SGGPO
Mengenai pemeliharaan sistem MoMo yang menyebabkan gangguan layanan pada tanggal 19 Oktober, telah terjadi serangkaian rumor tidak berdasar yang secara langsung dan serius memengaruhi bisnis.
 |
| MoMo saat ini menyediakan banyak layanan praktis. |
MoMo menegaskan bahwa semua rumor adalah palsu, sengaja dibuat-buat dengan tujuan mencemarkan nama baik dan merek bisnis. Berita palsu perlu dicegah dan dihilangkan, dan pengguna media sosial perlu waspada agar terhindar dari jebakan berita palsu.
Diketahui bahwa pada tanggal 19 Oktober 2023, MoMo melakukan pemeliharaan layanan dan selama proses implementasi, hal tersebut menyebabkan gangguan layanan dan memengaruhi transaksi pelanggan. Dengan dukungan para ahli, insiden tersebut telah teratasi sepenuhnya pada tanggal 19 Oktober 2023, pemeliharaan selesai, dan semua layanan kembali beroperasi normal pada sore hari di hari yang sama. Informasi mengenai akun dan aset pelanggan di MoMo selalu terjamin keamanannya.
MoMo menyatakan bahwa dalam beberapa hari terakhir, kami telah menyaksikan banyaknya informasi palsu dan tidak berdasar yang tersebar di media sosial terkait gangguan layanan MoMo. Kami menyatakan bahwa semua informasi ini palsu, sengaja direkayasa dengan niat buruk, untuk merugikan pelanggan dan merusak citra bisnis.
Memberikan informasi palsu atau tidak benar dianggap sebagai fitnah, mengikis kepercayaan sosial dan mengganggu pasar, serta secara serius memengaruhi kehormatan dan reputasi bisnis, mitra, serta kepercayaan pengguna.
Seorang perwakilan MoMo mengatakan bahwa MoMo saat ini sedang berkoordinasi dengan pihak berwenang untuk menyelidiki individu dan organisasi yang menyebarkan rumor dan informasi palsu. MoMo juga berharap para pengguna berhati-hati terhadap rumor palsu dan memiliki penilaian yang lengkap, objektif, dan akurat terhadap operasional bisnis.
[iklan_2]
Sumber
Komentar (0)