Tim Cook sedang menghadapi kesulitan.

Menghadapi tantangan di bidang AI, beberapa analis menyarankan agar Apple dengan berani mengganti CEO Tim Cook.

CEO Tim Cook berada di bawah tekanan yang sangat besar. Baru-baru ini, dua analis menarik perhatian karena menyerukan perombakan besar-besaran di Apple. Tujuannya adalah untuk menggantikan Tim Cook, yang menggantikan Steve Jobs pada tahun 2011.

Dalam sebuah artikel yang diterbitkan oleh firma riset teknologi LightShed Partners, analis Walter Piecyk dan Joe Galone mempertanyakan apakah Cook masih layak memimpin salah satu perusahaan paling berharga di dunia .

Menurut CNN , pertanyaan ini muncul karena Apple tertinggal dalam bidang AI, sebuah teknologi yang mengubah banyak aspek kehidupan. Apple juga menghadapi tekanan untuk menciptakan produk-produk baru yang inovatif di tengah penjualan smartphone yang stagnan.

"Apple saat ini membutuhkan seorang CEO yang fokus pada produk, bukan seseorang yang ahli dalam bidang logistik," tegas Piecyk dan Galone.

Apple menghadapi banyak tantangan.

Mengganti Tim Cook akan menjadi langkah berisiko bagi Apple. Perusahaan sedang mengalami perubahan signifikan dalam kepemimpinan seniornya, dan pergantian CEO dapat menggagalkan bisnis intinya.

Menurut analis Bloomberg , Mark Gurman, dewan direksi Apple tetap mendukung Cook, karena percaya bahwa ia memiliki "ketahanan yang sama seperti para pemimpin industri ternama," seperti Bob Iger dari Disney dan Jamie Dimon dari JPMorgan Chase.

Saat ini, tidak ada bukti yang menunjukkan bahwa Cook akan pergi. Artikel LightShed hanyalah salah satu perspektif di antara banyak analis yang mengikuti bisnis Apple. Namun, Piecyk dan Galone bukanlah satu-satunya yang khawatir tentang masa depan Apple.

“Dia adalah seorang ahli dalam manajemen rantai pasokan. Namun, Apple membutuhkan seseorang dengan visi teknologi. Saya pikir mereka berada dalam masalah yang lebih besar daripada yang mereka bayangkan,” kata Ted Mortonson, CEO dan ahli strategi teknologi di perusahaan jasa keuangan Baird.

Interior sebuah Apple Store di New York (AS). Foto: Bloomberg .

Apple telah menghadapi berbagai tekanan sejak awal tahun, termasuk ancaman tarif dari Presiden AS Donald Trump, masalah seputar App Store dari Uni Eropa (UE), dan gugatan yang menuduh praktik monopoli pasar di industri ponsel pintar. Namun, kekhawatiran terbesar tetaplah lambatnya kemajuan di divisi pengembangan AI-nya.

Pada bulan Maret, Apple mengkonfirmasi penundaan perilisan versi baru Siri, sebuah peningkatan yang menjanjikan untuk mendekatkan asisten tersebut dengan ChatGPT dan Gemini. Kemudian, Wakil Presiden Senior Rekayasa Perangkat Lunak Craig Federighi hanya menyatakan bahwa produk tersebut "membutuhkan lebih banyak waktu untuk memenuhi standar kualitas tinggi perusahaan."

Bukan hanya Siri; para analis percaya bahwa Apple masih belum membuat banyak kemajuan di bidang AI, menurut CEO Ben Bajarin dari Creative Strategies.

Meskipun menunda pembaruan Siri, Apple tetap memperkenalkan fitur AI di WWDC 2025 seperti terjemahan langsung, analisis latihan di Apple Watch, dan peningkatan pada beberapa fitur yang sudah ada. Namun, itu hanya membantu perusahaan mengejar ketertinggalan dari para pesaing, bukan memimpin.

WWDC 2025 berlangsung pada bulan Juni di kantor pusat Apple. Foto: Bloomberg .

“Cook telah melakukan pekerjaan hebat dalam membawa Apple ke posisi saat ini, tetapi lingkungannya telah berubah. Mereka benar-benar kesulitan di bidang AI. Ini adalah area yang sama sekali berbeda karena AI adalah perangkat lunak, sedangkan Apple biasanya hanya fokus pada perangkat keras,” kata Thomas Martin, mitra di perusahaan investasi Globalt.

Di bawah kepemimpinan Tim Cook, beberapa produk dan proyek unggulan Apple gagal memenuhi ekspektasi, seperti kacamata Vision Pro seharga $3.500 yang gagal terjual dengan baik, sementara proyek kendaraan listrik dibatalkan.

Apple telah mengalami perubahan signifikan dalam kepemimpinannya. Kepala Bagian Keuangan Luca Maestri digantikan awal tahun ini, meskipun ia tetap mempertahankan posisinya sebagai Wakil Presiden Layanan Perusahaan. Baru-baru ini, perusahaan mengumumkan bahwa Kepala Bagian Operasi Jeff Williams akan pensiun pada akhir tahun.

"Sepatu kebesaran"

Cook, yang kini berusia 64 tahun, telah menjabat sebagai CEO Apple selama hampir 14 tahun dan sangat dihargai atas kecerdasan operasionalnya. Ia telah keluar dari bayang-bayang Steve Jobs untuk membangun rantai pasokan global dan ekosistem produk dan layanan yang telah membantu Apple mempertahankan posisinya sebagai perusahaan paling berharga di dunia.

Cook juga membantu Apple menorehkan prestasi di sektor kesehatan digital dengan Apple Watch. Apple kini menjadi pemimpin pasar dalam perangkat wearable pintar (termasuk AirPods dan Apple Watch), dengan pangsa pasar hampir 25% pada kuartal keempat tahun 2024, menurut statistik IDC .

Di bawah kepemimpinan Tim Cook, kapitalisasi pasar Apple meningkat dari lebih dari $342 miliar (pada tahun 2011) menjadi sekitar $3 triliun . Bahkan dua analis di LightShed Partners mengakui bahwa Cook "telah melakukan pekerjaan yang hebat."

"Harus diakui dengan jelas bahwa Tim Cook adalah CEO yang tepat pada saat pengangkatannya, dan dia tentu telah melakukan pekerjaan yang hebat," kata para analis.

Tim Cook berdiri di samping kacamata Apple Vision Pro. Foto: Bloomberg .

Namun, perubahan kepemimpinan yang terus-menerus dapat menghambat rencana pengembangan AI Apple. Menurut analis CFRA Research, Angelo Zino, mengganti Tim Cook bukanlah solusi yang optimal.

"Saya rasa hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah memperburuk situasi dengan membahayakan pekerjaan Cook. Saya rasa Apple tidak mempertimbangkan hal itu," tambah Zino.

Menurut Zino, alih-alih memecat Tim Cook, Apple dapat mengatasi tantangan AI-nya melalui akuisisi. Rumor menunjukkan bahwa perusahaan sedang membahas akuisisi startup Perplexity AI, mempertimbangkan untuk memperkuat kemitraannya dengan OpenAI, atau mengikuti jejak Meta dengan merekrut peneliti top.

Pilihan yang bijak

William Klepper, direktur program pelatihan kepemimpinan di Columbia Business School, mengatakan bahwa jarang sekali sebuah perusahaan mempertahankan seseorang di posisi CEO selama lebih dari 10 tahun.

“Organisasi selalu mengalami pasang surut. Itulah sifat dari siklus bisnis. Posisi Apple saat ini berada dalam keadaan stagnasi,” kata Klepper.

Menurut para ahli, 10 tahun bukanlah angka acak. Angka ini sering kali bertepatan dengan beberapa faktor yang dapat memengaruhi model bisnis suatu perusahaan, dalam hal ini, AI.

Pada saat itu, perusahaan seperti Apple perlu mendukung bisnis inti mereka sambil terus beradaptasi dengan perubahan.

“Menurut riset dan model saya, seorang pemimpin perubahan dibutuhkan karena Anda harus memulai gelombang kedua… Anda tidak bisa terus berada dalam peran kepemimpinan ketika bisnis sedang dalam masa transisi dan membutuhkan perubahan,” tambah Klepper.

Kacamata Apple Vision Pro. Foto: New York Times .

Profesor Sandra Sucher dari Universitas Harvard berpendapat bahwa perusahaan biasanya menunjuk CEO baru karena tiga alasan: menangani skandal, menyelesaikan krisis, atau hilangnya kepercayaan pada kemampuan mereka. Saat ini, tidak satu pun dari faktor-faktor tersebut berlaku untuk Tim Cook dan Apple.

Namun, tekanan terhadap Apple semakin meningkat. Ini menunjukkan bahwa perusahaan perlu menemukan solusi dan bertindak cepat.

“Akankah Apple menjadi ‘Intel kedua’?” tanya Thomas Martin. Ia mengacu pada perusahaan chip Amerika yang dulunya terkemuka itu kini tertinggal dari AMD dan Nvidia karena mengabaikan tren teknologi baru.

Sumber: https://znews.vn/tinh-the-kho-khan-voi-tim-cook-post1569726.html