Petunjuk tentang cara menggunakan asisten virtual AI di Zalo untuk mencari prosedur administratif

(Dan Tri) - Aplikasi perpesanan Zalo baru saja mengintegrasikan asisten virtual kecerdasan buatan (AI) yang memungkinkan pengguna untuk mencari prosedur administratif dengan mudah dan cepat.

Zalo baru saja secara resmi mengumumkan peluncuran fitur Digital Citizen Assistant, sebuah alat chatbot AI yang terintegrasi langsung ke dalam aplikasi perpesanan ini sehingga pengguna dapat dengan cepat dan akurat mencari pertanyaan terkait prosedur administratif dan hukum.

Ini dianggap sebagai terobosan dan langkah penting dalam penerapan solusi teknologi untuk memecahkan masalah kehidupan dan mendukung masyarakat dengan lebih baik.

Dengan Asisten Warga Digital, pengguna Zalo tidak perlu lagi menghabiskan banyak waktu mencari informasi dan prosedur administratif di Google atau jejaring sosial, tetapi dapat mengajukan pertanyaan secara langsung dan menerima jawaban yang relevan, beserta rincian undang-undang sehingga pengguna dapat memverifikasi diri sendiri jika diperlukan.

Untuk menggunakan Asisten Warga Digital Zalo, pengguna dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

Saat ini, Asisten Warga Digital hanya mendukung aplikasi Zalo di ponsel pintar. Pengguna memperbarui aplikasi mereka ke versi terbaru.

- Dari antarmuka utama Zalo, klik " Temukan " pada menu di bawah, lalu pilih "Asisten Warga Digital" pada daftar yang muncul.

- Di sini, Anda dapat mulai mengajukan pertanyaan terkait prosedur administratif, seperti cara membuat akta kelahiran untuk anak Anda, cara mengintegrasikan SIM ke VNeID... untuk menerima jawaban dari asisten virtual AI Zalo.

Tidak hanya membantu memecahkan pertanyaan terkait prosedur administratif, pengguna juga dapat menggunakan alat AI ini untuk mencari unit administratif baru setelah penggabungan, tingkat denda administratif saat berpartisipasi dalam lalu lintas...

Saat mengajukan pertanyaan, jelaskan prosedur administratif yang perlu diselesaikan dan berikan informasi secara jelas, detail, dan spesifik. Hal ini akan membantu Asisten Warga Digital Zalo lebih memahami pertanyaan dan memberikan jawaban yang lebih akurat.

Selama proses pengujian, Asisten Warga Digital Zalo memberikan jawaban yang akurat dan ringkas terhadap pertanyaan terkait prosedur administratif, informasi tentang unit administratif, dan denda lalu lintas... alat ini juga mengutip undang-undang terperinci yang dapat dirujuk pengguna.

Sumber: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-cach-dung-tro-ly-ao-ai-tren-zalo-de-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250915161048255.htm