Di Lao Cai , sektor pajak dengan tegas melaksanakan transformasi model dan metode manajemen pajak untuk rumah tangga bisnis dengan motto "mendampingi - mendukung - menyelesaikan", dengan mempertimbangkan kenyamanan masyarakat sebagai kriteria tertinggi.
Konversi rumah tangga bisnis: dari perhatian menjadi inisiatif
Menurut Direktorat Jenderal Pajak, penerapan pajak lump-sum selama bertahun-tahun telah membantu usaha kecil mengurangi prosedur administratif. Namun, model ini secara bertahap menunjukkan keterbatasannya seiring dengan meluasnya skala usaha banyak rumah tangga dan diversifikasi metode penjualan, terutama penjualan daring dan multi-platform. Digitalisasi pengelolaan pajak telah menjadi tren umum, yang mengharuskan perluasan metode pelaporan agar dapat mencerminkan pendapatan, pengeluaran, dan kewajiban pajak setiap rumah tangga secara akurat.
Banyak orang membandingkan proses ini dengan "kembali ke sekolah", karena bisnis terbiasa dengan cara tradisional dalam melakukan sesuatu dan tidak menggunakan teknologi, sehingga mengakses aplikasi manajemen dan faktur elektronik membingungkan.

Bapak Dinh Quang Minh, pemilik Phiin Cafe House, mengaku awalnya cukup bingung karena kurang mahir dalam penerapannya dan kurang memahami informasinya. "Setelah petugas pajak menjelaskannya secara detail, saya perlahan mulai mengerti. Sekarang saya melihat manajemen toko lebih transparan dan dapat mengontrol pemasukan dan pengeluaran barang."
Kasus serupa dengan toko Pak Minh cukup umum. Di banyak pasar tradisional, toko swalayan, restoran kecil, kedai kopi, salon, dll., kegiatan pemberian instruksi, pemasangan perangkat lunak, dan pengujian faktur elektronik terus berlangsung. Ada bisnis yang telah beroperasi selama lebih dari 10 tahun dan baru pertama kali mengenal faktur elektronik, sehingga petugas pajak harus membimbing mereka dalam setiap operasi.
Petugas pajak bekerja tanpa memandang jam.
Di banyak kelurahan dan komune di Provinsi Lao Cai, petugas pajak bekerja hampir sepanjang waktu. Malam hari, akhir pekan, dan hari libur merupakan waktu yang bergantian untuk memandu masyarakat dalam pelaporan pajak, mengunduh aplikasi, membuat kwitansi penjualan, mencatat pengeluaran, dan sebagainya. Banyak kelompok kerja dari Departemen Pajak Lao Cai dikirim ke setiap lingkungan, pasar, dan jalan untuk membantu para pelaku bisnis.


Kesulitan industri perpajakan tidak hanya terletak pada teknik atau operasionalnya, tetapi juga pada ketakutan akan perubahan, terutama di kalangan pemilik usaha yang lebih tua. Beberapa pemilik usaha khawatir bahwa pelaporan pajak akan membuat mereka membayar pajak lebih banyak, atau diawasi lebih ketat. Oleh karena itu, advokasi dan penjelasan memainkan peran yang sangat penting. Sesi propaganda di lingkungan dan komune tidak hanya untuk panduan tetapi juga bagi industri perpajakan untuk "melepaskan simpul" psikologis.
Bapak Tran Quang Tuan - Tim Manajemen dan Dukungan Bisnis No. 1, Departemen Pajak 1, menyampaikan: " Kami siap mendukung bisnis bahkan setelah jam kerja, baik secara langsung maupun melalui grup Zalo dan Facebook. Saat bisnis menghubungi atau mengirim pesan, kami segera merespons sehingga mereka dapat segera bertransaksi ."
Bapak Truong Cong Khai - Wakil Kepala Departemen Pajak 1 (Pajak Provinsi Lao Cai) mengatakan: Konversi tersebut merupakan kebijakan utama industri untuk melakukan inovasi dalam langkah-langkah manajemen, meningkatkan transparansi dan keadilan, dan pada saat yang sama mendorong rumah tangga bisnis untuk berpartisipasi dalam transformasi digital melalui penggunaan faktur elektronik, mesin kasir, serta deklarasi dan pembayaran pajak daring.
Menurut Bapak Khai, hal ini bukan hanya reformasi prosedur perpajakan, tetapi juga membantu pelaku usaha mengelola pajaknya dengan lebih efektif, terutama dalam konteks banyaknya perusahaan yang memperluas skala usaha dan meningkatkan persaingan. Hingga saat ini, seluruh pelaku usaha di wilayah yang dikelola oleh Kantor Pelayanan Pajak 1 telah disosialisasikan, dilatih, dan dibimbing untuk beralih dari metode pengelolaan pajak lump-sum ke deklarasi.
Peningkatan efisiensi melalui koordinasi 3 pihak yang erat
Untuk mencapai efisiensi yang lebih besar dan membantu masyarakat memahami proses deklarasi dengan cepat, otoritas pajak telah berkoordinasi dengan penyedia layanan teknis dan keuangan.
Secara khusus, VNPT Lao Cai menggunakan perangkat lunak VNPT HKD untuk rumah tangga bisnis, yang memungkinkan pembuatan dan pengiriman faktur elektronik, pengelolaan pendapatan, pengeluaran, dan pelaporan pajak yang mudah.
Ibu Mai Quynh Van, spesialis VNPT Lao Cai, mengatakan: "Untuk membantu bisnis mengenal perangkat lunak ini secepat mungkin, kami langsung menginstal, memandu operasional, dan menjawab semua pertanyaan 24/7. Bisnis akan didampingi hingga mahir menggunakannya, tidak hanya di awal tetapi juga di sepanjang proses penggunaan, dan mendapatkan 6 bulan gratis untuk berkenalan."

Sementara itu, Bank Umum Saham Gabungan untuk Perdagangan Luar Negeri Vietnam (Vietcombank) cabang Lao Cai mendukung rumah tangga bisnis dalam pengelolaan keuangan yang transparan, mulai dari pembukaan rekening hingga petunjuk penggunaan aplikasi perbankan.
Bapak Ngo Duc Cuong, Wakil Direktur Cabang Vietcombank Lao Cai, menyampaikan: "Selain memandu nasabah menggunakan aplikasi perbankan untuk mengelola pengeluaran dan arus kas, Cabang Vietcombank Lao Cai juga mengirimkan staf untuk mendampingi petugas pajak ke setiap rumah tangga pelaku usaha guna memberikan arahan langsung. Ke depannya, Cabang Vietcombank Lao Cai berkomitmen untuk terus mendampingi dan memaksimalkan dukungan agar dapat bergabung dengan sektor pajak dalam menyelesaikan kampanye konversi dari pajak lump-sum menjadi pajak deklarasi.
Melalui sesi instruksi langsung dan pendampingan ketat dari otoritas pajak, serta dukungan dari penyedia layanan, para pelaku usaha secara bertahap mulai terbiasa dengan proses kepatuhan pajak yang baru. Upaya ini tidak hanya mengurangi kebingungan dan meningkatkan inisiatif masyarakat, tetapi juga menciptakan landasan yang transparan dan ilmiah untuk manajemen pendapatan dan biaya, sehingga membuka peluang pembangunan berkelanjutan bagi pelaku usaha di era ekonomi digital.
Sumber: https://baolaocai.vn/tang-toc-huong-dan-chuyen-doi-mo-hinh-va-phuong-phap-quan-ly-thue-doi-voi-ho-kinh-doanh-post886975.html






Komentar (0)