Di mana konsumen dapat membeli produk berkualitas?

Pada seminar "Membuka Daya Beli, Mendorong Permintaan Konsumen" yang diselenggarakan oleh Surat Kabar Thanh Nien pada pagi hari tanggal 22 Mei, Bapak Nguyen Nguyen Phuong - Wakil Direktur Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Ho Chi Minh - mengakui bahwa memerangi barang selundupan dan barang berkualitas rendah belakangan ini cukup sulit. Namun, untuk mendorong bisnis memproduksi barang berkualitas, pihak berwenang sedang menciptakan "platform" di mana konsumen dapat mengidentifikasi produk berkualitas.

Báo Thanh niên•22/05/2026

Saat ini kami sedang menerapkan lencana verifikasi hijau untuk produk berkualitas.

Bapak Nguyen Nguyen Phuong menyampaikan rasa frustrasi para pelaku bisnis akhir-akhir ini, mencatat bahwa peraturan yang berlaku belum mengikuti perkembangan pasar meskipun sering dilakukan pembaruan hukum. Kota Ho Chi Minh adalah pasar terbesar di negara ini, menarik tidak hanya bisnis domestik tetapi juga bisnis asing. Namun, banyak bisnis menggunakan taktik curang, yang menyebabkan tekanan bisnis yang signifikan dan membuat inspeksi serta pengawasan menjadi lebih sulit. Dengan banyaknya barang yang masuk dari berbagai tempat, mulai dari barang impor hingga barang selundupan, sulit bagi satu lembaga pun untuk memeriksa dan mengendalikan semuanya.

Di mana konsumen dapat membeli barang berkualitas? - Gambar 1.

Seminar "Membuka Potensi Daya Beli, Mendorong Permintaan Konsumen"

FOTO: INDEPENDEN

"Selama kunjungan lapangan kami, kami mengamati bahwa pabrik-pabrik bisnis domestik sangat berinvestasi dalam memproduksi barang berkualitas. Namun, produk mereka kesulitan bersaing dengan penjualan obral stok lama; meskipun kualitasnya masih bagus, harganya lebih rendah. Demikian pula, produk dan barang yang mendekati tanggal kedaluwarsa, atau strategi yang diluncurkan oleh bisnis untuk mendapatkan pangsa pasar, seringkali memiliki harga yang lebih rendah," kata Bapak Phuong, mengakui bahwa meskipun inspeksi dan penyitaan barang palsu, tiruan, dan selundupan sedang berlangsung, hal itu masih terbatas.

Menurut Bapak Phuong, ada sebuah paradoks: banyak produk menghadapi kesulitan bersaing di dalam negeri tetapi berkinerja sangat baik di ekspor. Ini berarti konsumen masih bersedia membayar harga lebih tinggi untuk barang berkualitas, tetapi yang penting adalah bagaimana mereka dapat mengidentifikasi produk yang baik, berkualitas tinggi, dan aman untuk dikonsumsi. "Kami memiliki solusi: 12 jaringan supermarket di seluruh negeri akan menerima sertifikasi 'centang hijau', awalnya untuk produk makanan, dan kemudian untuk barang-barang lainnya. Bisnis yang berpartisipasi dalam program ini berkomitmen untuk memproduksi dan menjual barang berkualitas; jika mereka melanggar peraturan, jaringan supermarket akan menarik produk tersebut dari rak. Supermarket akan memiliki area khusus untuk kelompok produk ini sehingga konsumen dapat mengidentifikasi dan membelinya," jelas Bapak Phuong.

Menurut Bapak Phuong, ketika pihak berwenang melakukan inspeksi, mereka mengambil sampel kualitatif yang kemudian diikuti dengan pengujian kuantitatif. Namun, pada saat pengujian kualitatif selesai, barang-barang tersebut mungkin sudah sampai di pasar dan meja konsumen, karena jika menunggu pengujian kuantitatif, barang-barang tersebut sudah tidak layak pakai. Oleh karena itu, ini merupakan tantangan bagi pihak berwenang, itulah sebabnya program "centang hijau" sedang diimplementasikan secara aktif. Bapak Phuong mengatakan bahwa di Korea Selatan, barang-barang yang dijual di toko lebih mahal daripada yang dijual di pasar. Ketika konsumen menanyakan harga, mereka diberi tahu bahwa barang-barang yang dijual di toko memiliki tanda sertifikasi dari pihak berwenang, sehingga konsumen merasa lebih tenang. Konsumen mencari produk dari tempat-tempat yang kualitasnya telah tersertifikasi.

Banyak bisnis enggan mendaftarkan komoditas mereka di bursa saham karena mereka takut... kurangnya transparansi.

Mengutip sebuah cerita tentang tiket pesawat dari AS ke Vietnam, yang semua orang tahu sangat mahal, tetapi baru-baru ini seseorang membelinya hanya dengan 1 USD, Bapak Nguyen Nguyen Phuong mengatakan bahwa harga ini terdengar tidak masuk akal, tetapi setelah diselidiki, diketahui bahwa orang tersebut telah mengumpulkan poin melalui belanja, dan begitu mencapai ambang batas tertentu, tiket pesawat akan didiskon menjadi 0 VND. Departemen Perindustrian dan Perdagangan juga ingin melakukan hal ini untuk meningkatkan belanja domestik. Melalui riset dengan penerbit kartu bank, ditemukan bahwa konsumen menerima cashback atas pembelian. Demikian pula, di Thailand, selama musim belanja, tiket pesawat, hotel, dan makanan didiskon.

“Ini cukup normal, tetapi implementasinya sangat sulit karena beberapa bisnis besar dan mapan menolak untuk berpartisipasi, dengan alasan seperti tidak selaras dengan merek lain, atau memerlukan persetujuan dari perusahaan induk mereka di luar negeri… Secara umum, bisnis memiliki banyak alasan untuk menolak berpartisipasi,” jelas Bapak Phuong. Demikian pula, terkait keamanan pangan, ada ribuan rumah potong hewan di seluruh negeri yang memasok daging babi ke pasar. Kota Ho Chi Minh memiliki pusat perdagangan internasional, termasuk bursa komoditas, yang direncanakan untuk menguji coba perdagangan daging babi, tetapi hal itu juga sangat sulit. Karena partisipasi membutuhkan transparansi dan menghilangkan perantara untuk mengurangi biaya. “Namun, ini adalah ekosistem yang sudah mapan; orang-orang telah hidup dari profesi ini untuk waktu yang lama, jadi memasukkannya ke bursa saham akan mengubah segalanya. Itulah mengapa mereka diam-diam menolak dan tidak mau berpartisipasi. Akibatnya, kehidupan menjadi sangat kompleks. Kota Ho Chi Minh memiliki enam rumah potong hewan industri yang menerapkan ketelusuran. Manajemen rumah potong hewan ini saat ini sangat baik, tetapi untuk mencapai hasil ini, kami juga melalui proses yang sulit,” kata Bapak Phuong terus terang.

Kotak:

Tuan Nguyen Nguyen Phuong:

168 kelurahan dan komune akan berpartisipasi dalam merangsang permintaan konsumen.

"Untuk mendorong konsumsi, Departemen Perindustrian dan Perdagangan menyelenggarakan dua kampanye promosi untuk merangsang permintaan dari Juli hingga September dan dari November hingga Desember. Kedua kampanye ini berlangsung selama tiga bulan, bukan satu bulan seperti yang ditetapkan, sehingga partisipasi penuh dari dunia usaha sangat dibutuhkan. Kami mengusulkan agar 168 kelurahan dan desa berpartisipasi aktif dalam program ini. Setiap kelurahan dan desa akan memiliki program atau acara yang menyertai kampanye promosi untuk menciptakan respons yang luas di seluruh kota, memberikan lebih banyak pilihan bagi konsumen dan menarik lebih banyak pelanggan dari provinsi dan kota lain serta wisatawan internasional."

Sumber: https://thanhnien.vn/nguoi-tieu-dung-mua-hang-chat-luong-o-dau-185260522104213798.htm