Pasar konsumen Tiongkok yang dinamis

VTV.vn - Menurut Kementerian Transportasi Tiongkok, diperkirakan hingga 2,36 miliar penumpang akan bepergian untuk mengunjungi kerabat atau berwisata selama liburan.

Diperkirakan akan terjadi lonjakan pariwisata selama "Minggu Emas"

Hanya dalam tiga hari, Tiongkok akan memasuki hari libur Hari Nasional—salah satu hari libur terpanjang dan terbesar sepanjang tahun di negara ini. Hari Nasional telah lama menjadi salah satu momen puncak tahunan bagi industri jasa dan pariwisata di Tiongkok. Tahun ini, hari libur ini bahkan lebih meriah, karena bertepatan dengan Festival Pertengahan Musim Gugur, yang menciptakan "minggu emas super" selama 8 hari.

Menurut Kementerian Perhubungan Tiongkok, hingga 2,36 miliar penumpang diperkirakan akan bepergian untuk mengunjungi kerabat atau berlibur selama liburan mulai Rabu depan, naik sekitar 3% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Gelombang perjalanan ini diperkirakan akan menciptakan momentum yang kuat bagi pasar pariwisata di negara berpenduduk satu miliar jiwa ini.

Permintaan perjalanan selama libur Hari Nasional Tiongkok tahun ini diperkirakan akan meningkat pesat, mencapai rekor tertinggi berkat perpanjangan libur tersebut. Banyak surat kabar Tiongkok melaporkan bahwa permintaan perjalanan domestik selama libur Hari Nasional dan Festival Pertengahan Musim Gugur meningkat 30% dibandingkan periode yang sama tahun lalu, sementara permintaan perjalanan internasional meningkat lebih dari 40%. Data lalu lintas juga menunjukkan bahwa permintaan perjalanan diperkirakan akan meningkat selama libur tahun ini. Dari jumlah tersebut, sistem kereta api saja akan mengangkut sekitar 219 juta penumpang sebelum, selama, dan setelah libur.

Menurut China Network, pasar perjalanan liburan tahun ini mengalami pertumbuhan baik dari segi volume maupun harga. Hingga akhir September, jumlah pemesanan tur meningkat hampir 30%, dan rata-rata pengeluaran per kapita meningkat 20% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Sementara itu, platform Ctrip juga memperkirakan konsumsi akan meningkat signifikan selama periode ini berkat pemulihan kondisi makroekonomi .

Konsumsi pariwisata Tiongkok tidak hanya meluas dalam skala, tetapi juga bergeser ke arah peningkatan kualitas, karena wisatawan semakin mencari pengalaman bernilai tinggi dan mendalam.

Sebuah surat kabar perjalanan Tiongkok mengutip survei pengguna yang menunjukkan bahwa selama liburan Hari Nasional dan Festival Pertengahan Musim Gugur, wisatawan lebih mengutamakan pengalaman daripada destinasi. Wisatawan juga mengubah gaya perjalanan mereka dari mengunjungi kota-kota tertentu menjadi lebih berfokus pada pengalaman pribadi dan memilih destinasi dari sekelompok lokasi serupa, memprioritaskan lanskap yang beragam, transportasi yang nyaman, lebih sedikit keramaian, dan biaya yang lebih rendah.

Ledakan pariwisata akan menciptakan pendorong pertumbuhan konsumsi. Kantor Berita Xinhua melaporkan bahwa selama bulan budaya dan konsumsi pariwisata yang dimulai akhir September, pemerintah daerah di Tiongkok akan menyelenggarakan lebih dari 29.000 kegiatan; sekaligus, mereka akan menerbitkan voucher subsidi konsumsi senilai total lebih dari 480 juta yuan untuk memperkuat hubungan antara pariwisata dan budaya dengan aspek-aspek lain seperti katering, akomodasi, ritel, dll., guna memberikan pengalaman wisata yang lebih komprehensif bagi masyarakat.

Liburan tahun ini datang saat pasar konsumen domestik China menunjukkan tanda-tanda pemulihan positif.

Pasar konsumen Tiongkok yang dinamis

Musim liburan tahun ini datang ketika pasar konsumen domestik Tiongkok menunjukkan tanda-tanda pemulihan. Dalam delapan bulan pertama tahun ini, penjualan ritel barang meningkat sebesar 4,6% year-on-year, sementara penjualan ritel jasa meningkat sebesar 5,1%. Momentum ini diharapkan dapat membantu pasar konsumen Tiongkok menikmati musim liburan yang meriah dan bergerak menuju hasil positif di paruh kedua tahun ini.

Menjelang liburan, pasar konsumen Tiongkok ramai, dengan pemerintah daerah dan pelaku bisnis meningkatkan program stimulus. Permintaan produk hadiah dan kue bulan meningkat tajam, terutama yang dikemas ramah lingkungan serta rendah lemak dan gula. Konsumsi yang tinggi selama musim liburan juga mendorong layanan logistik dan pengiriman ekspres. Di Provinsi Jiangsu, volume paket kue bulan dan hidangan khas liburan lainnya meningkat tiga kali lipat dibandingkan hari biasa.

Industri elektronik konsumen juga menunjukkan tanda-tanda pemulihan yang stabil, berkat subsidi, diskon, dan peluncuran produk baru oleh merek-merek besar untuk mendongkrak permintaan selama musim belanja liburan. Penjualan banyak barang telah meningkat tajam sejak awal tahun dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Seorang konsumen perempuan berbagi: "Saya datang ke sini untuk membeli baterai cadangan dan headphone untuk digunakan di asrama. Saya dengar ada program subsidi untuk mahasiswa."

Seorang konsumen pria berkata, "Saya ingin melihat melalui kamera. Pada paruh pertama tahun ini, saya membeli jam tangan olahraga, kamera, dan lensa."

Pemilik toko berkomentar: "Program subsidi nasional telah membantu penjualan kami meningkat secara signifikan, sekitar 30 hingga 40%. Setiap pagi, banyak orang berkumpul di toko untuk memanfaatkan kupon diskon. Pemandangannya sungguh mengesankan. Kami sekarang sedang menerapkan program pengembalian pajak untuk wisatawan asing."

Tren kehati-hatian konsumen

Selain tanda-tanda positif, konsumsi Tiongkok juga diperkirakan akan menghadapi beberapa tantangan akibat sikap hati-hati konsumen. Contoh praktisnya adalah musim panas lalu, meskipun industri pariwisata Tiongkok mencatat rekor jumlah penumpang, hasilnya tidak sesuai harapan. Harga tiket pesawat domestik dan internasional turun tajam dibandingkan periode yang sama tahun lalu, sementara harga kamar hotel di kota-kota besar juga menurun. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen menjadi lebih sensitif terhadap harga dan enggan mengeluarkan uang dalam jumlah besar untuk liburan.

Penjualan ritel juga mengalami perkembangan serupa. South China Morning Post mengutip contoh penting: kepiting berbulu, hadiah berharga yang sering diberikan selama liburan, mengalami penurunan harga tajam sebesar 15-30% pada musim liburan ini karena peningkatan produksi dan melemahnya permintaan. Para pelaku bisnis bahkan menawarkan kupon diskon hingga 70% dari harga yang tercantum untuk menjual produk mereka. Hal ini menunjukkan bahwa kepercayaan konsumen masih tertekan.

Pihak berwenang Tiongkok akan terus menerapkan langkah-langkah stimulus untuk mendorong pengeluaran.

Pola konsumsi yang muncul di Tiongkok

Untuk terus memperkuat kepercayaan konsumen, tidak hanya selama liburan tetapi juga di akhir tahun, otoritas Tiongkok akan terus menerapkan langkah-langkah stimulus untuk mendorong pengeluaran. Bagi pelaku bisnis, selain diskon menarik, membangun model konsumsi baru yang menarik juga merupakan cara efektif untuk menarik konsumen agar mau berbelanja.

Musim gugur ini, "ekonomi emosional" menjadi salah satu tren konsumen yang menonjol di Tiongkok, terutama di kalangan anak muda, terutama Generasi Z. Frasa ini merujuk pada aktivitas belanja untuk mengekspresikan emosi pribadi, membawa nilai-nilai spiritual positif seperti nostalgia tradisional atau penyembuhan masalah negatif.

Tren ini semakin terlihat selama festival dan acara budaya, ketika penjualan produk seperti teh susu, kostum tradisional, dan mainan meningkat drastis. Platform daring Dewu mencatat bahwa penjualan mainan kotak buta Labubu meningkat lebih dari 1.000% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Menurut China Daily, tren "ekonomi emosional" ini bisa semakin kuat selama liburan mendatang, karena tidak seperti generasi sebelumnya, konsumen muda semakin melihat momen ini sebagai waktu untuk pengalaman pribadi, alih-alih berkumpul bersama keluarga dan komunitas.

Selain itu, pengalaman konsumen saat liburan juga secara bertahap mulai diintegrasikan dengan teknologi. Tahun ini, banyak daerah dan bisnis telah membuka pusat pengalaman konsumen dengan dukungan robot dan kecerdasan buatan, seperti toko kelontong ini di Chengdu, Provinsi Sichuan.

"Robot asisten penjualan kami mampu menyortir dan mengambil berbagai barang secara akurat, seperti camilan atau produk budaya. Robot ini juga berinteraksi dengan baik dengan pelanggan berkat sistem multibahasanya yang mendukung bahasa Mandarin, dialek Sichuan, dan Inggris," ujar Bapak Zeng Hui, Wakil Presiden Galbot Robot Company.

Pariwisata pun tak terkecuali. Pada bulan April, Kunming, Provinsi Yunnan, menjadi destinasi pertama di Tiongkok yang menawarkan penyewaan drone kepada wisatawan melalui kios otomatis, hanya dengan 40 yuan (sekitar 150.000 VND) selama 30 menit. Layanan ini kini telah menyebar ke berbagai destinasi wisata lainnya.

Layanan lain yang juga muncul pada liburan ini adalah aplikasi yang mengangkut mobil ke tempat wisata, yang memungkinkan wisatawan untuk menikmati destinasi wisata dengan mobil tanpa harus menyewa mobil.

Bapak Wang Maozhang, Manajer Layanan Transportasi Mobil untuk Wisatawan, mengatakan: "Layanan kami kini mencakup lebih dari 300 kota, dengan destinasi populer seperti Hainan, Sichuan, dan Timur Laut. Waktu transportasi mobil biasanya 3 hingga 5 hari."

Munculnya model bisnis dan layanan baru diharapkan dapat menciptakan pengalaman serta kemudahan dan efisiensi baru bagi penduduk dan wisatawan, sehingga menciptakan momentum pengeluaran yang lebih besar selama musim liburan tahun ini.

Sumber: https://vtv.vn/thi-truong-tieu-dung-soi-dong-tai-trung-quoc-100250929104136746.htm