Hai Duong menyelesaikan banyak masalah secara tuntas setelah menerima pengaduan dari warga.

Kamerad Nguyen Khac Toan, anggota Komite Partai Provinsi dan Wakil Ketua Dewan Rakyat Provinsi, sangat mengapresiasi hasil yang dicapai dalam pekerjaan menerima warga, menyelesaikan pengaduan dan kecaman, serta memerangi korupsi dalam enam bulan pertama tahun 2024.

Pada sore hari tanggal 1 Juli, Komite Urusan Hukum Dewan Rakyat Provinsi Hai Duong meninjau laporan tentang hasil penerimaan warga, penanganan pengaduan dan kecaman, serta pekerjaan anti-korupsi dalam enam bulan pertama tahun ini; dan arah serta tugas untuk enam bulan terakhir tahun 2024.

Menurut Inspektorat Provinsi Hai Duong, dalam enam bulan pertama tahun 2024, pekerjaan penerimaan pengaduan warga di provinsi tersebut telah menunjukkan banyak perubahan positif.

Di Kantor Pelayanan Masyarakat Provinsi, melalui kegiatan pelayanan masyarakat, Sekretaris Partai Provinsi dan Ketua Komite Rakyat Provinsi mengarahkan departemen, lembaga, dan daerah terkait untuk melaporkan, menjelaskan, dan mengklarifikasi masalah kepada warga, serta mengembangkan rencana untuk menyelesaikan kasus secara tuntas. Banyak kasus yang diselesaikan secara tuntas sebelum dan sesuai dengan tenggat waktu yang ditetapkan oleh pimpinan provinsi. Hasil dari sesi pelayanan masyarakat ini secara khusus dilaporkan di Surat Kabar Hai Duong.

Dalam enam bulan pertama tahun 2024, lembaga administrasi negara di semua tingkatan di provinsi tersebut menerima 3.941 kunjungan dari warga yang menyampaikan keluhan, kecaman, saran, dan umpan balik, termasuk 1.994 kunjungan rutin dan 1.947 kunjungan tidak terjadwal oleh para pemimpin; peningkatan sebanyak 159 kunjungan dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2023.

Secara total, tingkat provinsi menerima 699 orang (396 dari Komite Rakyat Provinsi; 10 dari Inspektorat Provinsi; dan 293 dari berbagai departemen dan lembaga); tingkat distrik menerima 888 orang; dan tingkat komune menerima 2.354 orang.

Setelah meninjau kelompok besar orang tersebut, ditemukan bahwa sebagian besar masalah yang muncul berasal dari tahun-tahun sebelumnya dan telah diselesaikan, tetapi warga tidak puas dengan hasilnya. Dalam beberapa kasus, para pemimpin lembaga dan unit telah mengumumkan bahwa mereka tidak akan menangani kasus tersebut, tetapi warga terus menyampaikan kekhawatiran mereka. Beberapa kasus baru muncul, tetapi tidak ada yang terlalu menonjol atau kompleks.

Dalam enam bulan pertama tahun 2024, sektor inspeksi mengintensifkan inspeksi dan membuat rekomendasi untuk memperbaiki dan mengatasi banyak keterbatasan dan kekurangan dalam pelaksanaan undang-undang tentang inspeksi, penerimaan warga, penanganan pengaduan dan kecaman, serta pencegahan dan pemberantasan korupsi.

Penanganan pengaduan warga dilakukan secara serius oleh kepala-kepala lembaga pemerintahan di semua tingkatan di provinsi tersebut sesuai dengan peraturan yang berlaku. Dalam foto: Kamerad Phan Nhat Thanh, Ketua Komite Rakyat Distrik Ninh Giang, menerima warga saat rapat rutin pada Juni 2024.

Selama peninjauan, Komite Urusan Hukum Dewan Rakyat Provinsi sangat mengapresiasi hasil yang dicapai dalam pekerjaan menerima warga, menyelesaikan pengaduan dan kecaman dari warga, serta memerangi korupsi dalam enam bulan pertama tahun ini.

Ketua Komite Urusan Hukum Dewan Rakyat Provinsi meminta Inspektorat Provinsi untuk memasukkan masukan tersebut dan menyelesaikan laporan, serta menyerahkannya kepada Dewan Rakyat Provinsi sebelum tanggal 4 Juli 2024, untuk dipresentasikan pada sidang ke-23 Dewan Rakyat Provinsi ke-17.

KESUKSESAN

Sumber: https://baohaiduong.vn/hai-duong-giai-quyet-dut-diem-nhieu-van-de-sau-tiep-dan-386129.html