Dugaan

Ilustrasi: Phan Nhan

Hampir lima tahun setelah lulus, Khuê telah beberapa kali berganti pekerjaan, tetapi setelah beberapa waktu, dia selalu berhenti. Beberapa pekerjaan tumpang tindih dengan pekerjaan di luar bidangnya, membutuhkan banyak lembur dengan upah yang sedikit; yang lain sesuai dengan kemampuannya tetapi memiliki masalah organisasi dan konflik dengan rekan kerja. Tempat yang menawarkan penghasilan stabil mengharuskan bekerja di bidang yang tidak terkait dengan jurusannya, yang membuatnya frustrasi. Kali ini, Khuê bertekad untuk melamar pekerjaan di perusahaan mode ternama Woman Shin, berharap dapat bekerja di bidang komunikasi untuk melepaskan kreativitasnya. Pada pagi hari wawancaranya, ayahnya menelepon untuk menyemangatinya, tetapi juga untuk mengancamnya:

- Jika kamu tidak bisa mendapatkan pekerjaan tetap kali ini, kembalilah ke kampung halamanmu dan lamar pekerjaan di kantor distrik. Paling buruk, kamu bisa bergabung dengan kakak-kakakmu bertani dan berkebun; itu akan menjadi pekerjaan berat, tetapi akan sangat menyenangkan, jadi jangan khawatir.

- Jangan khawatir, Ayah, jika aku tidak mendapatkan pekerjaan yang bagus sampai akhir tahun ini, aku akan mendengarkanmu.

Khue menyuruh ayahnya untuk tidak mencampuradukkan hal-hal yang tidak berhubungan, karena itu hanya akan semakin membingungkannya. Setelah mengakhiri panggilan, dia segera menuju perusahaan, merasakan campuran kegembiraan dan kegugupan saat mengantisipasi wawancara yang menegangkan. Ini adalah salah satu dari lima perusahaan cabang grup Fashion Shine, yang mempekerjakan puluhan ribu orang di berbagai departemen, termasuk kantor eksekutif dan tim produksi serta penjualan – hanya mendengar tentang skalanya saja sudah cukup untuk memberi tahu. Saat berjalan, sambil melirik ke sekeliling halaman yang luas, Khue tidak memperhatikan seorang wanita yang juga berjalan, menyampirkan telepon di antara bahu dan telinganya, menggeledah tas tangannya. Tabrakan tiba-tiba itu menyebabkan Khue kehilangan keseimbangan dan hampir jatuh, tas berkasnya terlempar ke taman dan bebatuan di halaman depan gedung administrasi. Dia segera mengambil tasnya dari air, tetapi tas itu benar-benar basah kuyup. Melihat pakaian sederhana wanita itu, dan menduga dia juga ada di sana untuk melamar pekerjaan, Khue dengan marah membentak:

Hei, Bu, apakah Anda tidak melihat ke mana Anda berjalan?

"Ayolah, kamu bahkan tidak melihat, jadi mengapa kamu menyalahkan orang lain?" balas wanita itu dengan nada menantang.

- Kamu sangat suka berdebat, ya? Apa kamu pikir aku tidak akan mencakar wajahmu sampai hancur?

- Oke, oke, baiklah, aku sangat takut padamu. Maafkan aku, bukan apa-apa.

Mendengar wanita itu merendahkan suaranya dengan patuh, Khue menyadari bahwa ia telah terlalu terburu-buru. Melihat jam, sudah hampir waktunya untuk wawancara, jadi ia membuang berkas basah itu ke tempat sampah dan bergegas masuk ke lift, sama sekali tidak menyadari bahwa kejadian di antara mereka telah disaksikan secara tidak sengaja oleh sekretaris HR dari lantai atas.

Khue mewawancarainya tanpa resume. Kepala HR tampak kecewa.

Di mana formulir lamaran kerja Anda?

- Aku… aku menjatuhkannya di jalan, jadi… jadi aku tidak memilikinya – Khue tergagap.

- Sikap ini tidak dapat diterima. Sangat ceroboh, sangat tidak teliti. Apa gunanya wawancara jika Anda tidak memiliki dokumen yang diperlukan? Silakan pergi.

Setelah memutuskan bahwa kali ini dia akan kembali ke kampung halamannya untuk bekerja di kebun, kolam, dan peternakan, atau menjadi pekerja kantoran bergaji rendah, Khue tiba-tiba berkata:

- Apakah kalian lebih memprioritaskan resume daripada kualifikasi dan kemampuan saat merekrut? Saya tidak punya resume, kenapa kalian tidak coba bertanya langsung kepada saya dan mendengar jawaban saya? Baiklah, toh saya tidak butuh perusahaan yang buruk ini!

Setelah mengatakan itu, Khue tiba-tiba berdiri dan melangkah keluar ruangan. Tepat saat pintu terbuka, sekretaris HR bergegas masuk. Tidak jelas apa yang mereka diskusikan, tetapi sebelum Khue mencapai ujung lorong, kepala HR telah menyusulnya.

Hei, Nona. Tunggu sebentar. Anda… Anda diterima bekerja. Anda bisa mulai bekerja besok.

- Kamu tidak bercanda, kan? Tanpa resume, tanpa wawancara, dan aku... aku diterima kerja?

- Ya, ya… Dokumen tambahan dapat diserahkan nanti.

Khue sangat gembira, mengucapkan terima kasih banyak kepadanya, lalu pergi. Kepala bagian sumber daya manusia menoleh ke sekretaris dan berkata:

- Untungnya dia memberi tahu saya tepat waktu, kalau tidak saya tidak akan tahu harus berkata apa ketika CEO menanyakan hal itu.

- Kamar mana yang sebaiknya kita berikan kepadanya sekarang?

- Departemen Pemasaran.

Tapi ruangan itu sudah penuh, kan?

Kemudian, cari alasan untuk memecat karyawan magang tersebut.

***

Pada hari pertamanya bekerja, setelah berkenalan dengan rekan-rekannya, Khue langsung ditugaskan untuk menulis iklan untuk desain kaos baru. Setelah mendapatkan posisi yang diinginkannya, dia sangat antusias dengan tugas ini. Dia menerima informasi produk dari ketua timnya dan hendak mulai bekerja di komputernya ketika Dung dari departemen pemasaran mendekatinya dan berkata:

Hei, karyawan baru, bisakah kamu turun ke bawah dan membelikanku segelas jus jeruk?

Tapi aku…

- Tapi tunggu, cepatlah, aku sangat sibuk. Aku akan membantumu nanti jika diperlukan. Pergi cepat.

Khue ragu-ragu, melihat sekeliling, memperhatikan bahwa mereka semua fokus pada pekerjaan mereka dan tidak memperhatikan hal lain. Dia berpikir, "Ini akan menjadi kasus di mana para senior menindas para pendatang baru." Tetapi sebagai pendatang baru, berdebat atau bersikap tidak masuk akal akan sulit, jadi dia memutuskan untuk mengikuti saja untuk saat ini demi menjaga perdamaian. Dia bisa membantah nanti ketika dia sudah terbiasa dengan pekerjaannya. Sambil menunggu lift, Khue bertemu dengan sekretaris HR. Sekretaris itu bertanya padanya:

- Ke mana Anda pergi selama jam kerja?

Ya, saya akan membelikan Bu Dung segelas jus jeruk.

"Um..." Sekretaris itu mengangguk dan memberi isyarat agar dia pergi.

Ketika Khue kembali dengan air minum, ia mendengar keributan di kantor. Setelah bertanya, ia mengetahui bahwa Dung baru saja dipecat. Semua orang berkumpul, berbisik-bisik di antara mereka sendiri. Khue tidak berani mengatakan apa pun, diam-diam meletakkan gelas airnya di meja Dung sambil mengemasi barang-barangnya. Setelah jam kerja, Manajer Pemasaran memulai percakapan dengan Khue, menyuruhnya untuk menceritakan kesulitan apa pun yang dihadapinya di tempat kerja, dan ia akan melakukan segala yang ia bisa untuk membantu. Sejak hari itu, semua koleganya di kantor bersikap ramah dan menyambutnya, memperlakukannya seperti seorang dermawan. Mereka sering mengajaknya makan setelah jam kerja, dan Khue selalu memiliki seseorang yang membantunya dalam segala hal. Akibatnya, pekerjaan Khue menjadi mudah; ia tidak pernah perlu memeras otak memikirkan solusi atau khawatir tentang rencana pelaporan. Dokumen yang diajukan selalu disetujui dan dipuji. Khue tidak terlalu memikirkannya, hanya merasa bahwa ia telah diberkati oleh keberuntungan dalam lamaran pekerjaan ini. Ia yakin bahwa kepribadiannya yang lugas dan kepercayaan dirinya akan membuatnya mendapatkan pekerjaan itu selama wawancara. Ketika mengetahui bahwa Dung dipecat karena memintanya membeli air, Khue berpikir perusahaan ingin menjadikannya sebagai contoh, pelajaran bagi karyawan untuk menghindari diskriminasi antara staf baru dan lama, perundungan, dan penindasan. Mengenai pekerjaannya, Khue hanya percaya bahwa dukungan dan bantuan dari rekan kerja menciptakan kekuatan kolektif. Dia dan semua orang di departemen menerima dukungan tersebut. Pada akhirnya, semua orang membantunya karena Departemen Pemasaran dikenal memiliki karyawan yang cakap dan banyak akal, sangat dipercaya oleh pimpinan perusahaan. Mereka tidak mampu membiarkan siapa pun di departemen melakukan kesalahan. Dia masih baru, jadi semua orang berbagi beban kerja dan membantunya bukanlah hal yang tidak wajar.

Sebulan setelah Khue mulai bekerja di sana, dia mendengar bahwa CEO akan datang untuk memeriksa kemajuan Departemen Pemasaran dalam mempersiapkan peluncuran serangkaian sampel produk baru. Para karyawan bekerja lembur untuk mengatur kantor, dan rencana promosi, skrip iklan, serta kegiatan pemasaran dengan cepat diselesaikan. Ketika CEO tiba, Khue baru saja selesai mencetak dokumennya dan membawanya kepadanya. Keduanya bertemu, dan Khue sangat terkejut menyadari bahwa CEO itu adalah orang yang sama yang secara tidak sengaja menumpahkan resume-nya selama wawancara.

- Oh, jadi itu…apakah itu Anda, Bu?

- Oh, ternyata kamu. Aku sangat menyesal soal hari itu. Aku sedang terburu-buru, aku sedang menelepon dan mencari kunci mobilku pada saat yang bersamaan, jadi aku tidak melihatmu.

- Ya, saya juga cukup kasar hari itu. Saya juga meminta maaf kepada Anda.

***

Inspeksi berjalan cepat. Melihat bahwa Khue sangat dihormati dan tidak menunjukkan perilaku mencurigakan, CEO itu menghela napas lega. Dia teringat pagi itu, saat bersiap untuk keluar membahas dan menandatangani kontrak produksi, dia menerima telepon dari seorang teman yang bekerja di kantor hukum perusahaan, yang memberitahunya bahwa para petinggi telah diam-diam mengirim seseorang untuk menyusup dan mengumpulkan bukti jika mereka menemukan kesalahan di perusahaan cabang. Karena mereka berteman dekat selama bertahun-tahun, mereka membuat pengecualian untuk memberitahunya. Bertemu Khue lagi hari ini, dia yakin bahwa dialah orang yang dikirim oleh perusahaan. Jika dia bukan seseorang dengan "koneksi," bagaimana mungkin dia berani berbicara begitu arogan kepadanya hari itu?

Tiga tahun berlalu begitu cepat. Meskipun Khue tidak banyak dipromosikan di perusahaan, karena semua orang dari atas hingga bawah memperlakukannya dengan hormat, ia dengan mudah naik ke posisi Wakil Manajer Pemasaran, memegang kekuasaan atas puluhan orang. Akibatnya, Khue menjadi semakin delusional dan arogan, memandang rendah semua orang. Ia menuntut agar semua orang melayaninya, memanjakannya seperti harta yang berharga. Menerima keluhan dari karyawan, CEO agak muak dengan "supervisor" ini. Namun, untuk menghindari terungkapnya praktik curang terkait kualitas kain dan penawaran kontrak produksi, ia sering mengabaikan komentar negatif Khue.

Saat masih ragu bagaimana menyelesaikan situasi Khuê dengan lancar, ia menerima telepon dari seorang teman lama di kantor hukum, yang memberitahunya bahwa perusahaan akan mengirim orang untuk memantau situasi lagi bulan depan. Ia terkejut dan bingung:

- Apa... apa? Supervisor baru? Mereka sudah mengirim orang baru sebelum supervisor lama pergi?

Apa yang kamu bicarakan? Supervisor itu sudah pergi tiga tahun lalu! Kudengar dia dipecat karena meminta karyawan baru untuk membeli air. Perusahaan mengklaim bahwa tindakan perusahaanmu menunjukkan lingkungan kerja yang sangat baik, adil, dan jujur, sehingga mereka tidak lagi membutuhkan pengawasan.

Setelah panggilan telepon berakhir, CEO duduk di sana dengan tercengang. Ia mengadakan pertemuan tertutup dengan personel kunci dari departemen Sumber Daya Manusia dan Pemasaran. Saat itulah kebenaran terungkap. Ternyata sekretaris HR, yang menyaksikan pertengkaran antara CEO dan Khue setelah tabrakan, mengira mereka berteman dekat. Oleh karena itu, selama wawancara, ia menyampaikan informasi tersebut kepada Kepala Sumber Daya Manusia. Karena takut menyinggung kenalan CEO, Kepala Sumber Daya Manusia malah mempekerjakan Khue. Perintah untuk memecat Dung, hanya untuk memberi tempat bagi Khue, kemudian dispekulasikan oleh staf Pemasaran sebagai tindakan nepotisme, seseorang yang dapat dengan mudah dimanipulasi dan disingkirkan jika mereka "menyinggung" dirinya. Jika Khue tidak begitu "istimewa," bagaimana mungkin ia menyebabkan pemecatan seorang kolega pada hari pertamanya bekerja?

Oh, betapa berbelit-belitnya cerita ini, dipicu oleh spekulasi subjektif, samar, dan tanpa dasar. Jadi, selama beberapa tahun terakhir, hanya karena satu "tatapan" dari atasan sekretaris, semua orang di sini secara otomatis berputar di sekitar Khue seperti boneka. Mendengar cerita lengkapnya, semua orang duduk diam seperti patung, wajah mereka berantakan, tidak tersenyum maupun mengerutkan kening.

Sumber: http://baolamdong.vn/van-hoa-nghe-thuat/202411/loi-phong-doan-d502b68/