Dengan menetapkan tujuan yang jelas untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dan menghilangkan waktu tunggu yang lama untuk ujian dan perpanjangan SIM, Departemen Kepolisian Lalu Lintas Kepolisian Provinsi Ninh Binh baru-baru ini telah mengintensifkan penerapan ilmu pengetahuan dan teknologi serta transformasi digital dalam semua aspek pekerjaannya. Mulai dari penerapan sistem kamera AI untuk memantau ujian hingga pengembangan perangkat lunak untuk pencarian hasil SIM elektronik, banyak solusi baru berkontribusi pada pergeseran yang kuat dalam reformasi prosedur administrasi, yang bertujuan untuk transparansi, keterbukaan, dan kemudahan bagi masyarakat.

Sejalan dengan kebijakan transformasi digital nasional dan arahan Kementerian Keamanan Publik untuk mempromosikan penerapan ilmu pengetahuan dan teknologi dalam manajemen negara, mulai 1 Juli 2025, setelah mengemban banyak tugas baru, Departemen Kepolisian Provinsi Ninh Binh telah berfokus pada digitalisasi data, peningkatan proses operasional, dan peningkatan efisiensi penanganan prosedur administrasi.
Secara khusus, bidang pengujian dan perpanjangan SIM untuk kendaraan bermotor di jalan raya dianggap sebagai salah satu bidang yang menonjol. Saat ini, Departemen Kepolisian Lalu Lintas Kepolisian Provinsi sedang menyelenggarakan ujian dan perpanjangan SIM untuk kategori A1, B0, B, dan D2 dengan jumlah peserta yang besar. Untuk memastikan proses pengujian dilakukan secara terbuka, transparan, dan objektif, unit tersebut telah mewajibkan pusat-pusat pengujian di wilayah tersebut untuk memasang sistem AI dan kamera IP tambahan untuk memantau seluruh proses ujian praktik mengemudi.
Di lokasi pengujian, sistem kamera ditempatkan secara strategis di lokasi-lokasi penting seperti titik awal, penyeberangan pejalan kaki, parkir di tanjakan, parkir paralel, parkir tegak lurus, dan persimpangan dengan lampu lalu lintas. Seluruh proses pengujian direkam dan disiarkan langsung ke ruang kendali pusat pengujian. Selain memantau dan menangani keluhan, sistem kamera AI juga berkontribusi untuk meningkatkan kesadaran di antara para kandidat dan penguji, meminimalkan perilaku negatif, dan meningkatkan kualitas pelatihan pengemudi.
Hadir dalam ujian SIM, Bapak Nguyen Duc Minh dari komune Quang Thien mengatakan bahwa fakta bahwa bagian-bagian ujian direkam membuatnya merasa lebih bertanggung jawab saat mengikuti ujian. “Awalnya, saya merasa cukup tertekan karena seluruh ujian saya direkam oleh kamera. Tetapi berpikir positif, ini sangat bagus, karena jika saya melakukan kesalahan, saya dapat meninjaunya untuk belajar darinya. Lebih penting lagi, saya merasa bahwa ujian ini sangat transparan dan adil…,” ujar Bapak Minh.
Senada dengan pendapat tersebut, Ibu Hoang Thi Thao dari kelurahan Phu Ly mengatakan bahwa sistem kamera pengawasan membantu siswa merasa lebih aman selama ujian. "Ketika ujian direkam secara objektif, kami merasa sangat tenang. Jika kami gagal, meninjau rekaman tersebut membantu siswa mengidentifikasi kesalahan mereka dan belajar darinya untuk lain kali," kata Ibu Thao.


Seiring dengan penerapan teknologi dalam proses ujian, Departemen Kepolisian Lalu Lintas Kepolisian Provinsi Ninh Binh juga telah menerapkan banyak solusi reformasi administrasi untuk mempersingkat waktu penerbitan SIM bagi warga. Menurut statistik, sejak menerapkan model pemerintahan daerah dua tingkat, Departemen Kepolisian Lalu Lintas telah menyelenggarakan 157 ujian SIM untuk 82.817 siswa, di mana 50.085 di antaranya lulus. Yang perlu diperhatikan, unit ini telah meneliti dan mengoptimalkan seluruh proses internal, mempersingkat waktu penerbitan SIM dari 3-5 hari menjadi hanya sekitar 2 jam kerja setelah periode ujian berakhir.
Untuk memudahkan warga, Departemen Kepolisian Lalu Lintas juga telah mendirikan dan mengoperasikan secara efektif layanan hotline di 0908.310.186 untuk segera menerima dan menjawab pertanyaan terkait prosedur pendaftaran ujian, biaya, jadwal ujian, kriteria penilaian, dan waktu pengambilan SIM. Perlu dicatat, Ninh Binh adalah daerah pertama di negara ini yang mengembangkan dan menerapkan perangkat lunak pencarian hasil ujian SIM elektronik. Setelah menyelesaikan ujian, siswa hanya perlu mengakses portal elektronik Departemen Kepolisian Provinsi Ninh Binh, menggunakan aplikasi untuk mencari hasil SIM mereka, dan memasukkan informasi sesuai petunjuk untuk menerima SIM digital mereka agar dapat berpartisipasi dalam lalu lintas sebagaimana diatur.
Menurut Letnan Kolonel Tran Dang Khoa, Kepala Tim Pemeriksaan dan Penerbitan Surat Izin Mengemudi Kendaraan Bermotor, Departemen Polisi Lalu Lintas Kepolisian Provinsi Ninh Binh, penerapan perangkat lunak pencarian surat izin mengemudi elektronik berakar dari kebutuhan praktis dalam reformasi prosedur administrasi dan memastikan keamanan data warga. “Sebelumnya, waktu penerbitan surat izin mengemudi setelah ujian bisa memakan waktu 5 hingga 7 hari, sementara pencarian informasi masih menimbulkan risiko kebocoran data pribadi. Pengembangan perangkat lunak pencarian surat izin mengemudi elektronik membantu masyarakat mengakses informasi dengan cepat dan mudah, sekaligus meningkatkan efisiensi manajemen dan memastikan keamanan informasi,” kata Letnan Kolonel Tran Dang Khoa.
Selain pengujian dan perpanjangan SIM, Departemen Kepolisian Lalu Lintas Kepolisian Provinsi Ninh Binh baru-baru ini aktif mendigitalisasi catatan dan data SIM warga di sistem layanan publik daring. Hingga saat ini, Kepolisian Provinsi Ninh Binh telah mendigitalisasi lebih dari 2 juta catatan SIM warga, yang secara efektif melayani pendaftaran kendaraan, penerbitan dan perpanjangan SIM, serta penanganan prosedur administrasi lainnya.
Kini, warga dapat menyelesaikan banyak prosedur terkait pendaftaran kendaraan dan perpanjangan SIM langsung di kantor polisi di kecamatan dan desa di seluruh provinsi, tanpa harus bepergian jauh seperti sebelumnya. Hal ini berkontribusi pada terciptanya keterkaitan dan sinkronisasi dalam menangani prosedur administrasi, mengurangi waktu tunggu, dan menghemat biaya perjalanan bagi warga.
Penerapan ilmu pengetahuan dan teknologi yang kuat dalam pengujian dan perpanjangan SIM menciptakan banyak perubahan positif dalam pekerjaan reformasi administrasi Kepolisian Lalu Lintas Provinsi Ninh Binh. Solusi-solusi baru ini tidak hanya berkontribusi pada transparansi proses pengujian tetapi juga menghemat waktu dan biaya bagi warga, meningkatkan kualitas layanan, dan secara bertahap membangun sistem administrasi yang modern dan profesional. Hal ini semakin menegaskan tekad Kepolisian Provinsi Ninh Binh dalam mengimplementasikan transformasi digital secara efektif, dengan menggunakan kepuasan warga sebagai ukuran kualitas layanan.
Mayor Tran Thi Ngoc Bich, Wakil Kepala Departemen Kepolisian Lalu Lintas Kepolisian Provinsi Ninh Binh, mengatakan bahwa mempromosikan penerapan ilmu pengetahuan dan teknologi serta transformasi digital tidak hanya membantu meningkatkan efisiensi manajemen negara tetapi juga secara langsung meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Dengan rasa tanggung jawab dan tekad untuk mereformasi administrasi, Departemen Kepolisian Lalu Lintas telah berupaya untuk segera memenuhi kebutuhan masyarakat akan ujian dan perpanjangan SIM, mencegah keterlambatan dan penumpukan. Ke depannya, unit ini akan terus memobilisasi sumber daya secara maksimal dan mempromosikan penerapan ilmu pengetahuan dan teknologi untuk melayani masyarakat dengan lebih baik…
Sumber: https://cand.vn/nang-cao-hieu-qua-sat-hach-cap-doi-giay-phep-lai-xe-bang-cong-nghe-post811824.html










Komentar (0)