Pemikiran dan perasaan para petugas komunikasi akar rumput

Sejak penggabungan komune dan kelurahan, setiap wilayah telah membentuk saluran komunikasinya sendiri, seperti Fanpage, akun Zalo, dan lain-lain. Saluran-saluran ini beroperasi cukup efektif berkat tim petugas komunikasi akar rumput.

Petugas komunikasi dari komune Tan Minh sedang menjalankan tugas lapangan.

Informasi yang beragam dan tepat waktu

Berdasarkan survei lapangan, sejak 1 Juli 2025, dengan penerapan sistem pemerintahan lokal dua tingkat, sejumlah kecil staf stasiun radio distrik telah ditugaskan ke komune untuk melanjutkan tugas profesional mereka yang berkaitan dengan pekerjaan komunikasi. Sebagian besar komune, sejak penggabungan pada 1 Juli 2026, telah membangun saluran komunikasi mereka sendiri. Ini termasuk portal elektronik Komite Rakyat komune, Fanpage, dan grup Zalo.

Untuk menjaga kelancaran operasional situs web tersebut, di tingkat kecamatan, terdapat partisipasi profesional dari para pejabat Pusat Pelayanan Publik atau Departemen Kebudayaan dan Urusan Sosial … Sebagian besar adalah staf non-profesional, tetapi ketika berpartisipasi dalam kegiatan profesional ini, banyak yang antusias dan bersemangat dalam pekerjaan mereka.

Ibu Nguyen Thi Bich Luan, seorang petugas di Pusat Pelayanan Publik di komune Tan Minh, mengatakan bahwa sebagai petugas penyuluh pertanian, ketika instansi tersebut bergabung ke Pusat Pelayanan Publik, ia diberi tugas tambahan untuk bekerja sama dengan rekan-rekan di tim komunikasi. Awalnya, ketika memulai pekerjaan itu, ia belum terbiasa dengan pembuatan film, pengambilan foto, dan penulisan artikel untuk platform media sosial, tetapi secara bertahap ia terbiasa dan merasa lebih menikmatinya.

Dengan tujuan komunikasi yang efektif, di banyak komune dan kelurahan, pemerintah daerah memberikan perhatian khusus pada pekerjaan propaganda dan tim komunikasi. Beberapa komune bahkan berinvestasi dalam kantor dan peralatan seperti kamera, peralatan fotografi, dan komputer profesional modern untuk mendukung staf mereka dalam pekerjaan mereka...

Bapak Nguyen Van Hai, Direktur Pusat Pelayanan Publik Komune Tan Minh, mengatakan bahwa tepat setelah penggabungan, para pemimpin lokal memberikan perhatian khusus pada pekerjaan komunikasi; mendorong dan menciptakan kondisi agar staf dapat bekerja dengan sebaik-baiknya. Saat ini, setiap hari, petugas komunikasi terus menerus memposting acara-acara lokal di portal elektronik komune, Fanpage, platform digital, dan lain-lain, dengan banyak gambar dan rekaman audio yang menarik untuk terus memberikan informasi terkini kepada masyarakat tentang wilayah tersebut.

Meningkatkan efisiensi operasional

Petugas komunikasi di komune Chi Minh membuat sebuah program radio.

Melalui pekerjaan mereka di komune dan kelurahan, sebagian besar petugas komunikasi akar rumput menemukan bahwa penggabungan tersebut membawa banyak keuntungan, seperti struktur organisasi yang lebih efisien. Kepemimpinan dan manajemen komite Partai dan pemerintah menjadi lebih terfokus dan terpadu. Informasi dan propaganda di tingkat akar rumput juga disebarluaskan dengan cepat, realistis, dan lebih dekat kepada masyarakat. Mereka sendiri memiliki kesempatan untuk mengasah dan meningkatkan banyak keterampilan profesional seperti menulis artikel berita, mengambil foto, memproduksi program radio, mengelola portal informasi elektronik komune dan Fanpage, serta berpartisipasi dalam mendukung kegiatan lokal.

Namun, setelah penggabungan, beban kerja meningkat sementara tenaga kerja untuk pekerjaan informasi akar rumput tetap terbatas. Beberapa pejabat harus memikul berbagai tanggung jawab, mulai dari menulis, mengedit, merekam, memproduksi program, dan memposting artikel berita di platform digital hingga berpartisipasi dalam melayani tugas-tugas politik , budaya, dan sosial di daerah tersebut.

Selain itu, hanya sedikit komune yang makmur secara ekonomi yang menerima dukungan dari kepemimpinan dalam hal peralatan modern, sementara banyak komune lainnya kekurangan mesin yang diperlukan untuk pekerjaan komunikasi.

Oleh karena itu, para petugas komunikasi tingkat akar rumput semuanya berharap agar tunjangan dan kebijakan mereka mendapat perhatian lebih. Ibu Nguyen Thi Ngan, seorang petugas di Pusat Pelayanan Publik Komune Chi Minh, mengatakan bahwa setelah penggabungan, para petugas harus memikul banyak tanggung jawab. Tekanan terkait waktu, tenggat waktu, dan kualitas kerja cukup tinggi, sementara tunjangan dan kebijakan saat ini untuk petugas dengan banyak tanggung jawab terbatas dan kurang memadai, yang sedikit banyak memengaruhi moral staf profesional di tingkat akar rumput.

Para pejabat yang terlibat langsung dalam pekerjaan komunikasi profesional berharap para pemimpin lokal dan kota akan memperhatikan dan meninjau situasi untuk mengembangkan rencana restrukturisasi dan penugasan personel secara tepat dan memadai ke posisi komunikasi khusus; mengurangi tanggung jawab ganda akan membantu memaksimalkan kualitas kegiatan komunikasi akar rumput; dan pada saat yang sama memberikan kondisi kerja terbaik.

Ibu Nguyen Thi Thoa, seorang staf Departemen Kebudayaan dan Urusan Sosial yang bekerja di bidang komunikasi di komune An Hung, berharap diberi kesempatan untuk berpartisipasi dalam pelatihan singkat dan praktik langsung tentang keterampilan menulis berita serta teknik pengambilan dan penyuntingan video menggunakan ponsel pintar, yang dirancang khusus untuk staf komunikasi tingkat akar rumput. Ia sangat berharap pihak berwenang terkait akan membimbing komune dalam menerapkan alat dan perangkat lunak digital tambahan untuk mengoptimalkan waktu yang dihabiskan untuk memproduksi artikel berita bagi staf yang juga menangani pekerjaan komunikasi di komune.

HO HUONG

Sumber: https://baohaiphong.vn/tam-tu-cua-can-bo-truyen-thong-co-so-543740.html