Para eksekutif Xiaomi dan Huawei terlibat perang kata-kata.

Pertukaran informasi antara dua perusahaan teknologi terbesar di China ini berlangsung di tengah persaingan ketat di sektor kendaraan listrik, di mana pasokan jauh melebihi permintaan.

Yu Chengdong dan Lei Jun. Foto: QQ News .

Pada tanggal 1 Juni, Lei Jun, CEO Xiaomi, memposting kutipan dari penulis Mo Yan di akun media sosialnya: "Fitnah juga merupakan bentuk kekaguman." Pernyataan yang tampaknya ringan ini sebenarnya merupakan tanggapan terhadap CEO Huawei, Yu Chengdong, setelah yang terakhir mengkritik Xiaomi dengan keras di sebuah konferensi.

Lei Jun tidak hadir dalam konferensi Future Car Pioneer pada tanggal 31 Mei. Di sana, Yu Chengdong membuat beberapa pernyataan yang dianggap sebagai serangan terhadap Xiaomi, meskipun ia tidak menyebutkan nama secara spesifik.

Pernyataan kritisnya mencakup komentar seperti "perusahaan ini hanya pandai memasarkan, tetapi produknya biasa-biasa saja," dan "hype buta tidak boleh digunakan, karena membahayakan nyawa." Ia berpendapat bahwa produk dan kualitas Huawei unggul, tetapi orang-orang di zaman sekarang masih lebih menyukai barang yang lebih murah, sehingga mengakibatkan penjualan yang lebih rendah.

Xiaomi juga memberikan respons keras terhadap langkah tersebut. Selain Lei Jun, CEO Lu Weibing dan Wakil Presiden divisi kendaraan listrik Xiaomi, Li Xiaoshuang, juga mengutip pernyataan yang mereka yakini sebagai pernyataan Mo Yan.

Keesokan harinya, Wang Hua, Direktur Komunikasi di Xiaomi, memposting sebuah artikel yang berbunyi, "Rumput-rumput di dinding bergoyang, kakinya ringan dan akarnya dangkal. Tunas bambu di pegunungan memiliki ujung yang runcing, kulit yang tebal, dan bagian dalam yang berongga."

Unggahan Lei Jun di media sosial. Foto: Weibo.

Beberapa hari yang lalu, Wei Jianjun dari Great Wall Motors menyerang "Evergrande-nya dunia otomotif." Evergrande adalah konglomerat real estat yang pernah menjadi yang terbesar di Tiongkok tetapi jatuh ke dalam krisis utang yang parah, dan proyek kendaraan listriknya juga dianggap sebagai "gimmick" daripada produk berkualitas nyata.

Perbandingan dengan Evergrande menyiratkan bahwa perusahaan tersebut hanya mementingkan penampilan tanpa substansi, dengan pemasaran yang luar biasa tetapi kosong di dalam dan membuang-buang sumber daya. Meskipun tidak disebutkan secara eksplisit, direktur komunikasi BYD, Li Yunfei, menanggapi dengan lima unggahan di Weibo.

Namun, tidak seperti Great Wall dan BYD, Lei Jun dan Yu Chengdong sama-sama ahli dalam pemasaran internet. Julukan Yu adalah "si mulut besar," sementara Lei Jun dikenal oleh banyak raksasa industri seperti Liu Qiangdong.

Perang kata-kata ini terjadi di tengah banyaknya pernyataan yang dikeluarkan oleh Asosiasi Produsen Otomotif China dalam beberapa hari terakhir, yang menyerukan diakhirinya perang harga. Namun, banyak perusahaan terkemuka di industri ini tampaknya tidak terlalu peduli dengan hal tersebut.

Industri kendaraan listrik Tiongkok memasuki "fase pemurnian," dengan pasokan jauh melebihi permintaan, mirip dengan pasar properti pada tahun 2019. WM Motor dan HiPhi telah bangkrut, dan perusahaan-perusahaan yang tersisa juga berada dalam situasi yang genting.

Sebelum tahun 2024, sebelum Xiaomi secara resmi meluncurkan kendaraan listrik pertamanya (Xiaomi SU7), hubungan antara kedua perusahaan cukup ramah. Lei Jun memuji kemajuan teknologi Huawei, dan sebaliknya, Yu Chengdong menyampaikan pandangan positif tentang ekosistem perangkat pintar, pasar yang sebagian besar didominasi oleh Xiaomi.

Secara objektif, pernyataan ketua Huawei tersebut sebagian benar. Sebuah studi dari Curtin University dan Trinity Western menemukan bahwa merek mobil mewah cenderung memasarkan produk mereka secara berlebihan. Hal ini mengurangi persaingan yang adil dan daya tarik industri secara keseluruhan bagi konsumen.

Di forum QQ China, beberapa orang berpendapat bahwa bentrokan verbal semacam itu diperlukan karena tidak semua orang dapat dengan bebas mengungkapkan pendapat mereka. Komunitas penggemar dari masing-masing pihak sangat loyal dan bersedia membela merek mereka ketika diserang.

Perang kata-kata tersebut tidak menentukan mana yang benar atau salah, tetapi menyoroti strategi komunikasi yang kontras dari kedua perusahaan. Sementara Huawei berfokus pada membangun citra merek premium, menekankan kualitas dan teknologi mutakhir, Xiaomi memanfaatkan kekuatan komunitas, memaksimalkan media sosial.

Sumber: https://znews.vn/sep-xiaomi-va-huawei-khau-chien-post1557658.html