SHB menerima penghargaan "ganda" dari Mastercard untuk kartu kredit pribadi dan bisnisnya pada tahun 2025.

Baru-baru ini, di Mastercard Customer Forum 2025, Saigon - Hanoi Bank (SHB) mendapatkan penghargaan dalam dua kategori strategis: untuk produk kartu kredit pribadi dan solusi kartu kredit korporatnya. Pencapaian ini menegaskan arah SHB dalam membangun ekosistem kartu yang seimbang yang menggabungkan pertumbuhan kredit berkelanjutan dengan solusi keuangan digital untuk generasi bisnis selanjutnya.

Terobosan dalam produk kartu kredit pribadi.

Secara spesifik, Mastercard menganugerahiSHB penghargaan Credit Growth Trailblazer Award untuk kartu kredit pribadi SHB Mastercard atas potensi pertumbuhannya yang mengesankan, sekaligus menyediakan pengalaman pengeluaran yang fleksibel dengan berbagai manfaat dan fitur perlindungan pengguna.

Dari Oktober 2024 hingga September 2025, volume transaksi kartu kredit SHB Mastercard meningkat hampir 170% dibandingkan periode yang sama tahun lalu, dan jumlah kartu meningkat lebih dari 200% dibandingkan tahun 2024, yang menunjukkan daya tarik produk tersebut di pasar.

Ibu Doan Thai Thanh Thuy - Wakil Direktur Perbankan Ritel di SHB, menerima penghargaan dari Mastercard.

Untuk mencapai hasil ini, SHB berfokus pada pengembangan nilai praktis dan personalisasi pengalaman untuk setiap kelompok pelanggan, sekaligus memperluas ekosistem manfaat dan mengoptimalkan perjalanan penggunaan kartu, mulai dari penerbitan hingga pembayaran dan pengelolaan pengeluaran.

Selain meningkatkan fitur, SHB juga mempromosikan lini produk yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik. Misalnya, kartu SHB Mastercard World ditujukan untuk pelanggan kelas atas dengan hak istimewa untuk bermain golf, bersantap, dan akses lounge bandara global; SHB MC Cashback menawarkan cashback superior untuk kategori pengeluaran penting seperti supermarket, pendidikan, perawatan kesehatan, asuransi, dan fesyen ; dan SHB Truly Free memberikan pengalaman "belanja tanpa biaya tersembunyi", cocok untuk pelanggan muda yang menghargai kebebasan finansial, bersama dengan ekosistem kartu keluarga yang terstruktur sesuai dengan kebutuhan anggota keluarga.

Selain itu, SHB menawarkan banyak insentif berdasarkan perilaku pengeluaran harian aktual, seperti diskon saat berbelanja di Shopee setiap hari Sabtu, promosi layanan Grab, insentif pengeluaran mata uang asing, cashback pada periode double-day sepanjang tahun, dan insentif pembayaran cicilan untuk berbagai kategori pengeluaran.

Layanan yang 'disesuaikan' untuk klien korporat

Bersamaan dengan pertumbuhan yang mengesankan di segmen kartu kredit untuk pelanggan individu, SHB juga dianugerahi Penghargaan Solusi Komersial Generasi Berikutnya oleh Mastercard untuk kartu kredit korporat SHB Mastercard-nya.

Kartu kredit SHB Mastercard Business Platinum, kartu pertama yang dirancang khusus untuk bisnis yang diluncurkan pada tahun 2025, dirancang untuk memenuhi kebutuhan modal kerja bisnis selama ekspansi, pembayaran/pesanan mendesak, atau pengeluaran tak terduga. Produk ini menawarkan akses cepat ke modal dengan jaminan yang fleksibel, membantu bisnis mengelola arus kas mereka secara proaktif tanpa mengganggu operasional.

Selain itu, pemegang kartu korporat menikmati berbagai manfaat luar biasa seperti biaya tahunan gratis untuk tahun pertama, periode bebas bunga hingga 58 hari - tingkat kompetitif terdepan di pasar, cashback hingga 10% untuk pembelanjaan per periode laporan, biaya konversi mata uang asing hanya 1,79%, dan akses tak terbatas ke lounge berlapis emas SHB First di Bandara Noi Bai untuk pemegang kartu utama dan tambahan, beserta satu tamu pendamping.

Manfaat-manfaat ini membantu kartu bisnis SHB menjadi bukan hanya metode pembayaran, tetapi juga alat manajemen keuangan, mengoptimalkan modal kerja dan arus kas bagi bisnis dalam konteks transformasi digital dan kebutuhan untuk mengurangi biaya operasional.

Penghargaan "ganda" dari Mastercard adalah bukti nyata dari upaya SHB.

Perwakilan dari SHB menyatakan: “ Penghargaan dari Mastercard merupakan pengakuan atas upaya SHB dalam mengembangkan solusi kartu modern dan praktis yang disesuaikan dengan kebiasaan belanja berbagai kelompok pelanggan. Kami akan terus mendukung arahan Bank Negara Vietnam dalam mempromosikan pembayaran tanpa uang tunai, sekaligus memperluas ekosistem layanan kami untuk memberikan pengalaman transaksi yang lebih aman dan nyaman bagi pengguna domestik dan internasional .”

Mastercard Customer Forum 2025 adalah acara tahunan yang merayakan pencapaian kolaboratif antara Mastercard dan mitra strategisnya di Vietnam. Acara ini juga memberikan kesempatan bagi bank dan penerbit kartu untuk berbagi strategi dan arah pengembangan mereka dalam konteks perbankan digital, pembayaran tanpa uang tunai, dan perluasan solusi keuangan pribadi dan bisnis yang disesuaikan dengan kebutuhan konsumen Vietnam.

Selalu berada di garis depan inovasi dan peningkatan, SHB terus mengembangkan produk dan layanan berdasarkan pemahaman mendalam tentang kebutuhan dan perilaku pelanggan. Pengguna SHB akan semakin merasakan ekosistem pembayaran yang beragam, modern, dan nyaman, dengan fitur-fitur unggulan seperti penerbitan kartu cepat, transaksi dalam hitungan menit setelah registrasi, pembayaran melalui Apple Pay/Samsung Pay, dan banyak kemudahan cerdas lainnya.

Dengan visi akan teknologi modern dan komitmen untuk terus meningkatkan pengalaman pengguna, SHB bertujuan untuk menjadi bank TOP 1 dalam hal efisiensi; bank digital yang paling disukai; bank ritel terbaik; dan bank TOP yang menyediakan modal, produk keuangan, dan layanan kepada klien korporasi swasta dan milik negara yang strategis, dengan rantai pasokan, rantai nilai, ekosistem, dan pembangunan yang ramah lingkungan.

Pada tahun 2035, SHB bertujuan untuk menjadi bank ritel modern terkemuka, bank hijau, dan bank digital di kawasan ini.

Sumber: https://daibieunhandan.vn/shb-nhan-cu-dup-giai-thuong-tu-mastercard-cho-the-tin-dung-ca-nhan-va-doanh-nghiep-2025-10400556.html