OCB mendorong transformasi digital, meningkatkan kualitas aset

Dalam 6 bulan pertama tahun 2024,OCB menerapkan strategi transformasi digital yang penting, menciptakan fondasi untuk siap berakselerasi di waktu mendatang, terutama peluncuran versi perbankan digital OCB OMNI 4.0. Selain itu, bank juga fokus pada peningkatan kualitas aset dan penyangga cadangan dalam konteks utang macet di industri yang tetap pada tingkat tinggi. Mempromosikan transformasi digital, meningkatkan efisiensi pembayaran Bank Negara Vietnam (SBV) mengatakan bahwa dalam 6 bulan pertama tahun 2024, aktivitas pembayaran nontunai dan transformasi perbankan digital terus mencapai hasil positif, dengan sistem pembayaran penting beroperasi dengan lancar dan aman. Hingga saat ini, lebih dari 87% orang dewasa telah memiliki rekening pembayaran di bank dan banyak bank telah memproses lebih dari 95% transaksi di saluran digital. Dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2023, jumlah transaksi melalui sistem pembayaran elektronik antarbank meningkat sebesar 2,83% dalam kuantitas dan 26,94% dalam nilai. Sebagai bank pelopor dalam proses transformasi digital, OCB selalu memprioritaskan investasi dalam sistem teknologi. Pada Mei 2024, bank secara resmi meluncurkan OCB OMNI versi 4.0, yang secara optimal memenuhi kebutuhan konsumen akan kecepatan dan kenyamanan, sehingga menetapkan standar industri baru di Vietnam . Dilengkapi fitur pembayaran QR 1-sentuh, aplikasi ini memungkinkan transaksi lancar di ribuan titik layanan berbeda, mulai dari e-commerce hingga perjalanan . Aplikasi ini juga menawarkan layanan perbankan digital modern dan nyaman, seperti pembukaan dan pengelolaan rekening, transfer uang, pembayaran tagihan, layanan kartu, deposito, pinjaman, dan banyak fitur unggulan lainnya.

OCB meluncurkan OCB OMNI versi 4.0, memenuhi kebutuhan konsumen akan kecepatan dan kenyamanan secara optimal

Selain OCB OMNI, produk perbankan digital untuk anak muda, Liobank, yang diperkenalkan OCB pada awal 2023, juga merupakan salah satu dari sedikit produk yang diterima dan diapresiasi dengan baik oleh pasar Gen Z karena kemudahannya dalam menggunakan teknologi. Nasabah dapat menggunakan Shake to Pay, yaitu menggoyangkan ponsel untuk mentransfer uang. Fitur ini menggunakan teknologi NFC jarak pendek yang dipadukan dengan Contact Matching untuk menghadirkan pengalaman transfer uang yang cepat, menarik, dan baru bagi pengguna muda yang melek teknologi. Fitur pengembalian dana juga sangat diminati anak muda karena nasabah dapat mengembalikan uang kepada pengirim tanpa perlu mengetahui nomor rekening, mentransfer uang ke pengguna Liobank yang terdaftar di buku telepon, mengelola tagihan utilitas melalui folder nama, dan sebagainya. Khususnya, nasabah akan menerima pengembalian dana langsung hingga 10% dan dapat secara proaktif memilih kategori pengembalian dana untuk bulan tersebut. Per Juni 2024, Liobank telah memproses hampir 10 juta transaksi dengan tingkat pertumbuhan yang impresif, yaitu 200% dibandingkan tahun 2023. "Saat ini, Liobank merupakan salah satu dari sedikit aplikasi di pasaran yang dapat memberikan pinjaman 100% secara online. Khususnya, aplikasi ini memudahkan masyarakat berpenghasilan rata-rata atau lebih tinggi untuk meminjam dari bank dan memiliki kartu kredit dengan limit rendah hingga tinggi. Semua proses, prosedur pendaftaran, dan penyelesaian transaksi di Liobank telah didigitalisasi dan sepenuhnya otomatis, sehingga nasabah tidak perlu pergi ke cabang untuk menggunakan layanan perbankan," tambah seorang perwakilan dari pimpinan OCB. Selain itu, solusi pembayaran digital OCB Propay juga membantu menghemat 80% waktu bisnis, sehingga mendorong nasabah untuk menggunakan solusi digital. Secara khusus, penerapan teknologi Open API modern membantu OCB ProPay untuk secara khusus menghubungkan semua perangkat lunak manajemen individual perusahaan termasuk bank digital OCB OMNI, disinkronkan pada satu platform, sehingga meningkatkan kecepatan pemrosesan informasi yang efektif, memastikan akurasi tinggi informasi tentang personel, mitra, keuangan... Transformasi digital yang kuat telah membantu OCB menarik sejumlah besar pelanggan untuk beralih dari saluran tradisional ke saluran digital, meningkatkan efisiensi pembayaran, sekaligus menciptakan fondasi yang kokoh untuk strategi pembangunan berkelanjutan. Menurut hasil statistik, dalam 6 bulan pertama tahun 2024 dibandingkan dengan periode yang sama, OCB OMNI mengalami peningkatan volume transaksi sebesar 76%, peningkatan simpanan giro (Casa) sebesar 52%, dan peningkatan simpanan berjangka (Esaving) sebesar 53%. Untuk segmen bisnis Kartu, omzet transaksi kartu meningkat sebesar 27%, pendapatan bersih meningkat sebesar 32%. Pertumbuhan kredit adalah titik terang, siap untuk meledak pada paruh kedua tahun ini . Meskipun daya serap modal ekonomi masih lemah belakangan ini, perbankan, terutama OCB, telah berupaya keras dan menerapkan berbagai solusi untuk meningkatkan akses modal bagi pelaku usaha dan mendorong pertumbuhan kredit. Menurut laporan keuangan, pertumbuhan kredit OCB per 30 Juni 2024 mencapai 6,3%, lebih tinggi dari rata-rata industri. OCB secara bertahap mengubah struktur nasabah, meningkatkan daya saing, mengembangkan segmen usaha kecil dan menengah (UKM), menawarkan berbagai program dan solusi keuangan praktis, serta suku bunga tetap preferensial yang mendampingi proses pengembangan, produksi, dan bisnis. Berkat hal tersebut, kredit untuk kelompok nasabah UKM meningkat hampir 18%. Selain dukungan suku bunga dan nilai tukar, OCB juga berfokus pada transformasi digital produk dan layanan keuangan untuk meningkatkan kenyamanan dan mempersingkat waktu transaksi bagi nasabah korporat.

OCB meluncurkan serangkaian program untuk bisnis UKM

Pada akhir kuartal kedua tahun 2024, mobilisasi TT1 bank sedikit menurun dibandingkan akhir tahun 2023 karena bank secara proaktif menyeimbangkan sumber modalnya dengan lebih tepat, sehingga mengoptimalkan biaya modal. Total pendapatan bersih meningkat 2,4% dibandingkan periode yang sama tahun lalu, mencapai VND 4.559 miliar. Kegiatan bisnis inti mempertahankan pertumbuhan yang stabil berkat "buah manis" dari strategi transformasi digital. Menurut laporan tersebut, dalam 6 bulan pertama tahun ini, dengan peningkatan biaya pencadangan dan biaya operasional, total laba bank mencapai VND 2.113 miliar, turun 17,5% dibandingkan periode yang sama tahun 2023. Menanggapi hal ini, pimpinan OCB mengatakan: "Bisnis dan masyarakat masih menghadapi banyak kesulitan, yang menyebabkan bank-bank di seluruh sistem menghadapi masalah tingginya kredit macet. Oleh karena itu, untuk meningkatkan penyangga dan memastikan operasional bank dalam menghadapi pasar dengan banyak variabel yang tidak dapat diprediksi, OCB telah meningkatkan biaya pencadangan. Selain itu, kami juga fokus pada perluasan jaringan, pengembangan sumber daya manusia, dan sistem teknologi. Hal ini dapat memengaruhi laba bank pada periode berjalan, tetapi akan menjadi fondasi jangka panjang bagi pembangunan berkelanjutan bank." Diketahui bahwa pada akhir tahun 2023, OCB telah membuka 10 kantor cabang/kantor transaksi baru. Pada tahun 2024, dengan persetujuan Bank Negara, bank terus merencanakan pembukaan 17 cabang/kantor transaksi baru, sehingga jumlah titik transaksi menjadi 176 di 48 provinsi dan kota di seluruh Indonesia. Jumlah karyawan bank dalam 6 bulan terakhir meningkat 12%, sementara beban kesejahteraan dan pendapatan karyawan juga meningkat 15%. Per 30 Juni 2024, total aset bank mencapai sekitar VND 238,884 miliar pada awal tahun. Rasio kredit macet, ketentuan rasio kecukupan modal, dan likuiditas terkendali dengan baik, memastikan kepatuhan terhadap ketentuan Bank Negara. Tahun 2024 dianggap sebagai tahun penting dalam strategi pengembangan OCB untuk periode 2021-2025. Oleh karena itu, pada bulan-bulan terakhir tahun ini, bank akan fokus untuk mendorong pengembangan kelompok nasabah individual di segmen menengah dan atas dengan produk "khusus" yang sesuai untuk setiap kebutuhan spesifik. Memaksimalkan sumber daya, prosedur operasional, memprioritaskan dukungan bisnis, dan mempercepat pemrosesan transaksi. Selain itu, terapkan kebijakan baru yang efektif untuk meningkatkan kualitas kredit, mempercepat penanganan kredit macet, dan transformasi digital. "Dalam 6 bulan pertama tahun ini, dengan mempertimbangkan faktor objektif dan subjektif dari pasar, serta secara proaktif memperkenalkan berbagai kebijakan untuk mendampingi nasabah, serta meningkatkan biaya investasi teknologi dan biaya personel, hasil kuartal kedua OCB serta akumulasi 6 bulan belum memenuhi harapan. Namun, dengan tujuan pertumbuhan yang stabil, transparan, dan berkelanjutan, serta strategi yang jelas dan rencana aksi yang spesifik, saya berharap bank dapat mencapai hasil yang lebih baik dalam 6 bulan terakhir tahun ini," ujar Bapak Pham Hong Hai, Direktur Utama OCB. Sumber: https://baodautu.vn/ocb-day-manh-chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-tai-san-d222440.html