Dong Rui adalah titik terang.

Selama bertahun-tahun, Komune Dong Rui telah menerapkan banyak solusi komprehensif, menghubungkan tugas reformasi administrasi dengan penerapan peraturan demokratis, menjadikan Dong Rui sebagai contoh cemerlang dalam reformasi administrasi di distrik tersebut.

Para pejabat dari Komite Rakyat komune Dong Rui (distrik Tien Yen) memandu warga setempat.
Melaksanakan prosedur administratif.

Saat mengunjungi Komite Rakyat komune untuk mengurus dokumen keluarganya, Ibu Trinh Thi Vuong (desa Trung, komune Dong Rui) mengatakan: "Saya sangat puas dan merasa nyaman setiap kali datang ke komune untuk mengurus prosedur administrasi. Para pejabat komune memiliki sikap ramah dan melayani masyarakat dengan sangat bijaksana dan penuh perhatian, menjawab semua pertanyaan. Sebelumnya, orang-orang harus bolak-balik ke banyak tempat, yang sangat melelahkan dan memakan waktu. Sekarang, orang-orang hanya perlu pergi ke satu tempat, dan hasil prosedur administrasi dikirim ke rumah mereka lebih cepat dari jadwal, yang berkontribusi pada pembangunan kepercayaan dan antusiasme di antara masyarakat."

Menurut Bapak Tran Van Thanh, seorang pegawai negeri sipil di Kantor Statistik Komite Rakyat Komune Dong Rui, dalam beberapa tahun terakhir, beliau dan para pejabat serta pegawai negeri sipil lainnya di komune tersebut selalu berusaha untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan profesional mereka, secara proaktif mencari dan mempelajari penerapan teknologi informasi, berkontribusi pada keberhasilan penyelesaian tugas yang diberikan oleh instansi dan unit, serta membantu meningkatkan indeks kepuasan masyarakat terhadap pemerintah.

Pusat layanan satu atap beroperasi secara stabil dan efisien, dilengkapi dengan peralatan yang diperlukan seperti komputer, printer, dan pemindai; komputer disediakan bagi warga untuk mengakses layanan; dan layar menampilkan hasil prosedur administrasi.

Para anggota Persatuan Pemuda di komune Dong Rui (distrik Tien Yen) membimbing masyarakat tentang cara mengirimkan aplikasi secara online.

Pada tahun 2024, departemen penerimaan dan pemrosesan modern komune menerima 793 permohonan melalui portal layanan publik daring tingkat 3 dan 4 serta Portal Layanan Publik Nasional; jumlah permohonan yang diselesaikan mencapai 100%, dengan 92,8% diselesaikan lebih cepat dari jadwal. Pada kuartal pertama tahun 2025, komune menyelesaikan 69 permohonan (mencapai 100%), termasuk 55 yang diselesaikan lebih cepat dari jadwal (mencapai 79,71%); tidak ada permohonan yang terlambat, dan jumlah permohonan yang diselesaikan melalui portal layanan publik daring tingkat 3 dan 4 mencapai 100%.

Untuk menjadi unit dengan reformasi administrasi berkualitas tinggi di distrik, Komite Partai dan pemerintah komune telah secara tegas mengarahkan dan secara jelas menetapkan tugas spesifik kepada setiap orang. Secara khusus, Ketua Komite Rakyat Komune bertanggung jawab langsung atas pekerjaan reformasi administrasi.

Komune ini juga secara proaktif meneliti, menerapkan program percontohan, dan mereplikasi inisiatif, model, dan solusi terobosan yang inovatif dalam reformasi administrasi. Pada tahun 2024, Dong Rui terus menerapkan pengumpulan biaya dan pungutan di departemen penerimaan dan penyampaian hasil komune melalui rekening bank, mencapai 100%; dan terus menerapkan transformasi digital, seperti menggunakan tanda terima elektronik dan layanan publik dalam menyelesaikan prosedur administrasi.

Komune ini berfokus pada kepatuhan ketat terhadap prosedur dan peraturan terkait penyusunan dan pengesahan dokumen hukum, memastikan konstitusionalitas, legalitas, konsistensi, dan kelayakannya, serta memenuhi persyaratan manajemen negara; melakukan inspeksi mandiri dan inspeksi dokumen hukum dalam kewenangannya; mendesak dan memantau penanganan dokumen ilegal; meninjau dan mensistematiskan dokumen hukum untuk segera mengubah, menambah, dan merekomendasikan kepada otoritas yang berwenang perubahan, penambahan, atau pencabutan agar sesuai dengan realitas praktis dan peraturan hukum yang berlaku. Hingga saat ini, komune telah menerbitkan 122 prosedur administratif di 12 bidang.

Bapak Loc Van Sinh, Sekretaris Komite Partai dan Ketua Komite Rakyat Komune Dong Rui, mengatakan: Dalam waktu mendatang, komune akan terus mendigitalisasi hasil prosedur administrasi yang masih berlaku dan dapat digunakan di wilayah hukum komune, memastikan keterkaitan dan berbagi data dalam menyelesaikan prosedur administrasi di lingkungan elektronik sebagaimana yang telah ditetapkan.

Lan Anh

Sumber: https://baoquangninh.vn/diem-sang-dong-rui-3358205.html