Thai Nguyen bangkit di era baru Bagian 2: Menegaskan tekad dan semangat adaptasi proaktif

Setelah lebih dari 2 bulan melaksanakan model pemerintahan daerah 2 tingkat, hasil awal yang dicapai Thai Nguyen tidak hanya sekedar angka, tetapi juga menunjukkan semangat inovasi dalam metode kerja, momentum baru dalam manajemen, berkontribusi dalam memperkuat kepercayaan rakyat terhadap kepemimpinan Partai.

Ambil inisiatif dalam melayani masyarakat dan bisnis

Menurut statistik, dalam sebulan setelah model pemerintahan daerah dua tingkat diterapkan, seluruh provinsi menerima lebih dari 82.700 catatan administrasi; di antaranya, lebih dari 61.200 catatan diselesaikan sebelum dan tepat waktu, mencapai tingkat penyelesaian 98,84%. Khususnya, banyak daerah seperti Phu Luong, Phan Dinh Phung, Thanh Cong, Diem Thuy, Quan Trieu... mencapai tingkat penyelesaian catatan yang hampir absolut, tanpa keluhan atau pengaduan.

Warga melakukan prosedur administrasi di Pusat Layanan Administrasi Publik Kelurahan Bach Quang. Foto: D. V. Thuong

Di Kelurahan Bach Quang, dari 1 Juli hingga 12 Agustus, Dinas Pelayanan Terpadu Satu Atap menerima 1.888 berkas, memproses 1.308 berkas tepat waktu dan sebelum batas waktu, dan 580 berkas masih dalam batas waktu. Di daerah terpencil seperti Kelurahan Phong Quang, juga selama periode ini, menerima 211 berkas, memproses 203 berkas tepat waktu dan sebelum batas waktu, dan 8 berkas sisanya masih dalam batas waktu, tanpa ada berkas yang terlambat. Angka-angka spesifik ini jelas mencerminkan rasa tanggung jawab dan adaptasi proaktif staf setelah penataan unit administratif dan penerapan model pemerintahan daerah dua tingkat.

Khususnya, menurut pengumuman pada Agustus 2025, Thai Nguyen telah naik ke peringkat teratas negara dalam Indeks Layanan Masyarakat dan Bisnis, dengan 83,83 poin. Hal ini merupakan bukti nyata dari tekad reformasi dan konsensus seluruh sistem politik .

Di komune pegunungan Phong Quang, dalam dua bulan pertama, Dinas Pelayanan Terpadu Satu Atap menerima 211 berkas; 203 berkas diproses lebih awal dan tepat waktu, 8 berkas masih dalam batas waktu, dan tidak ada berkas yang terlambat. Wakil Ketua Komite Rakyat Komune dan Direktur Pusat Layanan Administrasi Publik Komune, Nong Bao Trung, menegaskan: "Perangkat baru ini membantu kader memiliki tanggung jawab yang lebih jelas, sehingga pekerjaan menjadi lebih transparan dan efektif."

Petugas Pusat Layanan Administrasi Publik memandu warga untuk memasang perangkat lunak dan mendaftar prosedur administrasi. Foto: D. V. Thuong

Perubahannya tidak hanya terbatas pada jumlah, tetapi juga dirasakan langsung oleh masyarakat. Bapak Nguyen Van Hoa, warga kelurahan Phong Quang, berbagi: "Sebelumnya, ketika kami pergi mengurus dokumen, kami sering harus menunggu cukup lama. Sekarang, dokumen diterima dan hasilnya dikembalikan dengan cepat, staf memandu dengan antusias, dan tidak ada lagi situasi bolak-balik berkali-kali. Kami, masyarakat, merasa jauh lebih nyaman dan aman."

Aparatur yang lebih ramping, pemerintah lebih dekat dengan rakyat

Seiring dengan hasil awal, pekerjaan penyempurnaan aparatur dan penempatan personel dilakukan secara mendesak dan sistematis. Dari 1 Juli hingga 15 Agustus, provinsi memobilisasi dan memindahkan ratusan kader: 22 orang dari instansi provinsi ke tingkat komune; 62 orang antar unit setingkat komune; 15 pejabat yang diperbantukan untuk bekerja sebagai pegawai negeri sipil komune; pada saat yang sama, mobilisasi yang fleksibel antara blok Partai dan pemerintah. Berkat hal tersebut, posisi-posisi yang kurang ahli segera diisi, memastikan bahwa aparatur baru tidak terganggu.

Pada saat yang sama, Komite Rakyat Provinsi dengan tegas mengarahkan pengelolaan aset publik, meninjau fasilitas, mengatur kantor pusat yang memadai; dan meminta daerah untuk segera memperbarui data kependudukan dan batas administratif ke sistem nasional. Tindakan spesifik ini membantu aparatur beradaptasi dengan cepat, meminimalkan gangguan pasca-penggabungan.

Dalam praktik operasionalnya juga ditemukan kendala, seperti: di beberapa kecamatan, jumlah pegawai yang ditempatkan masih belum sesuai dengan kuota; sarana dan prasarana administrasi masih terbatas; infrastruktur digital dan perangkat lunak untuk penanganan prosedur administrasi belum sinkron, terutama di bidang pertanahan dan peradilan.

Menyadari permasalahan ini, Komite Rakyat Provinsi telah menginstruksikan Departemen Sains dan Teknologi untuk mendukung infrastruktur teknologi informasi; Departemen Dalam Negeri untuk memobilisasi personel; Departemen Keuangan untuk meninjau dan mentransfer peralatan; dan pemerintah daerah untuk secara fleksibel membuka titik-titik penerimaan dokumen tambahan di tempat-tempat dengan permintaan tinggi. Dengan demikian, pemerintah daerah dapat segera mengatasi kesulitan, memastikan peralatan beroperasi secara berkelanjutan dan efektif.

Banyak orang datang ke Pusat Layanan Administrasi Publik Provinsi Thai Nguyen untuk mengurus prosedur administrasi. Foto: D. V. Thuong

Menilai hasil awal, Ketua Komite Partai Provinsi Thai Nguyen menegaskan: Hasil yang dicapai bukan sekadar angka, tetapi juga menunjukkan semangat inovasi dalam metode kerja, momentum baru dalam manajemen, berkontribusi dalam memperkuat kepercayaan rakyat terhadap kepemimpinan Partai.

Berkat arahan ketat Komite Partai Provinsi, manajemen Komite Rakyat Provinsi yang tegas, partisipasi yang sinkron di semua tingkatan dan sektor, serta rasa tanggung jawab dan dedikasi para kader akar rumput, model pemerintahan dua tingkat di Thai Nguyen dengan cepat stabil dan meningkatkan efektivitasnya. Hal ini merupakan fondasi penting bagi provinsi untuk terus bergerak menuju tujuan membangun pemerintahan yang modern, transparan, dan melayani; sekaligus, menegaskan peran perintis Thai Nguyen dalam melaksanakan kebijakan-kebijakan utama di bidang inovasi dan reorganisasi aparatur Partai dan Negara.

Sumber: https://daibieunhandan.vn/thai-nguyen-vuon-minh-trong-ky-nguyen-moi-bai-2-khang-dinh-quyet-tam-tinh-than-chu-dong-thich-ung-10388935.html