran secara jelas dalam setiap segmen MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) untuk mengembangkan pesan dan produk yang sesuai. Secara bersamaan, promosi harus dikaitkan dengan kegiatan spesifik seperti berpartisipasi dalam penawaran acara internasional, menyelenggarakan perjalanan familiarisasi (fam trip), pencocokan bisnis (business matching), dan kerja sama erat dengan mitra strategis di pasar sumber.
Dalam proses ini, DECA bertindak sebagai jembatan dan platform untuk menciptakan nilai, menghubungkan bisnis, destinasi, dan pasar. Kami berpartisipasi dalam perancangan produk bersama, membangun ekosistem operasional yang kuat, dan berkolaborasi dalam kegiatan promosi baik di dalam maupun luar negeri. Melalui ini, DECA tidak hanya menciptakan peluang bagi anggotanya tetapi juga berkontribusi untuk meningkatkan daya saing secara keseluruhan, membantu Da Nang untuk maju dalam persaingan menjadi destinasi acara regional.
Terima kasih banyak Pak!
Sumber: https://baodanang.vn/deca-be-phong-moi-cho-du-lich-mice-3333188.html
Komentar (0)