![]() |
| Tim inspeksi bekerja di lingkungan Pho Yen. |
Sebagai daerah dengan tingkat urbanisasi dan perkembangan ekonomi yang pesat, Kelurahan Pho Yen menerima banyak pengaduan, terutama terkait dengan tanah, ganti rugi, dan pembersihan lahan. Dari tanggal 1 Juli 2025 hingga 30 April 2026, Komite Rakyat kelurahan tersebut menerima 205 kunjungan dari warga, menangani 144 kasus; menerima 116 petisi dan pengaduan; dan tingkat penyelesaian pengaduan tepat waktu mencapai 82%.
Tim pemantauan menilai bahwa wilayah tersebut telah mempertahankan pendekatan sistematis dalam menerima pengaduan warga, mengklasifikasikan dan memproses petisi sesuai dengan peraturan; banyak kasus diselesaikan dengan cepat di tingkat akar rumput, berkontribusi untuk membatasi munculnya titik-titik rawan dan menjaga keamanan serta ketertiban di daerah tersebut.
Delegasi tersebut juga menyoroti beberapa kekurangan dalam penanganan pengaduan dan petisi warga di Kelurahan Pho Yen, seperti: banyak kasus memiliki isi yang kompleks; beberapa warga mengirimkan petisi ke beberapa tempat, sehingga menimbulkan kesulitan dalam verifikasi dan pengumpulan dokumen dan catatan. Mereka juga meminta pihak berwenang setempat untuk mengklarifikasi alasan lambatnya penyelesaian beberapa kasus, situasi petisi yang diteruskan ke tingkat yang lebih tinggi, dan koordinasi yang buruk dalam memverifikasi dan menyelesaikan masalah terkait lahan dan pembebasan lahan.
Tim inspeksi meminta agar Kelurahan Pho Yen memperkuat penyebaran informasi hukum; mendorong dialog, persuasi, dan penjelasan untuk membantu masyarakat memahami dan mematuhi peraturan tentang tanah, kompensasi untuk penggusuran lahan, dan dukungan relokasi, sehingga berkontribusi pada pengurangan pengaduan massal, kecaman, petisi, dan banding berkepanjangan ke otoritas yang lebih tinggi. Mereka juga mendesak kelurahan tersebut untuk fokus pada penyelesaian kasus-kasus dalam yurisdiksinya; dan untuk menangani dan menanggapi sesuai peraturan terhadap kasus-kasus di mana individu dengan sengaja mengajukan petisi beberapa kali atau ke otoritas yang lebih tinggi bahkan setelah masalah tersebut telah diselesaikan secara hukum.
Sumber: https://baothainguyen.vn/thoi-su-thai-nguyen/202606/tang-cuong-doi-thoai-han-che-don-thu-vuot-cap-1bc47f7/











