Sektor perbankan telah mencapai banyak keberhasilan dalam transformasi digital.

Selama periode terakhir, Bank Negara Vietnam (SBV) telah mengikuti dengan saksama pedoman dan arahan Partai dan Negara untuk terus berupaya menuju transformasi digital. Sektor perbankan telah mencapai banyak hasil dalam tugas transformasi digitalnya, sebagaimana ditunjukkan dalam laporan tentang pelaksanaan resolusi Majelis Nasional tentang interpelasi.

Kerangka hukum untuk transformasi digital di sektor perbankan terus ditingkatkan.

Secara khusus, terkait tugas mempromosikan transformasi digital dalam operasional perbankan dan mendorong pembayaran tanpa uang tunai, Bank Negara Vietnam menyatakan bahwa dalam beberapa waktu terakhir, kerangka hukum dan kebijakan untuk kegiatan pembayaran terus ditingkatkan, mendorong transformasi digital dan pembayaran tanpa uang tunai, memenuhi kebutuhan pembayaran masyarakat dan bisnis, serta berkontribusi pada pembangunan ekonomi nasional.

Industri perbankan selalu menyadari bahwa transformasi digital memainkan peran yang sangat penting.

Bank Negara Vietnam (SBV) telah meneliti, menerbitkan, dan menerapkan banyak kebijakan penting seperti: Keputusan No. 52/2024/ND-CP tanggal 15 Mei 2024 tentang pembayaran elektronik; Strategi Pengembangan Sistem Pembayaran Vietnam hingga tahun 2030; Arahan tentang promosi transformasi digital dan memastikan keamanan dan keselamatan informasi dalam operasi perbankan; Keputusan tentang standar dasar untuk spesifikasi teknis Kode QR yang ditampilkan dari sisi pelanggan di Vietnam; dan 7 Surat Edaran yang merinci dan memandu Undang-Undang tentang Lembaga Kredit dan Keputusan 52/2024/ND-CP. Pada saat yang sama, SBV telah mengajukan kepada Pemerintah rancangan Keputusan yang mengatur Mekanisme Pengujian Terkendali di sektor perbankan, dan telah meneliti, menyelesaikan, dan mengajukan kepada Perdana Menteri usulan pengembangan Keputusan yang mengatur layanan Mobile Money.

Berkat arahan proaktif dari Bank Negara Vietnam, transformasi digital di sektor perbankan, khususnya aktivitas pembayaran tanpa uang tunai, telah mencapai banyak hasil positif. Ekosistem digital yang beragam telah membawa banyak manfaat menarik bagi pengguna. Hingga saat ini, sebagian besar layanan perbankan dasar telah diimplementasikan melalui saluran digital, dengan banyak bank mencapai tingkat lebih dari 95% transaksi yang dilakukan secara digital. Menurut statistik, dalam dua bulan pertama tahun 2025 dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2024, jumlah total transaksi pembayaran tanpa uang tunai meningkat sebesar 41,28% dalam kuantitas dan 21,91% dalam nilai; melalui saluran internet meningkat sebesar 35,81% dalam kuantitas dan 29,69% dalam nilai; melalui saluran telepon seluler meningkat sebesar 35,13% dalam kuantitas dan 18,63% dalam nilai; dan transaksi melalui Kode QR meningkat sebesar 75,54% dalam kuantitas dan 196,62% dalam nilai.

Meningkatkan keamanan dan keselamatan di sektor pembayaran.

Selama periode terakhir, Bank Negara Vietnam (SBV) telah mengelola dan mengawasi penyediaan layanan perbankan elektronik dan berkoordinasi erat dengan lembaga penegak hukum untuk menangani pelanggaran terkait; mengarahkan penyedia layanan pembayaran (termasuk bank) untuk memperkuat langkah-langkah keamanan dan keselamatan; dan berkoordinasi dengan lembaga penegak hukum dan otoritas terkait dalam menangani kasus pelanggaran hukum, penipuan, dan penggelapan aset yang berkaitan dengan aktivitas pembayaran. SBV secara aktif memantau insiden yang muncul dalam penyediaan layanan pembayaran untuk mengumpulkan informasi dan memperingatkan penyedia layanan pembayaran tentang metode dan taktik kriminal baru.

Selain itu, Bank Negara Vietnam telah memperkuat inspeksi dan pengawasan terhadap sejumlah organisasi perantara pembayaran berlisensi dan terus meneliti serta memperbaiki kerangka hukum yang mengatur aktivitas ini untuk memastikan operasi yang aman dan efisien. Secara keseluruhan, aktivitas pembayaran elektronik di masa lalu telah beroperasi dengan relatif aman dan efisien, serta memenuhi kebutuhan pembayaran perekonomian dengan baik.

Penerapan perbankan biometrik dengan cepat mendapatkan persetujuan dan dukungan dari masyarakat, organisasi, dan bisnis.

Terkait koordinasi, pemanfaatan, dan penggunaan informasi dari Basis Data Penduduk Nasional dan informasi pada kartu identitas warga negara terintegrasi chip (CCCD) dalam pengelolaan sistem rekening di lembaga kredit, Bank Negara Vietnam (SBV) menyatakan bahwa, sesuai dengan Keputusan Gubernur SBV Nomor 2345/QD-NHNN tanggal 18 Desember 2023, yang berlaku efektif mulai 1 Juli 2024, setelah 10 bulan implementasi otentikasi biometrik dari Basis Data Penduduk Nasional (melalui CCCD terintegrasi chip dan VneID), lebih dari 108 juta data nasabah telah dikumpulkan dan diverifikasi dengan informasi biometrik. Aktivitas pembayaran berjalan normal, berkontribusi pada pengurangan jumlah kasus penipuan yang mengakibatkan kerugian nasabah. Dalam rangka meningkatkan keamanan dan keselamatan informasi dalam aktivitas pembayaran online khususnya dan layanan online di industri perbankan pada umumnya, Bank Negara Vietnam (SBV) mengeluarkan Surat Edaran No. 50/2024/TT-NHNN tanggal 31 Oktober 2024, yang mengatur keamanan dan keselamatan penyediaan layanan online di industri perbankan, berlaku efektif mulai 1 Januari 2025.

Implementasi perbankan biometrik dengan cepat mendapatkan dukungan dari masyarakat, organisasi, dan bisnis di seluruh negeri. Lembaga kredit dan perantara pembayaran telah aktif dan mempelopori implementasi Proyek Pengembangan Aplikasi Data Kependudukan, Identifikasi, dan Otentikasi Elektronik untuk Melayani Transformasi Digital Nasional periode 2022-2025, dengan visi hingga 2030 (Proyek 06) ke dalam operasional perbankan.

Penerapan identifikasi dan otentikasi elektronik di sektor perbankan telah membuahkan banyak hasil positif.

Selain itu, Bank Negara Vietnam (SBV) telah secara aktif menerapkan solusi teknis untuk memastikan keamanan sistem informasi yang digunakan dalam operasi perbankan dan untuk memerangi kejahatan teknologi tinggi di sektor perbankan. SBV secara teratur dan proaktif memantau dan mengarahkan penyedia layanan pembayaran dan penyedia layanan perantara pembayaran untuk memperkuat langkah-langkah keamanan dalam operasi pembayaran. Secara bersamaan, SBV berkolaborasi dengan lembaga terkait dalam pencegahan dan pengendalian kejahatan teknologi tinggi, melakukan latihan bersama untuk menanggapi insiden keamanan informasi, melatih para ahli keamanan informasi, dan bekerja sama dalam investigasi serta memberikan informasi untuk menangkap pelaku kejahatan yang menggunakan metode teknologi tinggi yang terkait dengan industri perbankan.

Selain itu, Bank Negara Vietnam (SBV) sedang meneliti dan berkonsultasi mengenai pengalaman bank sentral di seluruh dunia dalam mengimplementasikan proyek mata uang digital. Sebagai Badan Tetap Gugus Tugas Nasional untuk Penelitian dan Saran tentang Mata Uang Digital, SBV telah secara proaktif meneliti dan berkoordinasi dengan kementerian dan lembaga untuk mengembangkan dan menyampaikan laporan kepada Perdana Menteri tentang pelaksanaan tugas Gugus Tugas. SBV juga telah berkolaborasi dengan kementerian, lembaga, dan lembaga penelitian tentang mata uang digital, melaporkan kepada Perdana Menteri tentang situasi implementasi di negara lain dan mengusulkan lembaga utama untuk penelitian lebih lanjut.

Dalam periode mendatang, untuk secara efektif melaksanakan Proyek Pengembangan Pembayaran Non-Tunai di Vietnam (giai đoạn 2021-2025) dan Rencana Transformasi Digital Sektor Perbankan, Bank Negara Vietnam akan terus menerapkan solusi untuk mempromosikan transformasi digital, pembayaran non-tunai, dan memastikan keamanan dan kerahasiaan dalam operasi perbankan. Bank Negara Vietnam juga akan meneliti dan menerapkan model dan teknologi pembayaran baru, termasuk pembayaran lintas batas.

Pada saat yang sama, perkuat pengawasan terhadap sistem pembayaran utama, berikan peringatan dan rekomendasi tepat waktu mengenai isu-isu risiko, dan rekomendasikan solusi untuk meningkatkan keamanan dan keselamatan dalam pembayaran elektronik, memastikan keamanan dan keselamatan sistem teknologi informasi di industri perbankan, dan melindungi hak-hak sah pelanggan.

Bank Negara Vietnam juga akan terus mempromosikan informasi dan komunikasi tentang mekanisme dan kebijakan pembayaran, serta transformasi digital; meningkatkan pengetahuan dan keterampilan manajemen keuangan masyarakat, dan meningkatkan pemahaman mereka tentang penggunaan produk dan layanan perbankan secara aman dan efektif.

Sumber: https://thoibaonganhang.vn/nganh-ngan-hang-dat-nhieu-thanh-qua-trong-chuyen-doi-so-163812.html