Wakil Ketua Komite Rakyat Kota Nguyen Chi Tai memeriksa model pemerintahan dua tingkat di komune di wilayah A Luoi.

Inspeksi Pusat Layanan Administrasi Publik (PASC) di 5 komune di wilayah A Luoi, yaitu A Luoi 1, A Luoi 2, A Luoi 3, A Luoi 4, dan A Luoi 5, menunjukkan bahwa terdapat cukup banyak orang yang datang untuk bertransaksi; mereka dipandu, diterima, dan diproses dokumennya dengan cepat. Fasilitas, infrastruktur teknis, dan staf ditata dengan baik, memenuhi persyaratan operasional sesuai model baru. Sebelum implementasi resmi, komune-komune tersebut menyelenggarakan uji coba operasional, pelatihan profesional, dan penerapan perangkat lunak manajemen administrasi untuk mempersiapkan proses transisi dengan sebaik-baiknya.

Namun, operasional TTPVHCC di beberapa komune masih menemui kendala teknis, seperti: sistem jaringan belum stabil, dan tanda tangan digital serta surel resmi belum dapat digunakan. Keterbatasan ini berdampak pada penerimaan dan pemrosesan data administrasi warga selama dua hari pertama.

Melalui inspeksi langsung, Wakil Ketua Komite Rakyat Kota Nguyen Chi Tai mengakui inisiatif dan rasa tanggung jawab para staf dan pegawai negeri sipil di 5 komune A Luoi dalam menjalankan tugasnya, dan pada saat yang sama mengarahkan unit terkait untuk segera mengatasi kendala teknis guna memastikan pelayanan yang efektif kepada masyarakat.

Wakil Ketua Komite Rakyat Kota, Nguyen Chi Tai, meminta pemerintah daerah untuk fokus mengatasi keterbatasan, memprioritaskan peningkatan infrastruktur jaringan, serta memastikan prosedur yang jelas dan transparan dalam penerimaan dan pemrosesan administrasi. Pada saat yang sama, beliau meminta para pemimpin pusat administrasi publik tingkat komune untuk meningkatkan peran mereka sebagai pemimpin, meningkatkan rasa tanggung jawab, dan menjadikan kepuasan masyarakat sebagai tolok ukur efisiensi operasional. Dinas, cabang, dan sektor terkait terus mendampingi dan memberikan arahan yang tepat waktu untuk mendukung pemerintah daerah dalam implementasi yang lancar dan terpadu.

Masyarakat datang ke Pusat Layanan Administrasi Publik Regional A Luoi untuk mengurus dokumen.

Wakil Ketua Komite Rakyat Kota, Nguyen Chi Tai, menekankan bahwa penerapan model pemerintahan dua tingkat bukan hanya perubahan organisasi, tetapi juga membutuhkan perubahan nyata dalam pola pikir, metode manajemen, dan metode pelayanan. Pemerintahan tingkat komune harus benar-benar dekat dengan rakyat, dekat dengan rakyat, dan melayani rakyat dengan cara yang paling efektif.

Pada hari yang sama, Wakil Ketua Komite Rakyat Kota, Nguyen Chi Tai, juga mengunjungi dan memeriksa 5 posko medis di kecamatan A Luoi 1 hingga A Luoi 5. Di sana, Wakil Ketua Komite Rakyat Kota berbaik hati mengunjungi dan menyemangati para tenaga medis akar rumput, sekaligus menceritakan kesulitan yang dihadapi di beberapa posko terkait fasilitas dan peralatan yang rusak.

Wakil Ketua Komite Rakyat Kota, Nguyen Chi Tai, meminta para tenaga medis untuk terus meningkatkan rasa tanggung jawab, mengatasi kesulitan, memastikan layanan kesehatan primer bagi masyarakat, dan membatasi kasus-kasus yang tidak perlu dan melampaui batas. Khususnya, perlu dilakukan inovasi dalam gaya dan sikap pelayanan, serta meningkatkan kualitas layanan pencegahan dan pelayanan kesehatan akar rumput, sesuai dengan persyaratan operasional model pemerintahan daerah dua tingkat saat ini.

Sebelumnya, pada 1 Juli, bersama dengan seluruh negeri, kota ini resmi mengoperasikan model pemerintahan daerah dua tingkat. Pada hari pertama, perangkat administrasi baru di 5 komune di wilayah A Luoi mulai beroperasi untuk memastikan layanan publik tanpa gangguan, sekaligus menunjukkan semangat melayani masyarakat dan pelaku bisnis secara menyeluruh dan efektif.

Berita dan foto: Nguyen Hoang

Sumber: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/khac-phuc-nhung-han-che-trong-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-oa-luoi-155271.html