Menurut survei tentang pilihan perjalanan dengan berbelanja dengan pembaca berusia 18 tahun ke atas yang memutuskan perjalanan atau berpartisipasi dalam proses pemilihan tujuan, 54% responden memilih perjalanan mandiri; 35% memilih tur kelas atas tanpa berbelanja dan 11% menerima tur belanja karena murah dan mereka juga suka berbelanja.
Tran Huynh Nguyen, seorang dosen dan pemandu wisata di Kota Ho Chi Minh dengan pengalaman lebih dari 20 tahun, mengatakan bahwa wisata belanja adalah nama singkat untuk paket wisata yang disponsori oleh beberapa tujuan belanja di luar negeri.
Di banyak negara, bisnis lokal yang ingin menarik pengunjung internasional ke toko mereka akan menggunakan anggaran pemasaran mereka untuk mensponsori perusahaan tur yang menawarkan tur diskon. Sebagai imbalannya, perusahaan tur akan memasukkan tempat belanja lokal dalam rencana perjalanan mereka dan membawa pengunjung ke sana. Menurut banyak pakar, ini merupakan strategi tiga arah yang saling menguntungkan: toko dan perusahaan tur menerima pengunjung, menghasilkan lebih banyak keuntungan, dan pengunjung dapat bepergian ke luar negeri dengan harga terjangkau. Pengunjung tidak diwajibkan untuk melakukan pembelian saat mengunjungi tempat-tempat ini.
Wakil Direktur Jenderal Viet Travel Company, Pham Anh Vu, mengatakan bahwa berbelanja selama tur merupakan hal yang "sangat penting" dan "mewakili sebagian besar kebutuhan setiap wisatawan" untuk mengenang perjalanan tersebut. Menurut survei pelanggan yang dilakukan oleh perusahaan Bapak Vu, banyak yang mengatakan bahwa berbelanja selama perjalanan adalah hal yang "menyenangkan".
Dari permintaan pelanggan tersebut, perusahaan perjalanan telah menciptakan produk wisata yang menggabungkan pengalaman berbelanja selama musim diskon di destinasi seperti Singapura, Jepang, dan Hong Kong. Banyak wisatawan yang membeli tur ke Thailand telah mencari informasi tentang pasar grosir Pratunam untuk dikunjungi dan berbelanja.
Seorang perwakilan Viet Tourism mengatakan bahwa saat ini tidak ada tur yang hanya menawarkan belanja, kecuali yang dirancang khusus untuk pelanggan. Sebagai gantinya, tur internasional akan memasukkan wisata dan belanja ke dalam rencana perjalanan mereka. Tur ini memberikan kesempatan bagi pelanggan Vietnam untuk bepergian ke luar negeri dengan harga terjangkau, memenuhi kebutuhan mereka untuk membeli produk lokal, dan merasakan budaya serta kehidupan masyarakat setempat.
Menurut Direktur Perusahaan CENTours, Tang Tat Hieu, target pelanggan tur belanja ini adalah orang-orang yang jarang bepergian, baru pertama kali bepergian ke luar negeri, atau mereka yang gemar bepergian ke berbagai tempat untuk merasakan pengalaman dengan harga terjangkau. "Keunggulan tur ini adalah biayanya yang murah, dan Anda dapat mengunjungi banyak objek wisata di negara tuan rumah, tetapi sebagian besar tempat-tempatnya gratis," ujar Bapak Hieu.
Selain keuntungan tur murah, para ahli juga menyoroti kekurangan tur ini yang perlu dipertimbangkan wisatawan saat memilih. Menurut Bapak Huynh Nguyen, penyelenggara tur sering dikeluhkan wisatawan ketika mereka tidak perlu berbelanja tetapi harus menunggu rombongan lain berbelanja. Program tur tidak melewatkan tempat belanja, tetapi mengharuskan mereka untuk mengunjunginya. Tur ini sering kali memiliki potensi risiko konflik antara pelanggan yang suka berbelanja dan yang tidak suka berbelanja, sehingga perjalanan yang seharusnya santai dan menyenangkan menjadi penuh insiden dan stres.
Bapak Anh Vu mengatakan bahwa jika terdapat terlalu banyak tempat belanja, waktu untuk bertamasya dan bepergian akan berkurang, sehingga membuat pelanggan merasa "tertipu" atau "terpaksa berbelanja". "Beberapa perusahaan memasukkan terlalu banyak tempat belanja dalam jadwal tur mereka, sehingga membuat pelanggan bosan dan bahkan membatalkan tur di tengah jalan," ujar Bapak Vu.
Selain itu, banyak lokasi perbelanjaan memiliki harga 30-50% lebih tinggi dari harga pasar karena biaya komisi. Karena tur berbiaya rendah, wisatawan sering kali harus terbang dengan maskapai berbiaya rendah, dengan waktu penerbangan yang buruk seperti pagi-pagi sekali atau sore hari. Rencana perjalanan berhenti di banyak lokasi, dan waktu di setiap lokasi pendek, sehingga wisatawan sering kali harus pergi dari pagi hingga larut malam. Oleh karena itu, wisatawan dalam tur sering kali memiliki sedikit waktu untuk beristirahat, hanya punya waktu untuk mandi dan tidur di malam hari, dan tidak punya waktu untuk keluar dan mengamati kehidupan malam penduduk setempat. Banyak tur, untuk mengurangi harga, memberi wisatawan 1-2 hari gratis selama tur. Selama hari-hari ini, wisatawan harus membayar sendiri makanan dan minuman mereka, menurut Tuan Hieu.
Namun, perwakilan agen perjalanan menyatakan bahwa program belanja tersebut tercantum dengan jelas dalam rencana perjalanan yang dikirimkan kepada pelanggan saat mereka berencana membeli tur. Banyak agen juga mencantumkan jumlah sponsor yang perlu dikembalikan jika wisatawan tidak mengunjungi tempat belanja sesuai jadwal.
Penyedia layanan paket wisata luar negeri selalu berusaha mempertimbangkan penataan tempat belanja dan wisata yang harmonis untuk menciptakan suasana yang nyaman bagi wisatawan. Namun, harga tur saat ini di beberapa pasar yang sudah dikenal cenderung tetap sama seperti Thailand, Tiongkok, Jepang, Taiwan, dan Korea, meskipun harganya terus meningkat.
“Oleh karena itu, jumlah titik belanja sponsor juga harus ditingkatkan untuk mempertahankan harga jual,” kata Bapak Nguyen.
Saat ini wisata mancanegara yang dibarengi wisata belanja tengah digemari banyak wisatawan, antara lain wisata ke Thailand dengan harga 5-7 juta VND untuk 5 hari 4 malam atau wisata ke Tiongkok dengan harga 9-16 juta VND untuk 4-6 hari.
Bapak Tang Tat Hieu dari CENTours menganjurkan wisatawan Vietnam yang sering bepergian, berpengalaman, memiliki kemampuan bahasa asing yang baik, dan bepergian dalam kelompok kecil (kurang dari 10 orang) untuk bepergian secara mandiri. Jika wisatawan sering bepergian dalam kelompok besar, mereka sebaiknya membeli paket tur agar unit tersebut dapat mengurus semua pengaturannya, menyediakan pemandu wisata untuk membantu proses check-in di bandara, imigrasi, check-in hotel, memanggil mobil, dan memesan makanan di restoran.
Bagi mereka yang memiliki anggaran terbatas, baru dalam bepergian, dan suka menjelajah serta mengalami, wisata sambil berbelanja juga merupakan saran yang patut dicoba.
Selain itu, wisatawan dapat mempertimbangkan tur tanpa belanja tetapi dengan harga yang lebih tinggi. Bapak Hieu mengatakan bahwa saat ini, tur ke Jepang, Korea, dan Hong Kong sedang laris manis, dengan harga berkisar antara 15 hingga 30 juta dan hanya melayani tur belanja jika ada permintaan. Beliau justru berfokus pada tur pengalaman dan hanya mencakup 1-2 tempat belanja agar wisatawan dapat membeli suvenir. Tur-tur ini akan lebih selektif karena harganya yang lebih mahal, tetapi sebagai imbalannya, wisatawan akan merasa nyaman karena berwisata dalam arti sebenarnya.
"Berwisata sambil berbelanja seringkali merupakan bentuk penyiksaan diri. Berwisata tanpa berbelanja memang bermanfaat dari segi pengalaman, tetapi menguras dompet," komentar Nguyen Ngoc Lan, seorang turis yang tinggal di Hanoi dan berpengalaman dalam jenis-jenis tur dan perjalanan independen di atas.
TH (menurut VnExpress)[iklan_2]
Sumber: https://baohaiduong.vn/duoc-mat-cua-tour-du-lich-kem-shopping-387574.html
Komentar (0)