Para pelanggan menggunakan media sosial untuk membongkar praktik penipuan harga di warung makan pinggir jalan di Kota Ho Chi Minh: Apa kata para pemiliknya?

Kisah tentang "restoran murah di Kota Ho Chi Minh yang menaikkan harga secara berlebihan kepada pelanggan" diposting secara anonim di sebuah grup online bertema makanan dengan 2,2 juta anggota dan dengan cepat menarik perhatian dengan ribuan interaksi, komentar, dan berbagi di berbagai platform media sosial.

Pelanggan menuduh harga makanan yang ditetapkan sebesar 40.000 VND sebagai harga yang terlalu mahal.

Kontroversial

Dalam unggahan tersebut, akun itu menyatakan bahwa mereka telah mengunjungi sebuah warung makan di Jalan Chau Van Liem (Distrik 5, Kota Ho Chi Minh) pada suatu pagi di akhir pekan. " Saya memperingatkan semua orang, hindari tempat ini. Mereka mematok harga terlalu tinggi."

Awalnya, saya memesan semangkuk sup mie wonton, lalu wanita itu datang dan bertanya apakah supnya dicampur dengan topping. Saya bertanya berapa harganya, dan dia bilang murah. Setelah makan, ketika tiba waktunya membayar, dia sama sekali tidak tahu harganya. Saya bertanya kepada wanita yang menjualnya berapa harganya. Wanita itu mengangkat papan bertuliskan 4. Saya bertanya mengapa harganya sangat mahal, karena tidak ada yang istimewa kecuali dua potong daging babi tanpa lemak. Dia berlari untuk bertanya kepada wanita lain, dan wanita itu berkata, "Jika dia mengangkat angka 4, berarti harganya 4."

"Yang penting adalah ketika saya bertanya mengapa harganya sangat mahal, dia melihat sekeliling dengan gugup ke arah penjual lain, lalu berlari untuk bertanya. Sup mie saya tidak berisi apa pun kecuali dua potong daging babi, dan itu dari penjual kaki lima," cerita tersebut.

Unggahan tersebut, disertai foto-foto restoran dan makanannya, memicu banyak kontroversi di kalangan netizen. Beberapa setuju, berpendapat bahwa harga yang dikenakan oleh restoran kasual itu tidak masuk akal dan menceritakan pengalaman mereka sendiri pernah ditagih terlalu mahal.

Ibu L. mengatakan bahwa dia telah berbisnis selama lebih dari 30 tahun dan memiliki banyak pelanggan setia.

Selain itu, banyak orang membantah, dengan alasan bahwa untuk semangkuk sup mie wonton seperti itu, dengan udang dan daging di dalam kulit wontonnya, dan dijual di daerah Cholon, harganya wajar dan tidak terlalu mahal. Banyak orang yang pernah makan di restoran itu juga memberikan komentar pada unggahan tersebut.

"Agak mahal, tapi porsinya lumayan," komentar Thanh Phu. "Daerah itu memang terkenal mahal," tambah akun dengan nama samaran Zanh Nguyen. Sementara itu, akun Nguyen Anh Tuan Cuong berkomentar: "40.000 dong itu harga yang pas di sini. Ini sup mie pangsit isi daging, bukan mie polos. Untungnya ada dua potong daging, karena kadang-kadang di tempat lain bahkan tidak ada dagingnya."

"Terkadang pramuniaga akan bertanya, 'Apakah Anda hanya asisten?' Wajar jika asisten tidak mengetahui harga," kata Loc Cam Thuy Trang. "Saya kira mereka akan menaikkan harga hingga 400.000 dong, tetapi 40.000 dong itu normal," komentar pengguna lain.

Apa kata pemiliknya?

Pagi ini, 22 Desember, kami mengunjungi kedai mie yang disebutkan dalam artikel. Sekitar pukul 8 pagi, banyak pelanggan datang, membuat pemiliknya sibuk mempersiapkan pesanan. Mengenai kejadian tersebut, Ibu L., pemilik kedai, mengatakan bahwa ia telah berjualan di sini selama beberapa dekade, dengan 80% pelanggannya adalah pelanggan tetap, tetapi ia belum pernah mendengar ada yang mengeluh tentang harga yang tinggi atau penagihan berlebihan.

Setiap hidangan di restoran Ibu L. harganya 40.000 VND.

"Pelanggan ini pasti berkunjung untuk pertama kalinya, karena saya tidak mengenali wajahnya. Di sini, setiap hidangan yang saya jual harganya 40.000 VND, terlepas dari apakah itu iga campur, iga rebus, atau pangsit. Saya rasa dibandingkan dengan tingkat harga umum di daerah ini, harga saya wajar, tidak mahal, dan saya tidak mematok harga terlalu tinggi. Bukan hanya beberapa potong daging di dalam mangkuk; bahkan pangsitnya pun berisi isian," jelas pemiliknya.

Menurut Ibu L., keluhan pelanggan tentang restoran tersebut tidak beralasan. Pemilik juga menyatakan bahwa unggahan tersebut tidak secara signifikan memengaruhi bisnis restoran karena sebagian besar pelanggan adalah pelanggan tetap yang telah makan di sana selama beberapa dekade dan menyukai cita rasa masakannya.

Seorang pelanggan setia restoran tersebut mengatakan bahwa ia memilih untuk membeli dari mereka karena harga yang wajar dan makanan yang lezat. "Menurut saya, 40.000 VND per porsi tidak mahal di Cholon. Banyak tempat lain menjualnya dengan harga lebih tinggi, 45.000-50.000 VND, jadi harga ini cocok untuk pekerja di sini," tambahnya.

Sumber: https://thanhnien.vn/khach-dang-dan-boc-phot-quan-via-he-tphcm-chem-kinh-khung-chu-quan-noi-gi-185241222091225888.htm