Pada pagi hari tanggal 6 Maret, berbicara dengan reporter VietNamNet, Tn. Duong Cong Vien (tinggal di distrik Truc Ninh, provinsi Nam Dinh , seorang kerabat dalam insiden tersebut) mengatakan bahwa kemarin sore (5 Maret), seorang perwakilan dari Perusahaan Saham Gabungan Thanh Binh An Lac Vien datang menemui keluarganya untuk meminta maaf atas insiden yang terjadi sebelumnya.

"Kemarin sore, Perusahaan Saham Gabungan Thanh Binh An Lac Vien datang ke rumah saya untuk membakar dupa bagi nenek saya, lalu mereka meminta maaf kepada keluarga. Mereka mengatakan bahwa semua kesalahpahaman yang mengarah pada cerita ini disebabkan oleh konsultan," kata Bapak Vien.

Bac Ninh Unified_39.JPG
Guci tersebut dibeli oleh keluarga Tuan Vien dengan harga lebih dari 10 juta VND.

Menurut Bapak Vien, setelah membaca penjelasan dari Perusahaan Saham Gabungan Thanh Binh An Lac Vien, beliau setuju untuk mendapatkan tulang yang indah dengan tambahan 3,5 juta VND. "Untuk mendapatkan tulang yang indah, keluarga saya setuju dan menandatangani kontrak. Namun, keluarga saya heran mengapa mereka tidak mengizinkan keluarga kami membeli peti mati seharga 10,5 juta VND, tetapi memaksa kami membeli peti mati lain dengan harga lebih tinggi."

Bapak Vien mengatakan melalui kejadian ini, dirinya sangat berharap agar pihak berwajib turun tangan melakukan verifikasi dan klarifikasi, karena keterangan yang disampaikan oleh pihak perusahaan hanya sekadar alasan saja.

"Tentu saja, perusahaan juga ingin menjelaskan bahwa mereka benar, karena jika mereka salah, mereka telah melanggar hukum. Namun, saya merasa penjelasan itu tidak masuk akal; masalah ini harus diklarifikasi agar situasi serupa seperti yang dialami keluarga saya tidak terulang," saran Bapak Vien.

Bac Ninh Unified_40.JPG
Model peti mati dengan harga hampir 65 juta VND dijual di Perusahaan Gabungan Thanh Binh An Lac Vien.

Menurut Bapak Thanh Chu (orang yang mengecam Perusahaan Saham Gabungan Thanh Binh An Lac Vien di media sosial), penjelasan mengenai Perusahaan Saham Gabungan Thanh Binh An Lac Vien di atas tidak benar.

"Mereka benar-benar menutupi dan berbohong tentang kebenaran. Staf perusahaan tidak mengizinkan guci dibawa masuk dari luar," kata Pak Chu.

Menurut Bapak Thanh Chu, peti mati yang dibawa perusahaan terbuat dari kayu dengan lapisan luar. Peti mati yang berisi jenazah terbuat dari keramik dan harus dibeli dari mereka dengan harga tinggi.

"Bukan hanya saya, ribuan orang juga kesal karena pernah mengalami situasi yang sama. Satu orang saja bisa curiga, tapi bagaimana kita bisa curiga kalau banyak orang yang mengeluh?" kata Pak Thanh dengan nada kesal.

Pada pagi hari tanggal 6 Maret, seorang perwakilan dari Perusahaan Saham Gabungan Thanh Binh An Lac Vien mengatakan: "Perusahaan telah mengutus seseorang untuk menemui keluarga tersebut untuk menanyakan apa yang membuat mereka tidak puas sehingga kami dapat belajar dari pengalaman."

Menurut perwakilan Perusahaan Saham Gabungan Thanh Binh An Lac Vien, saat berkonsultasi, staf ingin orang-orang menggunakan paket produk berkualitas tinggi untuk memastikan kualitas.

"Mungkin saat keluarga sedang berduka, konsultan memberikan undangan yang berlebihan, sehingga menimbulkan frustrasi... Hal ini perlu diperbaiki dan dipelajari," ujar seorang perwakilan dari Perusahaan Saham Gabungan Thanh Binh An Lac Vien.

Insiden tersebut saat ini sedang diverifikasi dan diklarifikasi oleh pihak berwenang.

Polisi mendatangi Kantor Polisi Provinsi Thanh Binh An Lac Vien setelah kasus pemaksaan pembelian guci dengan harga tinggi . Kepolisian Provinsi Nam Dinh mendatangi Kantor Polisi Provinsi Thanh Binh An Lac Vien untuk menyelidiki dan mengklarifikasi kasus pemaksaan pembelian guci dengan harga tinggi.