Apa yang bisa kita pelajari dari angka-angka pariwisata Kota Ho Chi Minh?

Di Kota Ho Chi Minh saja, Departemen Pariwisata melaporkan bahwa kota ini terus memimpin negara dalam hal jumlah pengunjung, pendapatan, dan kontribusi terhadap industri pariwisata. Pada tahun 2023, kota ini menyambut hampir 5 juta pengunjung internasional dan hampir 35 juta pengunjung domestik. Total pendapatan pariwisata melebihi 160.000 miliar VND. Perlu dicatat, angka 5 juta pengunjung internasional masih cukup jauh dari sekitar 8,6 juta pengunjung pada tahun 2019 (58%), tetapi total pendapatan pariwisata melebihi angka 140.000 miliar VND pada tahun 2019 sekitar 14,2%.

Du khách tham quan chợ Bến Thành Ảnh: TẤN THẠNH — Wisatawan mengunjungi Pasar Ben Thanh. Foto: TAN THANH

Angka-angka ini menuai beragam pendapat dari kalangan industri pariwisata. Pemimpin sebuah perusahaan perjalanan besar menganalisis bahwa jumlah wisatawan internasional tetap jauh lebih rendah dibandingkan tahun 2019; harga layanan pariwisata tidak meningkat, bahkan lebih rendah; dan daya beli tetap sangat lemah. Mengenai aktivitas bisnis, jumlah bisnis baru yang didirikan di sektor pariwisata tidak banyak, apalagi banyak bisnis yang telah meninggalkan pasar. Banyak destinasi wisata, toko-toko yang melayani wisatawan, restoran, dan tempat makan di pusat kota tetap tutup atau mengiklankan tempat untuk disewa…

Beberapa perusahaan perjalanan lainnya juga melaporkan bahwa bisnis mereka dalam menerima pelanggan telah pulih, tetapi pendapatan belum mencapai level tahun 2019. "Angka yang terlalu optimis di masa sulit ini menyebabkan bisnis khawatir tentang kinerja mereka, tanpa disadari memberi tekanan pada strategi dan rencana mereka untuk tahun 2024 dan seterusnya, bertanya-tanya mengapa, sementara seluruh industri mencapai pendapatan rekor, perusahaan kami belum memenuhi harapan?" - tanya seorang pemimpin bisnis.

Tahun 2023 merupakan tahun yang penuh tantangan bagi bisnis di berbagai sektor, yang dipengaruhi oleh situasi internasional dan domestik. Dengan tingkat pertumbuhan yang diumumkan, industri pariwisata kota ini akan menjadi salah satu kota dengan pertumbuhan pariwisata terkemuka di dunia ! Meskipun data tersebut positif, hal itu tidak sepenuhnya mencerminkan kinerja bisnis aktual perusahaan dan industri secara keseluruhan.

Industri pariwisata Kota Ho Chi Minh telah berupaya untuk berinvestasi, melakukan survei, meningkatkan, dan meluncurkan serangkaian produk, program, dan tur pariwisata baru. Namun, selain statistik tentang jumlah pengunjung dan total pendapatan, diperlukan statistik yang lebih rinci, termasuk lama tinggal, pola pengeluaran spesifik, jumlah kunjungan berulang, dan apakah pengunjung hanya transit melalui daerah tertentu. Angka-angka rinci diperlukan untuk mengidentifikasi segmen mana yang menghasilkan pendapatan pariwisata tertinggi, membimbing bisnis dan industri dalam memfokuskan investasi mereka untuk efisiensi yang lebih besar. Hanya dengan demikian pariwisata kota akan benar-benar efektif, berdampak pada pekerja pariwisata, masyarakat, dan daerah setempat, serta memberikan kontribusi signifikan terhadap perekonomian kota.

Sumber