Rumor tentang MoMo adalah palsu.

SGGPO 24 Oktober 2023 12:22 PM

Terkait pemeliharaan sistem MoMo yang menyebabkan gangguan layanan pada tanggal 19 Oktober, serangkaian rumor tak berdasar telah menyebar, yang secara langsung dan serius berdampak pada bisnis tersebut.

Saat ini MoMo menawarkan banyak layanan praktis.

MoMo menegaskan bahwa semua rumor tersebut salah, sengaja dibuat dengan tujuan mencoreng citra dan merek perusahaan. Berita palsu harus dihentikan dan dihilangkan, dan pengguna media sosial perlu waspada agar tidak terjebak dalam perangkap berita palsu.

Dapat dipahami bahwa pada tanggal 19 Oktober 2023, MoMo melakukan pemeliharaan layanan, yang mengakibatkan gangguan layanan dan memengaruhi transaksi pelanggan. Dengan dukungan para ahli, masalah tersebut sepenuhnya teratasi pada tanggal 19 Oktober 2023. Pemeliharaan telah selesai, dan semua layanan kembali beroperasi normal pada sore harinya. Informasi akun dan aset pelanggan di MoMo tetap aman sepenuhnya.

MoMo menyatakan bahwa dalam beberapa hari terakhir, mereka telah menyaksikan penyebaran banyak informasi palsu dan tidak berdasar di media sosial mengenai gangguan layanan MoMo. Mereka menegaskan bahwa semua informasi ini palsu, sengaja dibuat dengan niat jahat, bertujuan untuk berdampak negatif pada pelanggan dan merusak citra perusahaan.

Menyebarkan informasi palsu atau tidak akurat dianggap sebagai pencemaran nama baik, merusak kepercayaan publik dan mengganggu pasar, serta sangat memengaruhi kehormatan dan reputasi bisnis, mitra, dan konsumen.

Perwakilan dari MoMo menyatakan bahwa perusahaan saat ini sedang bekerja sama dengan pihak berwenang terkait untuk menyelidiki individu dan organisasi yang menyebarkan rumor dan informasi palsu. MoMo juga mendesak pengguna untuk berhati-hati terhadap rumor palsu dan untuk melakukan penilaian yang menyeluruh, objektif, dan akurat terhadap operasional perusahaan.

Sumber: https://www.sggp.org.vn/tin-don-ve-momo-la-gia-mao-post711113.html