Pasar bernilai miliaran dolar yang menunggu untuk dieksploitasi

[iklan_1]

Pasar Miliaran Dolar

Menurut statistik dari Grand View Research (USA), wisata medis tumbuh pesat, dan diperkirakan bahwa pada tahun 2030, pendapatan wisata medis global akan mencapai hampir 100 miliar USD.

Dengan pasar yang begitu besar, belakangan ini beberapa negara seperti Thailand, Korea, India, dan Malaysia telah menggalakkan pemanfaatan jenis pariwisata ini, sehingga menarik wisatawan dari AS dan negara-negara Eropa. Khususnya, Thailand pernah menerima lebih dari 3 juta wisatawan medis, menghasilkan pendapatan lebih dari 700 juta dolar AS, India mencapai tonggak sejarah 3 miliar dolar AS, dan Malaysia mencapai pendapatan 1,7 miliar dolar AS.
Di Vietnam, jenis wisata resor yang dipadukan dengan pemeriksaan dan perawatan medis dinilai memiliki potensi besar untuk dikembangkan, dan dapat mencapai pendapatan tahunan sekitar 2 miliar dolar AS. Alasannya, layanan medis di Vietnam terjangkau, sehingga menarik banyak wisatawan internasional dan warga Vietnam di luar negeri untuk memanfaatkan layanan tersebut selama perjalanan mereka.

Pemeriksaan kesehatan untuk wisatawan mancanegara di Rumah Sakit Umum Internasional Vinmec Times City. Foto: Hoai Nam

Misalnya, biaya operasi bypass jantung di Vietnam adalah 10.000-15.000 dolar AS, sementara di Thailand biayanya 25.000-30.000 dolar AS. Statistik dari Majalah International Living (Australia) menunjukkan bahwa biaya perawatan gigi di Vietnam saat ini 6 hingga 10 kali lebih rendah daripada di beberapa negara seperti AS, Kanada, dan Australia. Dibandingkan dengan beberapa negara Asia Tenggara seperti Thailand dan Malaysia, biaya perawatan gigi di Vietnam juga 30-50% lebih murah.

Menganalisis alasan mengapa wisatawan internasional menggunakan layanan medis saat bepergian di Vietnam, Direktur Tam Anh High-Tech Eye Center, Associate Professor, Dr. Nguyen Xuan Hiep mengatakan bahwa meskipun biaya pemeriksaan dan perawatan medis di Vietnam cukup murah, kualitas keterampilan dokter serta investasi dalam peralatan dan mesin perawatan tidak kalah dengan negara mana pun dengan perawatan kesehatan yang maju.

Dengan berbagai keunggulan di atas, sebelum pandemi Covid-19, menurut statistik dari Administrasi Pariwisata Nasional, setiap tahun ada sekitar 10.000 pasien asing yang datang ke Vietnam untuk perawatan gigi, menghasilkan pendapatan lebih dari 150 juta USD.

Tingkatkan kualitas untuk menciptakan kepercayaan

Menilai potensi pemanfaatan jenis pariwisata ini, para ahli menunjukkan bahwa meskipun Vietnam memiliki banyak kekuatan untuk mengembangkan wisata medis, proses pemanfaatannya telah mengungkap kelemahan seperti kurangnya informasi tentang layanan wisata yang dipadukan dengan perawatan medis, dan sedikitnya agen perjalanan yang menyelenggarakan wisata yang dipadukan dengan layanan kesehatan. Banyak rumah sakit belum memenuhi standar internasional seperti JCI atau ISO, sehingga wisatawan asing masih ragu untuk mendaftar layanan pemeriksaan dan perawatan medis.

Merefleksikan kesulitan dalam proses menghubungkan dengan klinik untuk membangun wisata medis, Direktur Perusahaan SUN SMILE TRAVEL Vietnam Duong Thanh Hang menyampaikan bahwa kelemahan pertama dalam proses pemeriksaan medis tim medis Vietnam adalah mereka tidak fasih berbahasa Inggris.

Sementara itu, di Thailand, dokter dapat berkomunikasi dengan lancar dalam bahasa Inggris dengan pasien asing. "Oleh karena itu, jika Vietnam ingin menarik wisatawan internasional untuk wisata medis, mereka perlu meningkatkan kemampuan berbahasa asing staf medis tanpa bergantung pada penerjemah," saran Ibu Duong Thanh Hang.

Berkaca pada kesulitan dalam membangun wisata medis untuk pengunjung internasional, bisnis pariwisata berpendapat bahwa sebagian besar klinik swasta di Vietnam belum tersertifikasi oleh Organisasi Kesehatan Dunia .

Direktur Perusahaan Perjalanan Viet Circle, Phan Dinh Hue, mengatakan bahwa banyak rumah sakit belum memenuhi standar internasional seperti JCI atau ISO, sehingga wisatawan asing ragu untuk mendaftar layanan pemeriksaan dan perawatan medis. Informasi di situs web rumah sakit tidak banyak, bahkan tidak tersedia dalam bahasa Inggris untuk pencarian, dan tidak ada layanan pendukung yang menyertainya, sehingga sulit bagi wisatawan asing untuk menemukan layanan wisata medis yang lengkap.

Selain itu, kerja sama antara instansi kesehatan, fasilitas yang memiliki persyaratan untuk mengembangkan wisata medis, dan agen perjalanan masih kurang sinkron. "Untuk menarik lebih banyak wisatawan, fasilitas kesehatan perlu meningkatkan standar mereka agar mendapatkan sertifikasi internasional agar pelanggan dapat mempercayai dan menggunakan layanan mereka," saran Bapak Phan Dinh Hue.

Senada dengan hal tersebut, Direktur Lembaga Penelitian dan Pengembangan Pariwisata, Nguyen Anh Tuan, menyampaikan bahwa Vietnam saat ini belum memiliki riset yang memadai mengenai potensi dan faktor-faktor yang diperlukan, serta belum memiliki orientasi dan kebijakan khusus untuk mengembangkan jenis pariwisata ini. Khususnya, Kementerian Kesehatan belum menstandardisasi prosedur pelayanan kesehatan, sehingga sebagian besar penyedia jasa pariwisata seperti resor, hotel, dan homestay hanya menyediakan pelayanan kesehatan sebatas pemenuhan kebutuhan dasar wisatawan.

"Baru-baru ini, industri pariwisata Kota Ho Chi Minh meluncurkan 30 tur wisata medis, tetapi mereka terutama menyediakan layanan perawatan kesehatan gigi, menikmati hidangan makrobiotik dan "check-in" untuk berfoto di tempat-tempat seperti Rumah Sakit Gigi-Rahang-Wajah, mengunjungi Teater Kota... Sementara wisatawan mancanegara yang datang ke Vietnam menggunakan produk wisata medis yang terutama berfokus pada perawatan infertilitas, skrining penyakit berteknologi tinggi, pengobatan tradisional, estetika, resor perawatan kesehatan dan perawatan medis khusus..." - Bapak Nguyen Anh Tuan menyatakan dengan jelas.

Dalam rangka mengembangkan wisata medis, perwakilan sejumlah pelaku usaha pariwisata menyampaikan bahwa sektor kesehatan perlu mengidentifikasi dan mempromosikan kekuatannya guna memenuhi persyaratan dan kebutuhan wisata medis; Memperkuat pengembangan berbagai jenis pemeriksaan penyakit berteknologi tinggi, membangun dan menyediakan layanan berkualitas; Mempromosikan penelitian, pengembangan, dan inovasi di sektor kesehatan; mendirikan pusat pelatihan sumber daya manusia medis berkualitas tinggi; Mengembangkan infrastruktur modern, menggelar kawasan medis berteknologi tinggi.

Pada saat yang sama, terus mengembangkan wisata medis yang menggabungkan pengobatan modern dan pengobatan tradisional untuk menyediakan berbagai layanan perawatan kesehatan berkualitas, membangun jaringan perawatan khusus, sehingga meningkatkan merek Vietnam di pasar internasional.

Komentar (0)