Pengunjung internasional berbondong-bondong ke Vietnam

Jumlah pengunjung internasional ke Vietnam pada kuartal pertama tahun ini untuk pertama kalinya melampaui periode yang sama pada tahun 2019, tahun yang dianggap sebagai masa keemasan pariwisata sebelum pandemi Covid-19 melanda.

Jumlah wisatawan Eropa dan Asia meningkat secara signifikan

Menurut Badan Pusat Statistik, kedatangan internasional ke Vietnam pada bulan Maret mencapai hampir 1,6 juta, naik 4,4% dibandingkan bulan sebelumnya dan naik 78,6% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Pada kuartal pertama, kedatangan internasional ke negara kita diperkirakan mencapai lebih dari 4,6 juta, naik 72% dibandingkan periode yang sama tahun lalu dan naik 3,2% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2019 - tahun yang dianggap sebagai masa keemasan pariwisata Vietnam. Sejak masa "gelap" Covid-19 hingga saat ini, ini adalah kuartal pertama di mana Vietnam menerima lebih banyak kedatangan internasional dibandingkan tahun 2019.

Wisatawan asing dengan senang hati menikmati kuliner di kota kuno Hoi An, Februari 2024

BAO DUY

Pendorong utama pemulihan dan pertumbuhan ini terus datang dari pasar tradisional Asia Timur Laut. Di antaranya, Korea terus menjadi negara dengan jumlah total pengunjung terbesar ke negara kita dengan lebih dari 1,2 juta kedatangan dalam 3 bulan pertama tahun ini, setara dengan 150% dibandingkan periode yang sama tahun lalu dan peningkatan sebesar 10% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2019. Yang paling mengesankan adalah pasar Tiongkok. Meskipun jumlah pengunjung Tiongkok ke Vietnam dalam 3 bulan pertama hanya mencapai 890.000 kedatangan (periode yang sama pada tahun 2019 hampir mencapai 1,3 juta kedatangan), tingkat peningkatan dibandingkan tahun lalu telah mencapai 534,5%, setara dengan 6,4 kali lipat. Pasar Taiwan dan Jepang juga meningkat masing-masing sebesar 127,3% dan 52,7%. Pasar-pasar terdekat di Asia Tenggara juga tumbuh dengan baik... Selain itu, pasar-pasar wisata di Eropa semuanya tumbuh dengan pesat, seperti Prancis meningkat sebesar 29,3%, Italia meningkat sebesar 27,1%, Inggris meningkat sebesar 15%, Jerman meningkat sebesar 15,8%... Ini adalah pasar-pasar yang menikmati kebijakan pembebasan visa sepihak untuk memasuki Vietnam dengan masa tinggal sementara hingga 45 hari. Pertumbuhan pesat jumlah wisatawan mancanegara ke Vietnam langsung "memberikan kehidupan baru" bagi destinasi-destinasi tersebut. Setelah pukul 23.00 pada hari Sabtu (30 Maret), Jalan Bui Vien (Distrik 1, Kota Ho Chi Minh) dipenuhi pelanggan yang membentang dari Jalan De Tham hingga area pejalan kaki. Sebagian besar toko penuh sesak, kebanyakan pengunjung asing. Sambil mengangkat gelas bersama lima orang teman, Jennis Oprasert menari mengikuti alunan musik. Ini adalah pertama kalinya perempuan Thailand berusia 23 tahun ini datang ke Kota Ho Chi Minh. "Sebelum pandemi, saya ikut tur bersama orang tua ke Vietnam, ke Sa Pa. Kemudian keluarga saya pindah ke Prancis untuk menetap bersama kakek-nenek. Kali ini saya mengajak teman-teman dari Prancis kembali ke kampung halaman saya di Thailand, semuanya saling mengajak untuk pergi ke Vietnam lalu ke Laos untuk bermain. Kota Ho Chi Minh sangat menyenangkan, sangat ramai. Jalanan ini semarak dengan jalanan di Pattaya. Saya naik bus keliling kota. Sangat indah dan tidak sepadat Bangkok," Jennis berbagi dengan gembira. Jalan-jalan kecil berbentuk tulang ikan menuju Pham Ngu Lao dan Tran Hung Dao juga memiliki suasana yang sama ramai dan ramainya. Di Distrik Binh Thanh, daerah Pham Viet Chanh, yang dikenal sebagai "Bui Vien kedua", juga ramai dengan pengunjung Barat yang datang ke kedai bir dan pub-pub kecil pada hari kerja.

Wisatawan asing mengunjungi Trang An, Ninh Binh , Februari 2024

VU PHUONG

Direktur Administrasi Pariwisata Nasional Nguyen Trung Khanh menilai bahwa setelah lebih dari 2 tahun dibuka kembali pascapandemi, pariwisata Vietnam berada di jalur pemulihan dan perkembangan dengan banyak pencapaian luar biasa. Khususnya, mulai 15 Agustus 2023, Vietnam akan menerapkan visa elektronik bagi warga negara dari semua negara dan wilayah dengan masa tinggal hingga 90 hari, berlaku untuk beberapa kali masuk, dan sekaligus memperpanjang masa tinggal sementara bagi negara-negara yang dibebaskan visanya secara sepihak oleh Vietnam menjadi 45 hari. Kebijakan ini disambut baik oleh komunitas internasional, menjadi pendorong penting yang berkontribusi dalam mendorong pertumbuhan wisatawan mancanegara ke Vietnam. Melanjutkan momentum dari akhir tahun 2023, aktivitas pariwisata yang ramai sejak awal tahun menandakan bahwa industri pariwisata akan pulih dengan kuat pada tahun 2024.

Bisnis masih "belum stabil"?

Bapak Nguyen Vu Khac Huy, Direktur Utama Vina Phu Quoc Tourism Company Limited, terus menyelenggarakan acara promosi yang menghubungkan ratusan pelaku usaha pariwisata dengan mitra domestik dan mancanegara. Ia mengatakan bahwa situasi pariwisata di Phu Quoc (Kien Giang) mulai membaik. Berbagai perusahaan kini fokus mempersiapkan rencana untuk liburan 30 April - 1 Mei dan puncak musim panas mendatang, seraya mencatat bahwa permintaan wisatawan secara bertahap "meningkat", terutama dari pasar Tiongkok. Musim ini, pengunjung dari pasar Eropa atau Korea ke Phu Quoc mungkin sedikit menurun, tetapi arus wisatawan Rusia, Tiongkok, dan Taiwan diperkirakan akan meningkat pesat. Namun, kondisi bisnis di ekosistem pariwisata belum mampu mengimbangi peningkatan wisatawan. Bapak Huy menjelaskan bahwa meskipun jumlah wisatawan internasional secara umum meningkat pesat, sumber wisatawan domestik masih belum optimal. Sebelum pandemi, jumlah wisatawan domestik dan internasional ke Phu Quoc berada pada level yang sama. Meskipun pengunjung internasional saat ini tumbuh pesat, dibandingkan tahun lalu, pertumbuhannya masih belum sebesar sebelum pandemi, belum lagi kekurangan pasokan dari pasar domestik. Oleh karena itu, sistem restoran dan hotel masih menghadapi kesulitan. Bagi perusahaan perjalanan, kondisi ini bahkan lebih sulit karena tren wisatawan independen yang meningkat, ditambah lagi mahalnya harga tiket pesawat yang sangat memengaruhi strategi dan rencana bisnis mereka. Saat ini, Perusahaan Vina Phu Quoc harus bergerak fleksibel, mempromosikan wisata darat dan laut, mendatangkan pengunjung dari Dataran Tinggi Tengah, Tenggara, Barat Daya, dan pengunjung internasional dari Kamboja, Laos, dan Thailand melalui rute Ha Tien ke Phu Quoc. "Jumlah pengunjung internasional memiliki banyak alasan untuk optimistis mencapai atau melampaui target, tetapi mustahil untuk mengatakan kapan bisnis akan pulih seperti sebelum pandemi. Masih banyak faktor yang memengaruhi dan banyak tantangan," ujar Bapak Huy.

Wisatawan berpartisipasi dalam Festival Makanan dan Budaya Saigontourist Group 2024 di Kawasan Wisata Van Thanh (HCMC) pada akhir Maret 2024

NHAT THINH

Bapak Vo Viet Hoa, Direktur Pariwisata Internasional, Saigontourist Travel Service Company, juga mengakui bahwa Saigontourist Travel masih berjuang untuk mencapai target pemulihan bisnis seperti pada tahun 2019. Jumlah wisatawan internasional ke Vietnam tumbuh pesat, tetapi perusahaan perjalanan masih "haus" akan pelanggan karena banyaknya wisatawan internasional yang masuk ke negara tersebut, tetapi di antara mereka, arus wisatawan murni belum mencapai harapan. Menganalisis realitas 3 pasar tradisional Vietnam di kawasan Asia Timur Laut, Bapak Hoa menunjukkan: Akhir-akhir ini, banyak wisatawan Korea yang datang ke Vietnam, tetapi perusahaan perjalanan domestik kesulitan "memasuki" ekosistem mereka, tidak mampu menyediakan layanan paket lengkap tetapi hanya menyediakan layanan "kerangka" kecil. Jumlah wisatawan Jepang ke Vietnam tidak banyak meningkat karena orang Jepang sedang mengetatkan pengeluaran mereka. Namun, penerbangan dari Jepang ke Vietnam selalu ramai. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas kelompok sasaran adalah pengusaha Jepang yang datang ke Vietnam untuk bekerja dan berbisnis, sementara jumlah wisatawan tidak banyak. Khusus untuk pasar Tiongkok, Saigontourist Travel terutama mengeksploitasi segmen kelas menengah, kelas atas, dan penumpang kapal pesiar. Setelah 2 tahun menunggu, pasar ini belum meledak seperti yang diharapkan. Baru tahun ini, ketika Tiongkok menerapkan kebijakan pelonggaran kontrol dan mendorong orang untuk bepergian, muncul harapan untuk perkembangan yang lebih baik. "Secara umum, Asia Timur Laut merupakan pasar yang paling menguntungkan bagi pariwisata Vietnam, tetapi masih sulit. Belum lagi pengeluaran masyarakat di dalam negeri dan beberapa negara juga lebih ketat akibat resesi ekonomi. Oleh karena itu, jumlah pengunjung memang besar, tetapi bagaimana "menembus" ke dalam perekonomian, bagaimana membuat bisnis dalam ekosistem menyerapnya, merupakan isu mendesak yang perlu dipertimbangkan secara matang," ujar Bapak Hoa. Di sisi penerbangan, seorang perwakilan Vietnam Airlines juga menyampaikan bahwa maskapai tersebut sedang berjuang untuk menemukan sumber pelanggan baru guna menutupi kekurangan dari pasar-pasar utama sebelum pandemi. Di Vietnam Airlines, wisatawan internasional ke Vietnam hanya mencapai 90% pada tahun 2019. Alasannya adalah pasar utama Tiongkok dan Rusia belum tereksploitasi. Turis Jepang juga menurun karena negara ini memiliki kebijakan yang lebih mengutamakan kunjungan wisatawan daripada mendorong wisatawan untuk bepergian ke luar negeri. Vietnam Airlines sedang bersiap untuk membuka lebih banyak penerbangan ke Filipina Juni mendatang, dan ke München, Jerman pada bulan Oktober, dengan harapan dapat menyambut pelanggan baru.

Membuat pengunjung tinggal lebih lama dan berbelanja lebih banyak

Ibu Phan Thi Thuy Dung, perwakilan Sun Group, menilai sinyal positif terbesar adalah peningkatan jumlah wisatawan mancanegara, tetapi belum mencapai harapan. Di Da Nang, kawasan wisata Ba Na milik Sun Group menerima sekitar 84% wisatawan mancanegara; resor New World di Phu Quoc menerima sekitar 85% wisatawan Korea dan beberapa pasar baru seperti Rusia dan Kazakhstan, tetapi mereka harus transit dengan pesawat sebelum tiba di Phu Quoc. Faktanya, banyak wisatawan mancanegara ke Vietnam saat ini masih menghadapi hambatan visa dan penerbangan. Oleh karena itu, untuk meningkatkan daya tarik pasar wisata mancanegara baru dan menggantikan hilangnya pasar tradisional besar seperti Tiongkok dan Rusia, Sun Group tetap berharap kebijakan visa akan terus ditingkatkan dan dilonggarkan. "Dalam waktu dekat, kita dapat mempertimbangkan untuk mengusulkan pembebasan visa jangka pendek (dari 6 bulan hingga 1 tahun) bagi wisatawan dari beberapa pasar potensial berskala besar seperti Tiongkok, India, Taiwan, dll. Pada saat yang sama, perlu dilakukan studi dan uji coba penerbitan visa jangka panjang (3 tahun, 5 tahun) untuk menarik segmen pasar wisatawan kelas atas, pensiunan dari beberapa pasar sasaran seperti AS, Australia, Korea, dll. Setelah pengunjung tertarik ke negara asal, hal penting berikutnya adalah menemukan cara untuk mempertahankan atau membuat mereka ingin kembali. Banyak faktor yang dibutuhkan untuk mencapai hal ini, tetapi yang terpenting adalah berinvestasi pada produk pariwisata yang bercirikan budaya lokal, karena budaya masih menjadi nilai inti yang menghadirkan emosi berbeda di setiap destinasi dan pembangunan pariwisata berkelanjutan," usul Ibu Thuy Dung. Belanja wisatawan juga merupakan salah satu isu yang menjadi perhatian khusus bagi pelaku bisnis dan daerah. Melihat data dari Badan Pusat Statistik, terlihat bahwa jumlah wisatawan mancanegara ke Vietnam pada kuartal pertama meningkat sebesar 78,6% dibandingkan periode yang sama tahun 2023, tetapi pendapatan pariwisata hanya meningkat sebesar 28,3%, menunjukkan bahwa tren "membuka dompet" wisatawan menurun. Bapak Nguyen Quoc Ky, Ketua Dewan Direksi Vietravel, dengan terus terang mengatakan: Vietnam telah memperluas kebijakan visa untuk memungkinkan lebih banyak wisatawan masuk dan tinggal lebih lama, tetapi belum berfokus pada di mana mereka tinggal lebih lama, apa yang mereka lakukan, bagaimana membuat mereka "membuka dompet" dan tetap ingin kembali ketika mereka kembali. Bahkan masalah perencanaan pun cukup samar. Thailand dengan jelas mendefinisikan berapa banyak pengunjung yang mereka inginkan di pasar mana, apa yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan tersebut. Mereka ingin menyambut pengunjung Tiongkok dengan membuka visa, dan jika mereka ingin pengunjung menghabiskan banyak uang, mereka memperpanjang waktu menginap. Vietnam belum mampu melakukan itu, sementara jika masalah perencanaan untuk setiap pasar dan setiap wilayah tidak dijelaskan, investasi akan sangat tersebar dan mahal. Tanpa perencanaan, mustahil untuk membuat rencana. Kita tidak memiliki perencanaan yang terpadu, yang dapat digunakan untuk menciptakan koneksi, merencanakan ulang produk pariwisata antar daerah agar saling mendukung, dan tidak saling bersaing. Rangkaian produk pariwisata saat ini masih berupa "tulang ikan", pengunjung melakukan perjalanan melalui satu rute dari Utara ke Selatan atau sebaliknya. Keterbatasan pariwisata yang terhubung untuk menciptakan produk terletak pada koneksi yang dangkal dan longgar. Belum lagi faktor-faktor yang menarik wisatawan, Vietnam sangat terbatas. Selain itu, promosi dan komunikasi belum difokuskan. Saat ini, hampir hanya maskapai penerbangan dan perusahaan perjalanan yang mengeluarkan uang sendiri untuk menyelenggarakan promosi, mendekati, dan meluncurkan pasar. "Kebijakan pariwisata di masa lalu berjalan sangat lambat, sehingga sayangnya banyak peluang yang terlewatkan. Setelah mengidentifikasi pariwisata sebagai industri kunci, perlu ada kebijakan yang sinkron, insentif, dan investasi yang kuat dalam kebijakan untuk industri pariwisata," Bapak Nguyen Quoc Ky mengangkat isu tersebut.

Kota Ho Chi Minh berfokus pada kualitas pelanggan dibandingkan kuantitas

Pasca Covid-19, industri pariwisata kota berfokus pada kontribusi pendapatan, alih-alih jumlah pengunjung, terutama dalam konteks pengunjung internasional yang tidak stabil di berbagai pasar. Pada tahun 2024, Kota Ho Chi Minh menargetkan sekitar 6 juta pengunjung internasional, 38 juta pengunjung domestik, dan total pendapatan sekitar 190 miliar VND, lebih tinggi dari pendapatan tahun 2019. Untuk mencapai tujuan tersebut, industri pariwisata kota ini bertujuan untuk terus berinvestasi lebih banyak di sektor pariwisata malam, membangun lebih banyak wisata malam yang menarik. Pada saat yang sama, membangun program yang terhubung dengan destinasi wisata lain di seluruh negeri, menciptakan kondisi bagi bisnis untuk membangun wisata baru, mencapai efisiensi dalam kualitas wisata dan membantu mengurangi harga wisata. Terus menyelenggarakan acara pariwisata yang dipadukan dengan festival budaya dan olahraga, serta program promosi yang menarik untuk meningkatkan dan menstabilkan pertumbuhan pariwisata... Bapak Le Truong Hien Hoa, Wakil Direktur Dinas Pariwisata Kota Ho Chi Minh

Pada tahun 2024, industri pariwisata Vietnam menargetkan 17-18 juta wisatawan mancanegara, pulih ke tingkat pra-Covid-19, melayani 110 juta wisatawan domestik, dan mencapai total pendapatan pariwisata sekitar 34 miliar dolar AS. Untuk mencapai tujuan ini, industri pariwisata akan memprioritaskan kerja sama dengan mitra domestik dan asing, mengembangkan produk yang menarik dan berdaya saing tinggi, termasuk produk wisata belanja; menarik wisatawan berkualitas dengan daya beli tinggi; mengembangkan produk pariwisata berdasarkan keunggulan potensial untuk menarik wisatawan domestik dan mancanegara serta meningkatkan tingkat kunjungan wisatawan kembali. Yang terpenting adalah produk yang tepat dapat mempertahankan wisatawan. Direktur Administrasi Pariwisata Nasional, Nguyen Trung Khanh

SUMBER: BADAN STATISTIK UMUM - GRAFIK: BAO NGUYEN

Thanhnien.vn

Sumber: https://thanhnien.vn/khach-quoc-te-don-dap-den-viet-nam-185240401214800388.htm