Para petugas pos di provinsi Thanh Hoa membantu warga dalam melaksanakan prosedur administrasi di Pusat Pelayanan Administrasi Publik Komune Luu Ve.
Memperkuat distribusi surat kabar Partai, meningkatkan kualitas penyampaian KT1 dan layanan administrasi publik.
Dengan diberlakukannya secara resmi model pemerintahan daerah dua tingkat, mempromosikan distribusi surat kabar Partai dan layanan administrasi publik merupakan salah satu tugas utama, yang berkontribusi pada peningkatan efisiensi manajemen negara, mendekatkan informasi kepada masyarakat; dan sekaligus meningkatkan indeks reformasi prosedur administrasi daerah. Dengan pendekatan proaktif, serius, dan tegas dalam pelaksanaannya, Kantor Pos Provinsi Thanh Hoa telah berkoordinasi erat dengan Departemen Propaganda dan Mobilisasi Massa Komite Partai Provinsi dan lembaga serta departemen terkait untuk meningkatkan efektivitas bimbingan, koordinasi, dan dukungan pelaksanaan di tingkat akar rumput, memastikan distribusi surat kabar Partai yang konsisten, efektif, dan terarah dengan baik; memperkuat koordinasi dengan otoritas tingkat kecamatan, dan secara serius melaksanakan program berlangganan surat kabar dan majalah Partai. Kantor pos provinsi juga berkolaborasi dengan media utama seperti Surat Kabar Nhan Dan, Majalah Komunis, dan Surat Kabar, Radio, dan Televisi Thanh Hoa untuk mempromosikan peran, nilai, dan pentingnya membeli dan membaca surat kabar dan majalah Partai. Hal ini membantu para kader, anggota Partai, dan masyarakat untuk memahami dengan benar, lengkap, dan tepat waktu pedoman dan kebijakan Partai, serta hukum dan peraturan Negara, sehingga mereka dapat menerapkan pengetahuan ini secara efektif dalam pekerjaan, kehidupan, tenaga kerja, dan produksi mereka, serta berkontribusi dalam membangun Partai dan sistem politik yang bersih dan kuat.
Menyusul reorganisasi unit administrasi tingkat komune, Provinsi Thanh Hoa telah mengalami perubahan signifikan dalam batas-batas administratif, yang kini terdiri dari 166 komune dan kelurahan. Beradaptasi dengan cepat terhadap konteks baru ini, Kantor Pos Provinsi Thanh Hoa secara proaktif menyesuaikan rencananya untuk memastikan layanan komunikasi pos yang tidak terputus bagi semua tingkatan lembaga Partai dan pemerintah dalam segala situasi. Kantor Pos Provinsi berfokus pada peningkatan kualitas layanan pos KT1 – layanan khusus yang berpegang pada prinsip-prinsip berikut: memastikan kerahasiaan negara; menjamin keamanan, keselamatan, kecepatan, akurasi, dan ketepatan waktu dalam segala situasi; dan memastikan keseragaman dalam organisasi, manajemen, operasi, dan pemanfaatan untuk pengiriman dokumen penting, surat resmi, dan berkas administrasi lembaga Partai dan Negara. Layanan KT1 telah memberikan kontribusi signifikan terhadap operasi efektif pemerintahan daerah dua tingkat di provinsi tersebut. Seiring dengan keberhasilan implementasi layanan KT1, dan sesuai dengan Arahan Perdana Menteri No. 96/CĐ-TTg tanggal 26 Juni 2025, tentang memastikan kelancaran dan efisiensi restrukturisasi unit administrasi dan implementasi model pemerintahan daerah dua tingkat, Perusahaan Pos Vietnam telah membentuk Komite Pengarah untuk mendukung restrukturisasi unit administrasi di bawah model pemerintahan daerah dua tingkat. Secara bersamaan, perusahaan telah mengarahkan kantor pos di provinsi dan kota untuk membentuk komite pengarah lokal guna mengkoordinasikan implementasi.
Dengan mendefinisikan misinya secara jelas, Kantor Pos Provinsi Thanh Hoa dengan cepat mengembangkan rencana komprehensif untuk implementasi di seluruh provinsi dan memperbarui, memeriksa, serta mengevaluasi implementasinya di setiap kecamatan dan desa. Tugas utamanya adalah terus memberikan dukungan dan bimbingan kepada warga dalam menggunakan layanan publik daring di luar batas administratif; menerima permohonan dan mengembalikan hasil prosedur administratif di titik layanan kantor pos yang terletak di pusat-pusat kecamatan/desa lama, jauh dari pusat layanan administratif kecamatan/desa baru, untuk memudahkan warga dan pelaku usaha; dan mengerahkan personel, peralatan, dan kendaraan yang memadai untuk mengantarkan hasil prosedur administratif kepada warga di alamat yang diminta, sekaligus mengedarkan dokumen antar kecamatan/desa dan instansi terkait dan sebaliknya. Hingga saat ini, Kantor Pos Provinsi telah mengerahkan 344 staf pos untuk mendukung kecamatan dan desa yang baru dibentuk, termasuk 166 staf yang bekerja langsung di pusat layanan publik tingkat kecamatan dan 168 staf yang melayani masyarakat di kantor pos dan kantor pos komunitas yang terletak di dekat pusat-pusat tersebut. Ini bukan sekadar jumlah personel, tetapi bukti nyata dari tanggung jawab, proaktivitas, dan tekad politik sektor pos dalam mendampingi pemerintah daerah.
Selain sekadar mengantarkan dokumen, Kantor Pos Provinsi secara proaktif membimbing warga dalam mengajukan permohonan secara daring melalui Portal Layanan Publik Nasional di 652 kantor pos dan kantor pos komunitas di seluruh provinsi. Solusi ini menghemat waktu dan biaya perjalanan warga, sekaligus mengurangi beban kerja departemen layanan "satu atap" di semua tingkatan pemerintahan. Dari perspektif manajemen negara, partisipasi Kantor Pos Provinsi telah memberikan kontribusi signifikan dalam menstandarisasi dan mentransparansi proses prosedur administrasi. Permohonan dilacak sepanjang proses, dengan pelacakan waktu pemrosesan dan kemajuan yang jelas, meminimalkan penundaan dan kehilangan. Pengiriman hasil melalui pos juga mengurangi kontak langsung yang tidak perlu, sehingga membatasi korupsi dan pelecehan, serta berkontribusi dalam membangun administrasi yang jujur, modern, dan profesional. Ini merupakan persyaratan penting dalam konteks arahan Partai dan Negara yang kuat untuk mempercepat reformasi administrasi dan meningkatkan disiplin serta ketertiban layanan publik.
Dalam jangka panjang, pencapaian dalam koordinasi antara Kantor Pos Provinsi Thanh Hoa dan pemerintah daerah dua tingkat tidak hanya signifikan dalam jangka pendek tetapi juga menciptakan fondasi yang kokoh untuk menyempurnakan model penyampaian layanan publik di fase baru. Dengan meningkatnya tuntutan reformasi administrasi dan transformasi digital, memaksimalkan peran kantor pos – sebuah entitas dengan jaringan yang menjangkau bahkan desa dan lingkungan terkecil – akan menjadi solusi efektif bagi Negara untuk "mendekatkan diri kepada rakyat," "memahami rakyat dengan lebih baik," dan "melayani rakyat dengan lebih baik."
Menegaskan peran dalam menerapkan kebijakan jaminan sosial negara.
Salah satu pencapaian luar biasa adalah koordinasi antara Kantor Pos Provinsi Thanh Hoa dan pemerintah tingkat kecamatan dalam penandatanganan dan pelaksanaan kontrak penyediaan kesejahteraan sosial dan pembayaran tunjangan preferensial bagi mereka yang telah berjasa dalam revolusi. Melalui jaringan pos yang luas, pembayaran diatur dengan aman, cepat, dan akurat, sampai kepada penerima yang tepat dan dekat dengan masyarakat. Penerima tidak perlu lagi melakukan perjalanan jauh untuk menerima tunjangan mereka, melainkan menerimanya di tempat pembayaran yang familiar di dekat tempat tinggal mereka, seperti yang terjadi sebelum penggabungan kecamatan/kelurahan. Pembayaran selalu dipastikan lengkap dan transparan, mengurangi tekanan pada pemerintah daerah sekaligus memaksimalkan kenyamanan bagi penerima manfaat. Secara khusus, selain pembayaran di tempat yang ditentukan, untuk penerima manfaat lanjut usia, lemah, atau sakit yang tidak dapat melakukan perjalanan atau tidak memiliki siapa pun yang berwenang untuk menerima pembayaran atas nama mereka, Kantor Pos Provinsi telah menyediakan pengiriman pembayaran ke rumah secara gratis. Dengan keunggulan jaringan yang mencakup setiap desa dan dusun, petugas pos, yang sudah familiar dengan daerah setempat, dapat dengan mudah menemukan alamat penerima manfaat untuk memberikan layanan ke rumah, sehingga penerima manfaat semakin menghargai dan mempercayai kebijakan dan program pemerintah.
Dapat ditegaskan bahwa, melalui tindakan konkret dan praktis, Kantor Pos Provinsi Thanh Hoa secara jelas menunjukkan perannya sebagai perusahaan pos publik nasional, jembatan yang dapat diandalkan antara Negara dan rakyat. Koordinasi yang erat dan bertanggung jawab dengan pemerintah daerah di kedua tingkatan dalam menyediakan layanan pos dan layanan publik tidak hanya berkontribusi pada peningkatan efektivitas dan efisiensi manajemen Negara, tetapi juga secara langsung memperkuat kepercayaan rakyat terhadap Partai, Negara, dan pemerintah di semua tingkatan. Inilah nilai inti dan ukuran terpenting dari semua upaya reformasi dan inovasi pada periode saat ini.
Teks dan foto: Nguyen Luong
Sumber: https://baothanhhoa.vn/dua-dich-vu-buu-dien-den-gan-dan-sat-dan-277253.htm
Komentar (0)