Dekat dengan rakyat, pahami rakyat.
Pada pertengahan Juni, suasana transformasi digital menyebar ke seluruh desa di komune Dong Trach. Di pusat kebudayaan desa, petugas polisi, anggota serikat pemuda, tim teknologi digital komunitas, dan pejabat setempat dengan tekun membimbing warga dalam menginstal, mengaktifkan, dan mengintegrasikan akun jaminan sosial dan rekam medis elektronik pada aplikasi VNeID.
Kegiatan ini merupakan bagian dari kampanye selama sebulan untuk membimbing warga dalam mengintegrasikan akun jaminan sosial dan rekam medis elektronik mereka ke dalam aplikasi VNeID, yang diluncurkan oleh Komite Rakyat Komune Dong Trach dari tanggal 12-30 Juni 2026. Program ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi penggunaan layanan digital bagi masyarakat, berkontribusi pada pembayaran jaminan sosial tanpa uang tunai, memfasilitasi pemeriksaan dan perawatan medis, penggunaan asuransi kesehatan , dan penyelesaian prosedur administrasi.
Menurut statistik, pada awal Juni 2026, hanya lebih dari 41% warga di komune tersebut yang telah mengintegrasikan rekam medis elektronik mereka, dan lebih dari 21,8% telah mengintegrasikan akun jaminan sosial mereka di VNeID. Untuk menciptakan perubahan yang signifikan, Komune Dong Trach memilih pendekatan yang dekat dan terhubung dengan masyarakat. Setelah sesi bimbingan intensif di pusat-pusat kebudayaan desa, kelompok kerja terus turun langsung ke daerah pemukiman, memberikan dukungan langsung kepada setiap rumah tangga.
![]() |
| Anggota serikat pemuda dan anggota tim teknologi digital komunitas secara langsung membimbing masyarakat dalam mengintegrasikan dan menggunakan aplikasi tersebut - Foto: DH |
Motto "mendatangi rumah ke rumah, membimbing setiap warga" diimplementasikan secara serentak di seluruh komune untuk memastikan bahwa semua warga memiliki akses ke informasi dan dukungan teknis saat dibutuhkan. Model ini sangat efektif bagi para lansia, kelompok rentan, atau mereka yang belum mahir menggunakan ponsel pintar. Alih-alih menunggu warga datang ke titik layanan, pihak berwenang secara proaktif menjangkau masyarakat, membimbing mereka melalui setiap langkah dan menjawab pertanyaan apa pun, sehingga proses integrasi berjalan dengan cepat dan lancar.
Sesuai rencana, tim teknologi digital komunitas, tim Proyek 06, kepolisian, serikat pemuda, dan unit terkait akan berkoordinasi untuk secara bersamaan melaksanakan program ini di 35 desa di wilayah tersebut. Setiap anggota diberi tugas spesifik, dengan tujuan bersama untuk menyediakan fasilitas digital kepada banyak orang dalam waktu sesingkat mungkin.
Transformasi digital mengubah kehidupan.
Sejak pagi buta, Ibu Duong Thi Xuan yang berusia 77 tahun dari Dusun 4 hadir di pusat kebudayaan dusun untuk mengintegrasikan rekam medis elektroniknya ke dalam aplikasi VNeID. Di sana, beliau menerima bimbingan langsung dari anggota serikat pemuda dan anggota tim teknologi digital komunitas tentang cara mengintegrasikan dan menggunakan aplikasi tersebut. Ibu Xuan berbagi bahwa sebelumnya beliau cukup ragu untuk menggunakan aplikasi di ponsel pintarnya karena menganggap pengoperasiannya rumit. Namun, setelah menerima bimbingan, beliau dengan mudah menyelesaikan proses integrasi.
"Para staf membimbing saya dengan sangat penuh perhatian, langkah demi langkah, sehingga saya bisa langsung melakukannya. Sekarang, ketika saya pergi untuk pemeriksaan kesehatan, saya hanya perlu membawa ponsel saya; informasi asuransi kesehatan dan buku rekam medis saya semuanya tersedia di aplikasi. Saya merasa ini sangat praktis dan menghemat waktu," kata Ibu Xuan.
Ketika ditanya tentang manfaat aplikasi VNeID, warga yang hadir di pusat kebudayaan desa di Dusun 4 semuanya menyatakan bahwa, dengan integrasi Buku Kesehatan Elektronik ke dalam VNeID, mereka dapat menggunakan informasi medis elektronik sebagai pengganti banyak dokumen kertas tradisional. Seluruh riwayat medis dan informasi asuransi kesehatan mereka diperbarui dan disimpan secara sinkron, mengurangi waktu pemrosesan di fasilitas medis dan mendukung pemantauan dan pengelolaan kesehatan pribadi yang lebih efektif.
Bapak Pham Van Cuoc, seorang warga Dusun 4, percaya bahwa penggunaan perangkat digital membantu masyarakat mengakses kebijakan kesejahteraan sosial dengan lebih mudah daripada sebelumnya. Menurutnya, sebelumnya, setiap kali mereka menjalani prosedur atau menerima tunjangan, mereka harus membawa banyak dokumen. Sekarang, dengan informasi yang terintegrasi ke dalam aplikasi, pencarian dan penyelesaian prosedur jauh lebih cepat. Lansia, dengan panduan khusus, dapat menggunakannya dengan mudah.
Komitmen terhadap digitalisasi dimulai dari tingkat akar rumput.
Untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, Komite Rakyat Komune Dong Trach telah menetapkan hal ini sebagai tugas bagi seluruh sistem politik . Mulai dari kepolisian, sektor kebudayaan dan urusan sosial, kesehatan, dan pendidikan, hingga organisasi massa dan kelompok teknologi digital masyarakat, semuanya telah diberi tugas khusus dalam menyebarkan informasi, memberikan bimbingan, dan mendukung masyarakat.
Sesuai rencana, kepolisian komune akan memimpin peninjauan daftar warga yang memenuhi syarat namun belum mengintegrasikan asuransi kesehatan mereka untuk memberikan panduan yang tepat; pos kesehatan komune akan membantu masyarakat dalam mengintegrasikan rekam medis elektronik dan kartu asuransi kesehatan mereka; pusat layanan administrasi publik komune akan mengerahkan personel untuk mendukung layanan satu pintu; sekolah-sekolah akan mengintensifkan upaya sosialisasi di kalangan orang tua dan siswa; dan organisasi massa akan mendorong anggotanya untuk berpartisipasi aktif.
Secara khusus, Persatuan Pemuda komune telah diidentifikasi sebagai kekuatan inti dalam memberikan dukungan teknologi kepada para lansia, kelompok rentan, dan mereka yang belum mahir menggunakan ponsel pintar. Semangat perintis para pemuda berkontribusi dalam mempersempit kesenjangan digital antar kelompok penduduk, dan mendekatkan transformasi digital kepada seluruh warga negara.
Berdasarkan hasil awal, Komune Dong Trach mempercepat implementasi target transformasi digital yang terkait dengan Proyek 06, dengan tujuan agar seluruh warga dapat memperoleh manfaat dari keunggulan praktis lingkungan digital. Secara spesifik, 70% warga yang memenuhi syarat akan mengintegrasikan rekam medis elektronik mereka, 50% warga berusia 14 tahun ke atas akan mengintegrasikan rekening jaminan sosial mereka, dan 100% veteran perang serta 90% penerima bantuan sosial akan menerima tunjangan mereka melalui rekening bank.
Menurut Bapak Duong Truong Chinh, Wakil Ketua Komite Rakyat Komune Dong Trach, integrasi rekening jaminan sosial dan rekam medis elektronik pada aplikasi VNeID bukan hanya tentang memenuhi target administratif, tetapi juga tanggung jawab politik dan tugas kunci dalam proses membangun pemerintahan digital, masyarakat digital, dan warga negara digital dari tingkat akar rumput. Setiap rekening yang berhasil diintegrasikan akan membawa banyak manfaat praktis bagi masyarakat, sekaligus membantu mereka mengakses skema subsidi dengan cepat, transparan, dan aman.
"Tantangan terbesar saat ini bukan terletak pada teknologi atau infrastruktur, tetapi pada rasa tanggung jawab, tekad politik, dan metode pengorganisasian. Jika kita benar-benar bertekad, terlibat erat dengan akar rumput, dekat dengan rakyat, dan memberikan bimbingan yang menyeluruh dan penuh perhatian, saya percaya kita dapat mengatasi kesulitan apa pun dan mencapai tujuan apa pun," tegas Bapak Chinh.
Dengan langkah-langkah konkret, pendekatan sistematis, dan dukungan masyarakat, Dong Trach menciptakan momentum positif dalam proses transformasi digital di tingkat akar rumput. Ketika setiap warga negara dapat mengakses dan menggunakan fasilitas digital dengan mudah, tujuan membangun pemerintahan digital dan masyarakat digital secara bertahap akan menjadi kenyataan, berkontribusi pada peningkatan kualitas hidup dan melayani masyarakat dengan lebih baik.
Dieu Huong
Sumber: https://baoquangtri.vn/khoa-hoc-cong-nghe/202606/nang-cao-hieu-qua-tien-ich-so-2450e86/








