Apakah produk-produk Vietnam terancam oleh Temurperville?

Merek Temu menarik banyak konsumen Vietnam (Gambar ilustrasi)

Baru-baru ini, meskipun belum terdaftar untuk beroperasi di Vietnam, platform e-commerce Temu telah agresif menjual barang murah, meluncurkan berbagai program promosi, dan membayar komisi yang sangat tinggi untuk menjangkau pelanggan Vietnam.

Banyak yang percaya bahwa dengan kebijakan-kebijakan ini, barang-barang murah buatan Tiongkok di Temu akan langsung merebut pangsa pasar, mendorong barang-barang Vietnam ke dalam persaingan sengit tepat di halaman belakang mereka sendiri.

Masyarakat Vietnam khawatir mereka tidak akan membeli produk-produk Vietnam.

Selama kurang lebih dua minggu terakhir, hampir setiap konsumen Vietnam yang familiar dengan platform e-commerce terus-menerus menyebut Temu. Alasannya adalah "demam Temu" yang melanda, bersamaan dengan banyaknya promosi dan diskon menarik yang sulit ditolak oleh pelanggan.

Persediaan barang Temu yang sangat besar, mulai dari fesyen dan perlengkapan rumah tangga hingga produk teknologi, menawarkan harga yang sangat rendah, dengan beberapa barang didiskon hingga 90%.

“Saya menemukan banyak barang yang saya sukai di Temu dan semuanya sedang diskon. Rasanya seperti menemukan harta karun”; “Temu sedang mengadakan obral besar-besaran hingga diskon 90%”; “Gratis ongkir dan pengembalian gratis”; “Jangan lewatkan kesempatan ini! Harga terendah”; “Penawaran hebat, jangan sampai ketinggalan”… Ini hanyalah beberapa iklan untuk Temu di media sosial, cukup untuk membangkitkan rasa ingin tahu banyak orang dan mendorong mereka untuk mengunjungi Temu untuk berbelanja.

Di antara mereka, banyak orang memilih membeli produk Tiongkok yang lebih murah daripada barang-barang Vietnam.

Ibu Thu Nga (Distrik Dong Da, Hanoi ) menceritakan bahwa ia memesan penanak nasi buatan Vietnam seharga 300.000 VND dan harus membayar tambahan 30.000 VND untuk ongkos kirim. Sementara itu, jika ia membeli penanak nasi serupa buatan Tiongkok melalui aplikasi Temu, harganya hanya 180.000 VND dan ongkos kirimnya gratis.

Waktu pengirimannya hampir sama, tetapi selisih harganya terlalu besar, jadi dia memutuskan untuk membeli dari China.

Selain harganya terjangkau dan menawarkan pengiriman gratis, faktor pembeda lain yang menarik pelanggan Vietnam adalah kebijakan pengembalian 90 hari dari Temu.

"Saya hanya membeli barang-barang kecil, harganya hanya beberapa puluh ribu dong, tetapi saya masih bisa menukarnya jika tidak puas. Ini sangat nyaman bagi konsumen," komentar Bapak Manh Hieu (Cau Giay, Hanoi).

Baru-baru ini, Bapak Hieu membeli casing ponsel di Temu dengan harga kurang dari 50.000 VND dan berhasil mengembalikannya, kemudian membeli barang lain karena tidak puas dengan barang tersebut.

Mengenai kekhawatiran tentang kualitas barang yang buruk, banyak pelanggan menyatakan bahwa mereka tidak terlalu mempermasalahkan uang yang dikeluarkan. Karena barang di Temu harganya murah, bahkan jika mereka sayangnya membeli barang yang tidak memuaskan, kerugiannya tidak signifikan. Karena ini adalah minoritas, peluang untuk membeli barang berkualitas baik dengan harga murah masih lebih tinggi.

"Jika Temu ingin bertahan di pasar Vietnam, mereka pasti harus terus meningkatkan kualitas produk mereka. Mereka tidak akan cukup bodoh untuk menjual barang berkualitas rendah yang akan merusak reputasi mereka. Menurut saya, insiden-insiden itu hanyalah beberapa kasus terisolasi di tahap awal operasi," tulis seorang pelanggan di Facebook.

Pola pikir konsumen ini menyebabkan banyak ahli khawatir tentang risiko masyarakat Vietnam memilih untuk membeli barang-barang murah buatan Tiongkok daripada produk-produk Vietnam, yang semakin membanjiri Vietnam melalui platform e-commerce seperti Taobao dan sekarang Temu.
"Sejumlah besar pelanggan tertarik pada Temu, dan mereka mungkin beralih ke produk Vietnam jika Temu terus menarik minat mereka dengan menawarkan beragam produk dengan harga rendah dan menerapkan banyak insentif," kata seorang pakar ekonomi .

Namun, sebagian orang berpendapat bahwa tidak perlu terlalu khawatir tentang barang-barang Vietnam. Selain segmen harga rendah, masih ada segmen barang harga menengah dengan kualitas rata-rata dan barang harga tinggi dengan kualitas tinggi.

Saat ini, kebiasaan belanja konsumen Vietnam secara bertahap berubah, menjadi lebih canggih, artinya mereka lebih menyukai barang-barang berkualitas menengah atau tinggi. Oleh karena itu, sangat mungkin bahwa Temu dan barang-barang murah buatan Tiongkok lainnya hanya akan mampu meraih keuntungan di segmen harga terjangkau.

Diskon besar-besaran untuk menarik pelanggan Vietnam.

Program pemasaran afiliasi Temu, yang menawarkan diskon hingga 30%, menarik banyak konsumen Vietnam. Hal ini dipandang sebagai taktik platform e-commerce tersebut untuk mendapatkan pangsa pasar.

Dengan mengklik tautan di postingan Facebook dan menginstal aplikasi Temu, pelanggan akan menerima 50.000 VND di akun belanja mereka. Jika pelanggan membagikan tautan pendaftaran akun mereka dan orang lain menggunakan tautan tersebut untuk mendaftar, pelanggan akan menerima tambahan 150.000 VND.

Jumlah hadiah bisa lebih tinggi jika Anda mengundang pengguna dengan banyak pengikut di TikTok atau YouTube. Selain itu, pelanggan dapat mereferensikan produk yang dijual di platform dan menerima komisi dari pendapatan penjual, hingga 30%.

Temu juga menciptakan model komisi bertingkat. Misalnya, ketika sebuah akun bergabung dengan program afiliasi melalui tautan, orang yang membagikannya akan menerima sejumlah uang tertentu. Jika anggota tingkat bawah membawa lebih banyak mitra, orang di tingkat yang lebih tinggi akan menerima komisi tambahan sebesar 20%.

Kebijakan unik ini telah menyebabkan berbagai kelompok bersaing untuk "memasarkan" dan menarik pelanggan atas nama Temu, bahkan beberapa di antaranya membuat "Komunitas Afiliasi Temu - Vietnam" di media sosial, yang memiliki lebih dari 28.000 anggota untuk berbagi cara menghasilkan uang dari Temu.

Seorang pakar pemasaran berkomentar bahwa dengan strategi ini, Temu bertujuan untuk dengan cepat menyebarkan mereknya di pasar Vietnam. Hal ini menunjukkan bahwa Temu telah dengan cermat mempersiapkan strategi untuk mendekati pelanggan Vietnam guna mendapatkan pangsa pasar dengan cepat.

Produk-produk Vietnam menghadapi persaingan ketat dari produk-produk murah buatan China tepat di pasar mereka sendiri (Gambar ilustrasi).

Apakah bisnis-bisnis di Vietnam akan terpengaruh?

Menurut Bapak Nguyen Quang Huy dari Fakultas Keuangan dan Perbankan (Universitas Nguyen Trai), kedatangan Temu akan berdampak signifikan pada bisnis-bisnis di Vietnam, terutama usaha kecil dan menengah (UKM). Usaha-usaha ini seringkali tidak mampu bersaing dengan harga rendah Temu karena biaya produksi dan operasional mereka yang tinggi.

Hal ini memaksa bisnis untuk mencari cara membedakan produk mereka atau mencari segmen pasar yang lebih tinggi.

Bapak Huy lebih lanjut menganalisis bahwa, dengan munculnya Temu, sejumlah besar konsumen telah beralih, sedang beralih, dan akan terus beralih untuk berbelanja di platform ini, sehingga mengurangi pangsa pasar bisnis Vietnam di segmen harga rendah.

Secara khusus, produk tanpa perbedaan kualitas yang jelas mudah dipilih oleh konsumen yang memilih opsi dengan harga lebih rendah.

“Secara spesifik, sektor-sektor yang paling rentan terhadap kedatangan Temu meliputi fesyen, aksesori, barang-barang rumah tangga, dan elektronik konsumen. Ini adalah produk-produk yang mudah menarik konsumen karena harganya yang rendah dan beragam pilihan. Perbedaan harga seringkali tidak tercermin secara jelas dalam kualitas produk-produk ini, sehingga konsumen lebih cenderung beralih ke produk Temu yang lebih murah. Namun, produk-produk khusus yang membutuhkan kualitas tinggi atau memiliki unsur budaya lokal, seperti makanan khas, akan kurang terpengaruh,” katanya.

Namun, dari perspektif positif, Bapak Huy percaya bahwa ini juga merupakan peluang bagi usaha kecil dan menengah di negara ini untuk berinovasi, menemukan arah baru, dan mengoptimalkan sistem produksi mereka.

Bapak Huy juga menyatakan bahwa, selain upaya dari dunia usaha, keterlibatan erat dari lembaga-lembaga manajemen negara juga diperlukan.

“Lembaga pengatur perlu menerapkan langkah-langkah pengawasan ketat terhadap barang impor, memastikan kepatuhan terhadap undang-undang pajak dan standar kualitas. Hal ini membantu mencegah penghindaran pajak dan menciptakan lingkungan bisnis yang adil.”

"Pemerintah perlu menciptakan kebijakan logistik yang mendukung bisnis dalam negeri, mengurangi pajak dan biaya untuk layanan transportasi domestik. Ini akan membantu bisnis mengurangi biaya dan bersaing lebih baik dengan pesaing asing," sarannya.

Sementara itu, menurut ekonom Tran Hoang Ngan, ada kebutuhan mendesak akan kebijakan untuk melindungi produksi dan barang dalam negeri dengan menetapkan hambatan perdagangan dan tarif untuk memastikan transparansi dan keadilan bagi produsen dan bisnis dalam negeri dibandingkan dengan produsen dan bisnis asing.

TB (menurut VTC)

Sumber: https://baohaiduong.vn/hang-viet-dang-bi-temu-de-doa-396523.html