"Arsitek Digital" di Dang Kang

Di tengah tren transformasi digital yang kuat yang terjadi di seluruh negeri, komunitas terpencil Dang Kang dikenal sebagai titik terang dalam penerapan teknologi, terutama kecerdasan buatan (AI) dalam manajemen dan operasi pemerintah daerah.

Inisiatif terobosan ini diciptakan oleh Tn. Pham Tien Hoc, seorang spesialis di Kantor Komite Partai Komune Dang Kang, yang berkontribusi dalam memecahkan masalah manajemen data secara efektif dan mempercepat pemrosesan pekerjaan administratif di tingkat akar rumput.

Pascaberoperasinya pemerintahan daerah dua tingkat, transformasi digital di tingkat kelurahan menghadapi tantangan dari sisi sumber daya manusia teknologi informasi dan beban kerja yang besar, terutama dalam pengolahan, sintesis, dan pemanfaatan data catatan pertanahan, administrasi, dan sosial ekonomi .

Menghadapi kenyataan tersebut, Bapak Hoc menggunakan platform NotebookLM—alat perekaman dan analisis canggih yang didukung oleh AI—untuk meneliti dan mengembangkan AI khusus yang disesuaikan. AI ini dirancang untuk menganalisis, membandingkan, dan memantau data mendalam tentang pertanahan, pembangunan sosial-ekonomi, keamanan dan pertahanan, serta mengevaluasi indeks layanan yang ditetapkan untuk masyarakat dan bisnis di Pusat Layanan Administrasi Publik... dengan cepat dan akurat.

Alih-alih harus melakukan sintesis secara manual, AI khusus mampu membuat laporan ringkasan dari sumber dokumen yang disediakan hanya dalam hitungan menit. Hal ini membantu para pejabat mencari dan mengambil informasi yang relevan dengan segera, menghemat waktu yang signifikan, dan meningkatkan akurasi. Inisiatif ini telah menciptakan bank data ilmiah yang bersih dan akurat, menjadi fondasi inti, membantu masyarakat lebih dekat mencapai tujuan membangun pemerintahan digital yang lebih efektif dan transparan.

Bapak Pham Tien Hoc dengan pekerjaan sehari-harinya.

Penerapan AI khusus oleh Bapak Hoc tidak hanya mengoptimalkan pekerjaan pribadi, tetapi juga menciptakan efek domino, berkontribusi signifikan terhadap transformasi digital umum dan indikator reformasi administrasi di Kelurahan Dang Kang. Waktu pemrosesan berkas yang perlu dicari dan disintesis telah berkurang rata-rata 40% dibandingkan sebelumnya. Semua berkas prosedur administrasi dijamin diproses tepat waktu dan sebelum waktu yang ditentukan, tidak ada berkas yang terlambat, dan tingkat kepuasan masyarakat dan pelaku usaha mencapai 100%. Berdasarkan statistik, hasil pemeringkatan Indeks Layanan Publik Kementerian Kependudukan dan Ketenagakerjaan dalam pelaksanaan prosedur administrasi dan penyediaan layanan publik pada kuartal ketiga tahun 2025, Kelurahan Dang Kang berada di peringkat ke-6 dari 102 kelurahan dan kecamatan di seluruh provinsi.

Bapak Vu Xuan Trieu, Sekretaris Komite Partai Komune Dang Kang, berkomentar: "Inisiatif penerapan NotebookLM dan pengembangan AI khusus telah berkontribusi pada terobosan dalam upaya transformasi digital di wilayah ini. Berkat AI khusus, para pemimpin komune memiliki pandangan yang komprehensif dan multidimensi terhadap situasi aktual, sehingga dapat mengambil keputusan yang praktis dan tepat waktu."

Dari seorang "arsitek digital", Bapak Hoc menjelma menjadi "guru digital" yang mempopulerkan dan mendukung penciptaan AI khusus untuk departemen-departemen khusus, organisasi-organisasi di tingkat komune, dan wilayah-wilayah sekitarnya. Dengan fleksibilitas dan kreativitas dalam menyesuaikan perangkat yang tersedia untuk menciptakan solusi khusus, Bapak Hoc menyebarkan penerapan teknologi, mendorong proses digitalisasi, dan membangun e-government.

Sumber: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202511/kien-truc-su-so-o-dang-kang-6ec0135/