Menjadi warga digital

Operasi awal pemerintahan daerah dua tingkat telah menunjukkan keunggulan yang luar biasa dibandingkan sebelumnya. Membangun pemerintahan yang dekat dengan rakyat, dekat dengan akar rumput, mengurangi tingkat menengah... berkontribusi pada pembangunan pemerintahan dari manajemen administratif hingga layanan administratif kepada rakyat. Namun, kenyataan yang harus diakui setelah lebih dari satu bulan menjalankan model pemerintahan daerah dua tingkat adalah jumlah pencatatan dan prosedur administratif di tingkat kecamatan telah meningkat berkali-kali lipat dibandingkan sebelumnya, sementara pejabat di tingkat kecamatan masih banyak dan kurang memadai; peralatan dan fasilitas di beberapa daerah tidak terjamin; masyarakat takut menjalankan prosedur administratif secara elektronik...

Dalam Surat Keputusan Resmi No. 111/CD-TTg tentang fokus penghapusan kesulitan dan hambatan dalam penerapan prosedur administratif dan transformasi digital pada tahap awal penerapan model organisasi pemerintahan daerah 2 tingkat, yang ditandatangani dan diterbitkan oleh Perdana Menteri Pham Minh Chinh dan dikirimkan kepada kementerian, cabang, dan daerah, dijabarkan empat kelompok permasalahan yang memengaruhi penerapan sistem baru ini. Empat kelompok permasalahan tersebut antara lain: pengakuan bahwa dukungan, arahan, dan propaganda belum efektif dan realistis, adanya "calo yang melakukan pekerjaan administrasi" di beberapa daerah, dan munculnya prosedur administratif tambahan yang tidak sesuai dengan ketentuan perundang-undangan.

Alasan mengapa "pialang kertas" masih memiliki "ruang" untuk beroperasi di beberapa daerah belakangan ini antara lain karena masyarakat takut bekerja dengan instansi pemerintah, tidak familiar dengan prosedur, ingin cepat menyelesaikan prosedur administratif tetapi tidak punya waktu... Bersama seluruh rakyat, An Giang telah menggelar dan mempromosikan gerakan "Pendidikan Digital untuk Rakyat"; memobilisasi anggota serikat pekerja dan pemuda untuk mendukung masyarakat dalam menjalankan prosedur administratif di pusat-pusat layanan administrasi publik tingkat kecamatan; mendirikan posko-posko bagi masyarakat untuk menyerahkan dokumen secara daring di permukiman... untuk mendukung masyarakat dalam menjalankan prosedur administratif publik.

Dalam perbincangan dengan saya, seorang lansia mengatakan bahwa kini dengan menggunakan smartphone banyak sekali aplikasi yang terinstal, setiap aplikasi memiliki password yang perlu diingat. Ia harus mencatat password aplikasi tersebut di buku catatan agar saat dibutuhkan, ia dapat membukanya untuk melihat dan melakukan prosedur administrasi secara online. Baru-baru ini, saat mengurus perpanjangan paspor, dengan dipandu oleh petugas, ia juga menjelajahi Portal Layanan Publik Kementerian Keamanan Publik , mulai dari mengunggah pas foto, paspor lama, membayar biaya... kemudian, tinggal menunggu paspor diantar ke rumahnya. Hal ini juga dianggap sebagai upaya kecil masyarakat untuk melaksanakan kebijakan membangun pemerintahan digital dan warga digital. Menurutnya, setiap orang yang meneliti, berani menerapkan teknologi, melaksanakan kebijakan membangun pemerintahan digital bukan hanya upaya pemerintah saja tetapi harus ada peran serta masyarakat.

Berdasarkan Pemberitahuan No. 408/TB-VPCP yang mengumumkan penutupan rapat ke-3 Komite Pengarah Pemerintah mengenai sains, pengembangan teknologi, inovasi, transformasi digital, dan Proyek 06, Komite Pengarah menetapkan target bahwa mulai 1 Oktober 2025, penerimaan dokumen akan dilakukan sepenuhnya melalui media elektronik; mempromosikan propaganda agar masyarakat dapat secara proaktif mengintegrasikan dokumen ke dalam akun identifikasi elektronik. Komite Pengarah menugaskan tugas-tugas khusus kepada kementerian, cabang, dan daerah, termasuk mendorong masyarakat untuk menggunakan 100% media elektronik untuk 25 layanan publik daring dengan proses penuh. Dalam jangka pendek, Komite Pengarah menekankan perlunya memprioritaskan penyelesaian basis data kependudukan nasional, dengan memastikan prinsip-prinsip "koneksi yang benar, memadai, bersih, hidup, dan lancar". Proses bisnis ditinjau dan direvisi untuk memungkinkan penggunaan informasi yang terintegrasi pada aplikasi VNeID untuk sepenuhnya menggantikan salinan kertas.

Pekerjaan ini memerlukan partisipasi aktif orang-orang dalam secara proaktif mengautentikasi dan mengintegrasikan dokumen ke dalam akun identifikasi elektronik yang digunakan saat melakukan transaksi, sehingga "perantara dokumen" tidak lagi memiliki "ruang" untuk beroperasi.

LE ANH

Sumber: https://baoangiang.com.vn/tro-thanh-cong-dan-so-a426282.html